Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2012 в 22:26, курсовая работа
Цель работы: рационализация расходов на производство и реализацию, и увеличение прибыли ОАО «Металлист», а также повышение эффективности Системы управления качеством в рамках данного предприятия.
Исходя из поставленной цели, сформулированы основные задачи:
1. Изучить историю развития экономики качества.
2. Определить затраты, связанные с качеством.
3. Описать проблемы при внедрении качества.
ВВЕДЕНИЕ 2
1. Теоретические основы экономики качества 4
1.1. История развития экономики качества 4
1.2. Управление затратами, связанными с качеством 7
1.3. Проблемы при внедрении экономических аспектов качества на предприятии 12
2. Практическое применение экономики качества на примере ОАО «Металлист» 15
2.1. Характеристика предприятия ОАО «Металлист» 16
2.2. Управление затратами на обеспечение качества продукции 18
2.3. Предложения по развитию системы управления качеством 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 26