Транспортаная сеть Нидерланд

     Большинство Нидерландских  гостиниц являются членами национальной  ассоциации, которая устанавливает  стандарты гостиниц и соответственно  их сертифицирует. Классификация  гостиниц выглядит следующим  образом: класс люкс (*****), первый класс (****), туристский класс (***), стандартные (**), и базовые (*). Стоимость проживания зависит от класса гостиницы и устанавливается на одноместные и двухместные номера. В неё обычно входит континентальный завтрак. За дополнительную плату большинство гостиниц предлагает полный или полупансион. Небольшие частные отели, не являющиеся членами ассоциации, пансионаты и номера в частных домах также предлагают отличные условия для проживания, включая завтрак.

     Отелей в Нидерландах  мало. В стране проходит много  деловых мероприятий, выставок, семинаров,  поэтому гостиницы всегда заполнены.  Размещение «день в день» очень  затруднительно. В целом, туристические  гостиницы хуже, чем в остальной Европе.

    Типы  гостиниц

Хостелы предлагают бюджетное размещение с минимальным необходимым набором  удобств и услуг. В основном хостелы  расположены в центральных районах городов и отлично подходят тем, кто путешествует по стране и не планирует задерживаться в каждом городе дольше одной-двух ночей. В хостелах могут быть как общие комнаты, в которых одновременно могут ночевать до шести человек, так и одно-, двух- или трехместные номера. Санузел может быть как в комнате, так и на этаже. Тип комнаты и наличие санузла обязательно указывается при бронировании. Как правила в хостелах сервируется легкий завтрак, который может быть оплачен дополнительно.

Гостиницы Bed & Breakfasts (B&B), гестхаусы и апартаменты особенно многочисленны на морских курортах Нордвейк, Схевенинген, Берген и т.п. В летние месяцы на побережье приезжает большое количество как местных, так и иностранных туристов, так что места рекомендуется бронировать заранее.

В голландской провинции популярно  размещение в виллах и бунгало, расположенных  в специально оборудованных местах для отдыха (holiday village). Выбор велик - от простеньких домиков с кроватями и кухней до шикарных коттеджей с хорошей мебелью, комфортной террасой и джакузи. Такие деревни обычно находятся в живописных районах и неподалеку от туристических достопримечательностей.

На природе, особенно на побережье, есть большое количество кемпингов, куда можно приехать на автомобиле или велосипеде. В кемпингах можно  арендовать домик или встать со своей  палаткой. На территории кемпинга оборудованы  кухня, души и туалеты, зоны для пикников, игр и отдыха.

Во всех крупных городах Голландии  есть крупные 4- и 5-звездочные отели, в  том числе принадлежащие мировым  гостиничным цепочкам. Размещение в  таких гостиницах недешево, но качество услуг в них безупречно. Завтрак  может быть не включен в стоимость  номера. Обычно завтрак организован  по системе "шведский стол". Дорогие  гостиницы в Голландии почти  всегда блокируют на карте, указанной  при бронировании, стоимость первой ночи заранее, а также просят оставить денежный депозит при заселении.

В Голландии среди местных жителей  распространено проживание на воде - в  баржах или яхтах. Некоторые из них  сдаются для проживания туристов - как апартаменты, обычно для срок от одной недели и дольше. Некоторые корабли, пришвартованные у причалов, переделаны в гостиницы и называются ботел (botel) - уровень обслуживания на них может быть самый разный: от заселения в общей комнате до комфортного размещения в шикарных каютах.

    Стоимость проживания в Нидерландах

      Цены на гостиницы в Нидерландах ощутимо выше, чем в соседних Франции и Германии. В центре Амстердама или Гааги двухместный номер с душем и завтраком в хостеле может стоить 70-80 евро. Дешевле - только кровать в многоместном номере или номер в гостинице за пределами города.

      Средняя стоимость  гостиничного номера в Нидерландах в 2010 году – 113 евро.

      В Амстердаме средняя  стоимость размещения в 2010 году  составила 121 евро; при этом цена  ночлега в двухзвездочном отеле  в среднем была равна 87 евро, в трехзвездочном – 102 евро, в  четырехвездочном отеле – 129 евро и 174 евро в пятизвездочной гостинице.

      Во многих гостиницах  предлагается так называемое "гарантированное"  бронирование, когда номер предлагается  по более низкой цене, но полная  стоимость проживания списывается  с карты клиента сразу и не возвращается.

      В городах Нидерланд  действует так называемся городской  налог, который взимается в том числе и с постояльцев гостиниц. При бронировании должно быть обязательно указано, входит налог в объявленную цену или его придется заплатить отдельно.

