Роль и анализ анимационных программ средиземноморских отелей Турции

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 16:51, дипломная работа

Краткое описание

Анимация – это целая отрасль в гостиничном обслуживании Турции, составная часть всего сервиса клуба-отеля (ресторана, спортплощадки, бассейна и т. д.). Аниматоры по сути своей – это те же массовики-затейники (в лучшем смысле этого слова), которых нанимают для того, чтобы никто из гостей не скучал.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

1
1.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ
В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ


8

1.1.
1.2.

Место туризма в современном обществе
Понятие и классификация международного туризма

8
11

1.3.

Характеристики и особенности видов туризма

14

1.4.

Классификация туристов

19
2.

ПРОГРАММНЫЙ ТУРИЗМ И АНИМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В RESORT-ОТЕЛЯХ



22

2.1.

Создание психологического климата в гостинице

22

2.2.

Профессионализм и личностные качества
аниматора

26
3.

РОЛЬ И СУЩНОСТЬ АНИМАЦИОННЫХ ПРОГРАММ В ИНФРАСТРУКТУРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА НА ПРИМЕРЕ ОТЕЛЕЙ СРЕДИЗЕМНОМОРСКОГО ПОБЕРЕЖЬЯ ТУРЦИИ





32

3.1.

Программы анимации, их формы, задачи

32

3.2.

Спортивно-оздоровительное направление

35

3.3.

Работа мини-клуба

39

3.4.

Культурно-досуговые мероприятия

43

а)

Основы культурно-досуговой анимации

43

б)

Сценарий вечернего шоу

46

в)

Расчет стоимости анимационной программы.

49

3.5.

Праздничные мероприятия как анимационные объекты


55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

58
ЛИТЕРАТУРА

61