Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2012 в 00:26, курсовая работа
В связи с высокой степенью накала конкурентной борьбы на международном туристском рынке большинство турфирм стало предлагать своим клиентам комплексное обслуживание по определенной программе. Это резко и довольно сильно увеличило рынок, расширив систему спроса и предложения, позволило дифференцировать его. А турфирмам - специализироваться на том или ином виде программ (тематике, технологии), что, естественно, сразу повысило уровень обслуживания.
Программное обслуживание туристов в г. Ульяновск
Географическое положение………………………………………… 4
Климатические особенности региона……………………………….5
Транспортное сообщение с регионом……………………………….8
Предприятия индустрии туризма…………………………………..10
Культурно-исторический потенциал региона
История………………………………………………………………12
Промышленность региона………………………………………….13
Достопримечательность…………………………………………….14
Туристические маршруты по региону
Существующие маршруты………………………………………….16
Виды туризма, который можно в данном регионе………………...18
Программа обслуживания туристов………………………………..20
Варианты анимационных программ для маршрута по
г. Ульяновск…………………………………………………………25
Список литературы………………………………………………………………26
Не затруднит в устройстве и «Х гонки» - это когда экстремальные туристы настолько хорошо и универсально подготовлены, что могут лезть на скалы, скакать на лошади, нестись по горам на велосипеде и др.
Приключенческий вид туризма - вид туризма, связанный с организацией нестандартных туров в экзотические и экологически чистые природные резервации, с необычными нетрадиционными транспортными средствами. К приключенческому туризму относятся походные экспедиции, сафари-туры (охота, рыбалка, фотоохота и др.), кругосветное плавание (яхтинг). Есть туры на затонувшие корабли, потухшие вулканы или места катастроф самолетов, на руины зданий и т. д.
Отличие от спортивного туризма в том, что прежде всего приключенческий туризм это отдых в удовольствие и важной частью считается комфорт и сервис.
Ульяновск – это не просто город, это еще и удивительные истории, рассказы и легенды, основываясь на них можно организовать приключенческий вид туризма, к примеру, профессионально отправиться искать сокровища. Главное, что бы в приключении был свой, глубокий смысл, что мог заинтересовать каждого человека.
Таким образом, можно сделать вывод, что мало уделено активному отдыху жителей города Ульяновска. Хочется, что бы специалисты по туризму обратили на это внимание и взялись за это так же активно как это необходимо ульяновсцам.
Программа обслуживания туристов.
Познавательный туризм.
Место путешествия туристической группы – г. Ульяновск и и Ульяновская область.
Основной транспорт: автобус.
Срок тура – 1 неделя.
Группа – русскоязычная.
1 день
08.00 – прибытие в Ульяновск.
Встреча с гидами на
09.00 – размещение гостей в гостинице «Волга». Завтрак.
11.00 – Обзор панорамы города со смотровой площадки. Фотографирование. Программа «Венец истории» Экскурсия «Родина В.И.Ленина». В программе экскурсии предусмотрен перерыв на обед в кафе «Изба» (русская кухня).
18.00 – ужин.
19.00 - вечерняя прогулка по бульвару «Венец» (площадь В.И.Ленина, памятник букве «Ё», памятник Богдану Хитрово – основателю Симбирска, вид на самую широкую часть Волги, светомузыкальный фонтан).
21.00 – трансфер в гостиницу.
2 день.
09.00 – завтрак в гостинице.
10.00 - прогулка на теплоходе «История двух мостов».
14.00 - обед.
15.00 - историко-архитектурный комплекс "Симбирская засечная черта". Театрализованное представление «Штурм войсками Стеньки Разина засечной черты».
18:00 – ужин в гостинице.
19.00 – вечерняя прогулка по центральной улицам города, посещение Гончаровского сквера и «Обломовского дивана».
21.00 - трансфер в гостиницу.
3 день
09.00 – завтрак в гостинице.
10.00 - программа «Венец любознательных». Экскурсия «Земля-небо».
13.00 – обед в ресторане «Ресторанный дворик».
15.00 - посещение парка приключений «Адреналин».
17:00 - трансфер в гостиницу.
18.00 – ужин.
19.00 –
4 день
09.00 - Завтрак в гостинице.
10.00 – экскурсия «Ульяновск театральный», в программу входит обед.
16.00 – свободное время.
20.00 – посещение драматического театра, просмотр спектакля.
5 день
09.00 - завтрак в гостинице. Выписка из гостиницы.
11.00 - загородная экскурсия «Русский берег». Размещение в гостиничном комплексе базы отдыха «Архангельская Слобода».
14.00 – обед.
16.00 – ознакомление с базой отдыха.
18.00 – ужин.
19.00 – по выбору посещение различных видов услуг базы отдыха (тиры, катания на квадрациклах, бассейн, бани, и др.)
6 день
09.00 – завтрак в гостиничном комплексе.
10.00 - Загородная экскурсия «Чердаклы – край чаек и озёр». В экскурсию входит обед.
17.00 - Трансфер в гостиницу.
18.00 – праздничный ужин с концертной программой, с различными играми, конкурсами и викторинами.
7 день
09.00 - завтрак в гостинице.
10.00 - Свободное время.
12.00 – отбытие в город. Возможна прогулка по городу.
16.00 - Отбытие из Ульяновска.
3.4 Варианты анимационных программ для маршрута по г. Ульяновску
Анимация – это своеобразная услуга, преследующая цель – повышение качества обслуживания, и в то же время – это своеобразная форма рекламы, повторного привлечения гостей и их знакомых, тоже преследующая цель – продвижение туристического продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности турбизнеса.
Анимация в туризме – это деятельность по разработке и представлению специальных программ проведения свободного времени. Анимационные программы включают спортивные игры и состязания, танцевальные вечера, карнавалы, игры, хобби и т.п.
В данной программе использована платная анимация следующего рода:
При посещении экскурсий будут уделено внимание различным музейным лавкам (например: « мелочная лавка» в экскурсионной программе «Очарование старого Симбирска» ) и др.
На второй день программного тура гости приезжают в музейный комплекс «Градостроительство и архитектура Симбирска-Ульяновска», в его составе музей»"Градостроительство и архитектура Симбирска-Ульяновска"» Историко-архитектурный комплекс «Симбирская засечная черта», музей «Архитектура эпохи модерна в Симбирске»
Гостям рассказывается о достопримечательностяъ заповедника, с архитектурой старого города, старинной усадьбой с уютным домом симбирянина среднего достатка, мелочная лавка – домашнее торговое заведение, столярная мастерская и т.д.
Так же, в музейный комплекс
в его составе музей "Градостроительство
и архитектура Симбирска-
добры молодцы от души махали над головами журналистов секирами, мечами и топорами. Удаль молодецкая пришлась по нраву высоким гостям, и они от души аплодировали мастерству богатырей.
Список использованной литературы
Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2003.
Информация о работе Программное обслуживание туристов в г. Ульяновске