Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 19:07, контрольная работа
Стандарты серии ИСО 9000 - это пакет документов по созданию систем качества и обеспечению качества, подготовленный членами международной организации, известной как "ИСО/Технический Комитет 176" (ISO/TC 176). В настоящее время стандарт BSI 5750 известен как стандарт ИСО 9000 версии 1987 года.
Обзор семейства стандартов ИСО серии 9000
Сертификация систем менеджмента качества как фактор конкурентоспособности организации.
Показать на примере производства и реализации конкретной продукции (или предоставления конкретной услуги), как происходит управление качеством на отдельных стадиях жизненного цикла продукции («петли качества»).
Вопрос 1
Вопрос 2