Отчет по практике на ООО «Дженерал Тревел»

Необходимые документы: 
- анкета, подписанная лично заявителем в двух местах  
- 1 цветная фотография 3,6 х 4,7 см, вклеенная в анкету  
- загранпаспорт, действительный не менее 3 месяцев по окончании поездки  
- старые загранпаспорта  
- страховой полис  
- бронь отеля  
- консульский сбор

 

Консульский сбор 
35 евро, оплачивается в рублях.

 

Посольство Финляндии в Москве: 
Адрес: 119034, Россия, г. Москва, Кропоткинский пер., 15/17 
Тел.: (495) 787-4174 (по будням с 9.00 до 17.00) 
Сайт: www.finland.org.ru

Режим работы: 
Пн - Пт с 9.00 до 12.00 (прием и выдача документов) 
Пн-Пт с 9.00 до 16.00 (консульские вопросы)

Последние обновления: 18.02.2011

Посольства: Посольство Финляндии - подробная информация.

 

Таможенные правила: Туристам разрешается беспошлинно ввозить в страну 1 л алкогольных напитков крепостью от 22 до 60 градусов (либо 2 л напитков крепостью от 12 до 22 градусов, либо 1 бутылки шампанского) + 2 л вина крепостью до 12 градусов + 15 л пива. Большинство российских граждан пользуется этой возможностью, так как в Финляндии установлены очень высокие цены на спиртные напитки. Возрастные ограничения для провоза крепких напитков - 20 лет, для пива - 18 лет; 200 сигарет или 250 г табака. Возрастное ограничение для провоза табачных изделий - 16 лет; 50 мл духов и 250 мл туалетной воды; других товаров на сумму 1500 FIM, в том числе разрешается провоз не более 15 кг пищевых продуктов.

 

Транспорт: В стране хорошо развит морской транспорт - в связи с удобным географическим положением есть возможнось вести активное судоходство, есть речное судоходство. Великолепная сеть шоссейных и железных дорог дает возможность путешествовать как поездом, так и на автомобиле или автобусе. С помощью авиатранспорта вы можете добраться из страны в любой уголок земного шара.

Города  и поселки страны соединены автобусными маршрутами. При групповых поездках и для молодежи действует система скидок. На всех видах транспорта действует специальный туристический проездной билет. Такой билет можно купить на 1 сутки (4,5 $ США), 3 суток (9$ США). Проездные билеты удобнее и дешевле, чем разовые билеты. Билеты действительны для проезда на автобусе, трамвае и метро. Время действия проездного билета отсчитывается с момента первой поездки. Штраф за безбилетный проезд равен примерно 50 $ США. В Финляндии также действуют льготные билеты для посещения выставок, музеев и других культурных мероприятий. Льготный билет на один день стоит 15 $ США, на два дня - 20$ США, на три дня - 24$ США.

 

Электричество: Напряжение равно 220 В, необходимы вилки и розетки, как и в других странах Европейского Союза.

 

Связь: Если Вы звоните из-за границы в Финляндию, то наберите код 358. За границу можно звонить через различные телефонные объединения, набрав 990 или 999. Телефоны имеются как в киосках на улицах, так и в общественных местах и звонить можно либо с помощью монет, либо магнитной телефонной карточки, которую можно купить в любом киоске. Номер справочно - информационной службы 118.

 

Магазины: Работают с 9.00 до 18.00 в будние дни и с 9.00 до 15.00 по субботам. В праздничные дни все магазины закрыты. Зимняя распродажа начинается 27 декабря и продолжается в течение месяца. Летняя распродажа начинается после Иванова дня. Магазины "second-hand" в Финляндии имеют надпись "UFF". Если магазин организует распродажу товаров, то есть надпись "ALE". В таких магазинах можно торговаться с продавцом. Особенно привлекательны дни распродаж в крупных магазинах в конце сезона. Директора магазинов учитывают, что непроданные вещи придется долго хранить и иногда доводят скидки до 90%. При покупках товаров на сумму свыше 20 $ США во многих магазинах действует система TAX-FREE, то есть при выезде иностранца из Финляндии ему возвращают 10% цены товара.