      Большинство голландских  гостиниц перед заселением блокируют  на банковской карте, указанной  при бронировании, депозит в размере  цены одной ночи. Делают они  это без предупреждения, и даже  если при бронировании просили  данные карты "только как  гарантию", обещая не снимать  с нее средства до даты заезда. При этом заплатить за проживание  заблокированной суммой постояльцу  не разрешается: платить приходится  все равно - той же картой, другой  картой или наличными. После  выселения заблокированную сумму  можно разблокировать. Если ждать,  пока гостиница и банк "решат"  это между собой, может пройти  месяц и даже больше. Лучше  при бронировании голландских  гостиниц указывать данные кредитных  карт, а не дебетных - заблокированные суммы на кредитных картах обложению процентами не подлежат. 

    Особенности  отелей в Нидерландах

      Многие гостиницы  очень серьезно относятся ко  времени заезда туриста. Если  при бронировании в информации  о гостинице было указано, что  вы должны явиться до 14.00, то  так оно и есть. Если вы опаздываете  - позвоните в отель и предупредите. Не предупредите - забронированный  за вами номер ровно в указанное  время будет выставлен на продажу  другим возможным постояльцам.  И весьма вероятно, что при  этом с вас удержат стоимость  первой ночи проживания за  так называемый no show.          

       7. Особенности  организации туров в Нидерланды  российскими туроператорами 

      Организация туров  в Нидерланды во многом аналогична  ту-роперейтингу в Бельгию, отличаясь только отсутствием ночевок в Голландии во время транзитных автотуров (из-за нехватки и дороговизны средств размещения), а также характеристиками потребителей (сегмент любителей Голландии более молодой, несемейный и богатый). С 2004 года ведутся разработки российских туроператоров по организации (впервые в истории) чартерных программ в Энсхеде (90 км на восток от Амстердама), так как центральные аэропорты Голландии (как и во всех других странах Западной Европы) категорически не работают с чартерами. Новая чартерная программа станет основой организации более комфортных и дешевых автобусных туров по Западной Европе. Сегодня автотуры в Европу начинаются в Калининграде, в Бресте или Санкт-Петербурге (в случае автотуров через Скандинавию), что влечет необходимость длительного автобусного переезда (через территорию Польши). Набирающие популярность туры авто+авиа стартуют в аэропорту Берлина, перелет в который регулярный и, следовательно, дорогой. Согласно планам российских туроператоров, новый чартер в Энсхеде сможет обеспечить недорогую доставку российских туристов непосредственно к начальному пункту тура, реанимирует российский автотуризм в Европу, до настоящего времени существенно уступавший авиатурам по скорости, комфорту, и теряющим свое ценовое преимущество (из-за введения виз странами Восточной Европы).

 

 Для достижения оптимального результата в цели освоения российского рынка голландцы создали альянс, в который вошли Нидерландское бюро по туризму и конгрессам (NBTC), авиакомпания KLM и амстердамский аэропорт Shiphol.

Об этом рассказал на пресс-конференции, прошедшей вчера в рамках международной  туристической выставки MITT-2010, посол  Королевства Нидерландов в России Рон Келлер. Он также объявил о назначении официального представителя альянса на территории России компании «Авиарепс АГ».

В планах альянса активные и даже агрессивные действия по многократному  увеличению числа российских туристов. Статистика прошлых лет демонстрирует  нарастающий интерес россиян  к Нидерландам. Так, например, в 2008 году (107 тыс. человек) по сравнению с 2007-ым (95 тыс. человек) Россия дала приток туристов в 13%, в то время как большинство  стран ушли по этому показателю в  минус: Великобритания – 14%, Швейцария  – 15%, Испания – 16%. В минувшем году около 100 тыс. гостей из России посетило Голландию. Господин Рон Келлер отметил, что консульство ежегодно выдает около 40 тыс. виз (количество отказов не превышает 3%), а большинство туристов заезжают в Нидерланды, путешествуя по нескольким странам Европы. В своей визовой политике Голландия все больше склоняется к выдаче мульти-виз.

Масштабная промо-кампания голландского альянса в России рассчитана на период с 2010 по 2012 год. В дальнейшем возможно ее продолжение. В 2010 году, когда будет потрачено €500 тыс.,  акцент будет сделан на Москву и Санкт-Петербург, которые дают основные потоки туристов. Только из Москвы приезжают около 70% гостей.

Согласно статистике, 44% россиян  приезжают в Нидерланды как туристы, 46% – по делам бизнеса, 52% составляют те, кто побывал в стране впервые. Также статистика свидетельствует  о том, что 2/3 россиян в основном проводят время в 4-ех крупных городах  и 60% из них – в Амстердаме. Большинство  россиян (65%) бронируют поездки через турфирмы.

Стратегическая цель промо-кампании – сформировать имидж Голландии, как страны отличной от остальной  Европы. Для этого будут формироваться  специальные тематические туры с  учетом интересов россиян. Уже заработала русскоязычная версия сайта www.holland.com/ru, где можно почерпнуть массу интересной и полезной информации о Нидерландах.

