Отчет по практике в ООО«Вояж плюс»

Целью прохождения практики было подготовиться к самостоятельной деятельности в должности специалиста туристских услуг в региональной туристической фирмы ООО «Вояж плюс». Так же познакомится с основными характеристиками ее деятельности, как одной из основных составляющих туристической индустрии России.

Введение
1. Характеристика предприятия.
1.1. Общая характеристика турфимы «Вояж плюс»
1.2. Юридический адрес
1.3. Сертификаты соответствия
1.4. Специализация предприятия
2. Нормативно-правовая база организации
2.1. Документы, регламентирующие деятельность предприятия
2.2. Документы при реализации туров
3. Организационная структура управления предприятием
3.1. Структурная и штатная численность коллектива.
3.2. Характеристика типа организационной структуры управления предприятием.
3.3. Должностные обязанности сотрудников турфирмы ООО «Вояж-плюс»
4. Основные показатели деятельности турфирмы
4.1. Объем туристского потока.
4.2. Виды предоставляемых услуг
4.3. Виды туров
4.4. Уровень обслуживания туристов
4.5. Характеристика процесса организации продаж
5. Рекламно-информационная деятельность турфирмы.
5.1. Способы распространения рекламы
5.2. Средства стимулирования сбыта
5.3. Фирменный стиль предприятия
Вывод.