Система стандартів якості товарів і послуг ISO 9000 та їх застосування в області інформаційних технологій і систем

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2012 в 00:20, реферат

Краткое описание

Проте і після цього процес не закінчується. Насправді він не закінчується ніколи — правила ISO 9000 потребують, щоб незалежні аудитори відвідували підприємство кожні шість місяців протягом всього часу його існування і пересвідчувалися у вірності компанії принципам стандарту. В іншому випадку реєстрація може бути визнана недійсною.

Оглавление

Вступ
1. ISO 9000
1.2 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ ISO 9000
2 Роль інформаційних систем в ISO 9000
2.2 Роль найвищого керівництва в системі управління якістю
2.3 Документація