Целевая аудитория, на которую ориентируются  голландцы – это туристы с  высоким уровнем дохода и прогрессивная  молодежь 20-30 лет. По самым оптимистичным  прогнозам голландцы рассчитывают к 2015 году удвоить турпоток из России, то есть принять около 200 тыс. туристов.

7.1. Способы доставки  туристов

Самолетом

      Рейсы из Москвы  в Амстердам ежедневно выполняют  «Аэрофлот» и KLM Royal Dutch Airlines. Из Санкт-Петербурга пять раз в неделю летает авиакомпания KLM и три раза ГТК «Россия». Время полета – около 3-3,5 часов. Цены на билет начинаются от 9 тысяч рублей. С пересадками в Амстердам летают из Москвы Malev, AirBerlin. Кроме того, для попадания в Нидерланды можно воспользоваться близлежащими аэропортами других стран Европы – парижским, брюссельским, франкфуртским, кельнским и дюссельдорфским. От каждого их этих аэропортов до Амстердама 3-4 часа на скоростном поезде. Дешевле всего долететь до Дюссельдорфа на AirBerlin и оттуда на автобусе или железной дорогой добраться в Нидерланды.

Город Аэропорт

А Амстердам  Скипхол

Г Гронинген  Гронинген Элде

М Маастрихт  Маастрихт Ахен

Р Роттердам  Роттердам

Э Эйндховен  Эйндховен

     Поездом

      Прямого поезда  из России нет, проехать можно  с пересадкой в Германии (в  Берлине или Дуйсбурге) за полторы суток. Стоимость такой поездки дороже авиабилета, турист может приобрести  билет ЕвроДомино для поездок по стране - он дает большую скидку на проезд до Нидерландов.

     Автобусом

      Поездка автобусом  возможна с пересадкой в Германии. Время в пути - 2 дня. Стоимость чуть дешевле авиаперелета.

     На  автомобиле

      Расстояния от  Амстердама по автодороге: Москва – 2540 км, Брюссель – 209 км, Париж- 514 км, Берлин – 648 км, Кельн – 281 км, Люксембург – 371 км.

7.2. Особенности визового  режима

      Для краткосрочного  пребывания в Нидерландах необходима  Шенгенская виза. После вступления в 1994 году в силу Шенгенского соглашения на территории Нидерландов на их южной и восточной границах более не ведется проверка въезжающих и выезжающих лиц. Как следствие этого правительство поручило жандармерии вести мобильный контроль за иностранцами, то есть мобильный контроль лиц, пересекающих границу по автомобильным магистралям и в международных поездах. Кроме того, в функции жандармерии входит проверка лиц, пересекающих внешние границы шенгенской зоны: в морских портах (за исключением Роттердама) и в аэропортах.

 

      С визой можно  неограниченно путешествовать по  странам, входящим в Соглашение  Шенгена, не более трех месяцев.  Если есть желание пробыть  в Нидерландах больше трех  месяцев, разумно иметь при  себе при въезде в страну  действительное разрешение на временное пребывание.

      Консульские службы  Нидерландов выдают несколько  типов въездных виз в зависимости  от срока пребывания и целей  поездки. По частному и туристическому  приглашениям выдается только  однократная виза.

      Документы на визу  в Голландию подаются лично  или по доверенности (без нотариального  заверения) в том случае, если  в паспорте уже имеются 2 визы, выданные посольством Нидерландов  в Москве за последние 3 года. Паспорта с проставленными визами  может получить любой человек  по талону. Для подачи документов  на визу необходимо предварительно  записаться. Подавать документы  можно в Посольстве или в  Нидерландском Визовом Центре. Необходимо  назначать день и время подачи  документов заранее (как минимум  за 3 недели, но не более, чем за 3 месяца до предполагаемой даты выезда), так как количество мест для записи ограничено. Исключения могут быть сделаны только в случаях смерти или тяжелой болезни близкого родственника (при предъявлении доказательств этому). Каждого члена семьи необходимо записать отдельно, включая детей.

      Вышеуказанное правило  не распространяется на тех,  кто обращается за визой на  получение вида на жительство (MVV). Каждый заявитель, в том  числе дети, должен явиться лично  на подачу документов напрямую  в Посольство без предварительной  записи. При условии полного пакета  документов виза на получение  вида на жительство выдается  в тот же день. С января 2002 года  консульский отдел посольства  Нидерландов в Москве сократил  срок оформления виз для российских  туристов с двух недель до  одной для жителей Москвы и  всего до 1–2-х дней для жителей  регионов. Получение виз в Голландию  для лиц моложе 23-25 лет, особенно  женщин, затруднено по всем видам  приглашений.