Размещение: на условиях "ночлег и завтрак" в основном расположено на сельскохозяйственных фермах и в сельских домах по всей стране. Размещение либо в жилых зданиях, либо в помещении для гостей, или в коттеджах.

 

Чаевые: Чаевые принято давать швейцарам гостиниц, ресторанов. Парикмахерам, таксистам их давать не принято. В высококлассных ресторанах гардероб платный. В остальных случаях стоимость услуги включена в счет.

 

Экстренные телефоны: Скорая помощь - 112, пожарная команда - 112, полиция - 112 или 10022. Эти службы вызываются бесплатно из любой точки Финляндии. Адресная справочная служба (телефоны, адреса) - 118.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Программа тура

1 день: Прилет в Хельсинки, размещение в отеле.

 

2 день: Завтрак. Посещение крепости Суоменлина, научного центра Heureka, музея современного искусства «Киасма», аквариума SeaLife. Возвращение в отель. Ужин. 

 

3 день: Завтрак. Переезд в Турку, размещение в отеле.

 

4 день: Завтрак. Посещение замка Турку, кафедрального собора, морского музея Forum Marinum. Возвращение в отель. Ужин. 

 

5 день: Возвращение в Хельсинки, размещение в отеле.

 

6 день: Завтра в отеле. Трансфер в аэропорт.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Схема калькуляции  тура

Калькуляция

На 1 человека

По маршруту Москва –  Хельсинки – Москва

Наименование калькуляционных  статей	Показатели
	в %	В стоимостном выражении
		Fabian 4*	Ruissalo Spa 3*
1. Страховка		15
2. Визы		75
3. Транспорт		450
4. Проживание		390	290
5. Питание
6. Экскурсионное обслуживание		150
Итог прямых затрат		1080	980
7. Косвенные расходы туроператора
Затраты по сбыту и реализации		150	150
Полная себестоимость		1230	1130
Налоги	18
Прибыль	15
Стоимость обслуживания группы	-	-
Стоимость (цена) одной туристской путевки		1640	1510

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВАУЧЕР  № ___

 

Организация-продавец: ООО «Дженерал Тревел»

Адрес: г. Рязань, ул. Есенина, д. 34 тел. (4912- 30-19-00), Лицензия № 2569848947 от 27 мая 2010 г.

Тур в:_____________________________________________________________

наименование  тура

Покупатель________________________________________________________

    Юридическое  лицо (наименование организации,  ФИО руководителя, юридический адрес) или физическое (ФИО, паспортные данные, адрес, телефон)

__________________________________________________________________

Список туристов ___________________________________________________

ФИО, паспортные данные, адрес, телефон

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Сроки поездки: с_______________ по_____________________

Маршрут поездки

начало маршрута (город, вокзал, аэропорт)______________________________

пункты пребывания: ________________________________________________

окончание поездки(город, вокзал, аэропорт)_____________________________

 

Пакет услуг:

категория проездного билета ____________руководитель группы __________

гостиница__________________________________________________________

размещение_______________ питание___________ трансфер ______________ виза ________________мед. страховка__________________________________

Экскурсионная программа ___________________________________________

Дополнительные оплаченные услуги: __________________________________

Организатор тура ___________________________________________________

Стоимость путевки__________________________________________________

Сумма цифрами  и прописью

Дата продажи _____________ 20__ г.

 

C условиями поездки ознакомлен:

 

Продавец_____________________  Покупатель__________________________

_____________________________   ____________________________________

 

 М.П.       М.П. (для юр. лиц)

 

 

 

 

Заключение

В ходе предквалификационной практики на предприятии ООО «Дженерал Тревел», я закрепил и углубил теоретические знания, приобрел практический опыт научной и производственной работы, ознакомился с деятельностью организации,  изучил работы различных служб управления предприятий, специфику функционирования  предприятий и организаций сферы туризма разных форм собственности.

Я рассмотрел основные принципы  управленческой работы на различных уровнях управления, изучил технологию управленческого процесса, годовые  и другие отчеты, документооборот туристского предприятия, основные принципы организации туристской деятельности.