Контрольная работа по "Туризму"

Задание 1.

Инициативные тур операторы  отправляют туристов за рубеж или  в другие регионы по доверенности с принимающими операторами или  на прямую с туристическими предприятиями. Отличием инициативного тур оператора от рецептивного служит то, что инициативный туроператор формирует сложные маршрутные туры, комплектуя их из услуг местнух туроператоров в разных местах посещения (по маршруту), обеспечивает проезд к месту начала путешествия и обратно, организует предоставление внутримаршрутного транспорта.

 В качестве примера  такого оператора, можно привести  компанию «Содис».

Компания «Содис».

«Содис» известен на рынке индивидуальных туристических услуг более 20 лет - столько, сколько существует сам российский туризм.  
Путешествия высшего класса. «Содис» организует индивидуальные туры в 80 стран мира. Выполняет срочные и сложные заказы. Предоставляет услуги классаVIP.  
По вашему желанию «Содис» забронирует любой из тысячи лучших отелей мира, зафрахтует яхту или частный самолет, арендует престижный лимузин, комфортабельную виллу, старинный замок. Вы сможете посетить несколько городов или стран. Провести свои каникулы на частном острове, известном лишь узкому кругу элиты.

«Содис» оперативно реагирует на все просьбы заказчика в момент его пребывания за границей. Любая неожиданная ситуация (изменение времени вылета, необходимость дополнительных сервисов и т. д.) решается круглосуточно – достаточно позвонить в Call-centre.

 

Рецептивные тур операторы  – это тур операторы на приеме, они комплектуют туры и программы  обслуживания в месте приема и  обслуживания туристов, используя при  этом прямые договора с поставщиками услуг. Примером такого оператора может  послужить организация «Академсервис».

 

Компания «Академсервис»  

«Академсервис» является оператором продаж услуг отелей стран  бывшего СССР, объединенных торговыми  марками Best Eastern Hotels и Best Eurasian Hotels. Они были созданы в 1998 году для целей консолидированного продвижения отелей стран бывшего Советского Союза на мировых туристическом и деловом рынках.  
    Как маркетинговая гостиничная цепь Best Eastern Hotels (Best Eurasian Hotels) обеспечивает продвижение отелей в турагентской сети «Академсервиса», организует их провайдинг в глобальных (Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan), альтернативных (Opodo, Orbitz, Booking, Expedia и др.) и региональных системах резервирования, ведет маркетинг в сети Интернет, в корпоративных программах, в средствах массовой информации, представляет интересы отелей на международных и внутренних туристических выставках, проводит специализированные конференции, семинары и тренинги персонала отелей, ежегодно выпускает один из самых полных каталогов отелей стран бывшего СССР «Best Hotels of Russia, CIS Countries and the Baltic States».

Список услуг включает:

• размещение в 1400 отелях 3-5*
• трансферы
• транспортное обслуживание
• визовую поддержку
• авиаперелеты
• VIP-сервис в аэропортах
• железнодорожные переезды
• экскурсии
• речные круизы

На сегодняшний день количество инициативных тур операторов в России превышает рецептивных, в связи  с недостаточным развитием инфраструктуры туристического обслуживания в стране, а так же превышением числа  выездных туров над въездными.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 2.

Главное отличие инклюзив-туров от заказанных заключается в том, что инклюзив-туры предоставляются с жестким набором услуг, не изменяющимся при продаже.

Ярким примером инклюзив-тура является:

Испания. Примера. 35 тур. ЭЛЬ КЛАСИКО 2012. БАРСЕЛОНА-РЕАЛ (Мадрид)

Даты события: 22.04.2012 Город: Барселона Транспорт: Авиа Выезд: 21.04.2012 Возврат: 24.04.2012 Стоимость: от ЕВРО

МАТЧ ГОДА НА СТАДИОНЕ "NOU CAMP"

Вы еще не видели Эль  Классико? Тогда мы идем к Вам!

Размещение в  Барселоне 21.04.2012-24.04.2012

Отели	½ DBL	SNGL
Rialto Hotel 3*	от 175	от 255
Sansi Diputacio Hotel 4*	от 196	от 370
AC Vilamari Hotel 4*	от 207	от 388

Цены указанны в ЕВРО на 1 человека

В стоимость включено:

- проживание в  выбранном отеле 3 ночи / 4 дня 21.04.2012- 24.04.2012

- питание - завтраки;

- индивидуальный  трансфер: аэропорт – отель – аэропорт;

- медицинская  страховка.

Дополнительно оплачивается:

- услуги оформления  визы – 70 ЕВРО;

- авиаперелёт: стоимость уточняйте на момент бронирования тура;

- экскурсии по  Барселоне;

- билеты на  матч.

 

Этот тур является инклюзив-туром, т.к. он включает в себя весь пакет туристских услуг: размещение, питание, экскурсионное обслуживание, перевозка и др.

 

Заказной же тур  расширяет возможности туриста  по планированию собственного времени, позволяет подобрать туристские и другие услуги в соответствии со своими возможностями («по деньгам») и интересами.

 

Основываясь на нашем опыте, мы предлагаем стандартные программы туров  по Узбекистану, Туркменистану, Кыргызстану и Казахстану. Вы можете запросить тур по Грузии проследовав по ссылке «Запрос» в программе тура. Мы предоставим Вам с информацию о цене тура после получения вашего запроса. Цена тура по Грузии зависит от количества человек и времени года. В форме запроса тура Вы можете запросить внести изменения в программу тура, указав свои пожелания и замечания в части «Дополнительная информация».

Как организуется стандартный  заказной тур?

Водитель, говорящий по-английски, заберет Вас из аэропорта и  отвезет в нужную Вам гостиницу, а также по всем интересующим Вас  туристическим местам. В течение  всего тура у Вас будет возможность  осмотреть достопримечательности  любого города в сопровождении местных  гидов. Туры для малых групп, как  правило, включают только завтрак, поскольку  в таком случае у Вас больше свободы в выборе мест для посещения  и обедов.

На заметку : Точные цены на туры предоставляются отдельно по каждому запросу. Цена на один и тот же тур может варьироваться значительным образом, в зависимости от времени года и типа размещения в гостинице.