Характеристика туристической компании "TEZ TOUR"

 

Содержание

 

 

 

1. Введение

 

По данным Федеральной  службы государственной статистики, в 2008 году фактическая емкость рынка  въездного туризма в натуральном выражении составила 1,7 млн. чел. (за исключением стран, имеющих с Россией приграничное торговое сообщение, в частности Китая, Польши, Финляндии, стран СНГ и Балтии). По сравнению с 2007 годом рост рынка составил 3,4%. В период с 2001 по 2008 гг. средние темпы роста въездного потока составили 11,2% в год.

В 2009 году в результате мирового финансового кризиса будет  наблюдаться сокращение расходов граждан  Европы и Северной Америки, которые  формируют основной турпоток в РФ, на туризм, как результат, - снижение объема туристического потока в РФ, который, по экспертным оценкам, составит в 2009 году порядка 1,4 млн. чел.

В то же время, уменьшение объемов турпотока в РФ будет  сдерживать снижение стоимости туров  в Россию в результате:

• ослабление курса рубля по отношению к доллару и Евро;
• снижения стоимости средств размещения и авиаперевозки.

Крупнейшими игроками на рынке въездного туризма являются: «Интурист», «Академсервис», «КМП-Групп». В совокупности на указанных операторов приходится более половины всех продаж групповых туров на рынке въездного туризма.

Целью практики является изучение туристической компании и оценки рисков на туристическом  рынке.

Исходя из поставленной цели в работе решены следующие задачи:

- провести анализ  финансового состояния компании;

- выявить специфику  и особенности управления компании.

 

 

1. Характеристика туристической компании TEZ TOUR

2.1.Правовой  и организационный статус деятельности объекта практики

 

Компания Tex Tur  , в дальнейшем именуемое «Общество», Общество зарегистрировано Московской регистрационной палатой  20 июля 1994 г. Общество внесено в Единый государственный реестр юридических лиц. Общество действует в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящим Уставом.

Срок деятельности Общества не ограничен.

Целью создания и деятельности Общества является извлечение прибыли путем осуществления  предпринимательской деятельности.

Для достижения своей цели Общество осуществляет следующие виды деятельности:

- организация  и осуществление туристической  деятельности, в том числе международной;

- организация  и оказание туристических услуг,  прокат туристического снаряжения, бытовой техники, оборудования  и автомобилей;

-организация охотно-рыболовного, спортивного и иного рода туризма, деловых встреч, бизнес-туров, обучения и иных туристических и деловых поездок как в РФ, так и за ее пределами, в том числе в иностранных государствах с участием российских и иностранных граждан;

- организация и эксплуатация объектов туристического, спортивного, оздоровительного и профилактического назначения;

- организация  бронирования транспортных, гостиничных  услуг и обслуживания граждан  на территории РФ и российских  граждан за границей;

- организация бронирования и оформления железнодорожных и авиационных перевозок;

- фрахтовые  операции с речным, морским, автомобильным,  авиационным и другими видами  транспорта;

- организация  транспортирования грузов и перевозки  граждан на всех видах транспорта (морском, речном, воздушном), в том числе по международным перевозкам как на собственных, так и на привлеченных транспортных средствах;

- организация  и ведение гостиничного хозяйства;

- предоставление, оказание сервисных услуг, услуг  гидов-переводчиков, в том числе по визовому оформлению российским фирмам и гражданам;

- подготовка  и переподготовка кадров, организация  и проведение конференций, семинаров,  симпозиумов, деловых встреч как  в РФ, так и за ее пределами,  в том числе в иностранных  государствах;

- организация и проведение выставок, выставок-продаж, ярмарок, аукционов, торгов как в РФ, так и за ее пределами, в том числе в иностранных государствах;

- проведение  зрелищных, эстрадных, культурно-массовых  мероприятий, организация гастролей  в РФ и за ее пределами, в том числе и в иностранных государствах творческих коллективов и отдельных исполнителей;

- организация  игорного бизнеса;

- продажа произведений  живописи, декоративно-прикладного  искусства, изделий народных промыслов,  сувениров и других художественных изделий;

- редакционно-издательская  и полиграфическая деятельность, организация выпуска изопродукции, буклетов, рекламно-информационных  материалов и иной печатной  продукции, включая аудио, видео  и кино-продукцию;

- рекламная  деятельность как в РФ, так и за ее пределами, в том числе, в иностранных государствах, на всех видах рекламоносителей;

- экспортно-импортные  операции и иная внешнеэкономическая  деятельность в соответствии  с действующим законодательством;

- ипотека, приобретение  и продажа в собственность жилых и нежилых зданий, помещений, сооружений и земельных участков;

- производство  и переработка сельскохозяйственной  продукции, а также производство  и реализация товаров народного  потребления;

-проектирование, строительство, реконструкция, реставрация и капитальный ремонт предприятий, объектов соцкультбыта, гостиниц, бизнес-центров, памятников истории, культуры и архитектуры;

- разработка и создание  автоматизированных вычислительных  комплексов, производство математического  обеспечения компьютеров;

- инвестиционная деятельность  и операции с недвижимостью;

- оказание правовых, информационных, научно-технических, патентно-лицензионных, управленческих, инжиниринговых, финансовых, рекламных, маркетинговых, дилерских,  посреднических, агентских услуг, в том числе и во внешнеэкономической деятельности.

Общество вправе осуществлять любые другие виды деятельности, отвечающие его целям и не запрещенные  действующим законодательством.

Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются на основании соответствующих лицензий.

Общество является юридическим  лицом в соответствии с законодательством  Российской Федерации, имеет в собственности  обособленное имущество, учитываемое  на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать  и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, иметь обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество имеет круглую  печать, штампы и бланки со своим  полным фирменным наименованием  на русском и английском языках и  указанием на местонахождение Общества, а также товарные знаки, зарегистрированные в установленном законом порядке. Общество вправе иметь эмблему и иные средства визуальной идентификации.

Общество вправе в установленном порядке участвовать  в создании в Российской Федерации  и за рубежом других организаций, в том числе иметь дочерние и зависимые общества как на территории Российской Федерации, так и за рубежом, приобретать доли (акции) в их уставных капиталах, здания, сооружения, землю, иное недвижимое имущество, ценные бумаги, а также любое другое имущество, которое в соответствии с законодательством может быть объектом права собственности.

Для привлечения  дополнительных средств Общество вправе выпускать ценные бумаги различных видов, обращение которых разрешено в соответствии с действующим законодательством  Российской Федерации, включая именные акции, облигации и иные ценные бумаги, самостоятельно определяя условия их выпуска и размещения в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Уставом.

Общество вправе участвовать в холдинговых компаниях, финансово-промышленных группах,  ассоциациях  и иных объединениях коммерческих организаций  на условиях, не противоречащих действующему законодательству РФ и настоящему Уставу.

Общество вправе участвовать в союзах, ассоциациях, иных объединениях организаций на условиях, не противоречащих действующему законодательству и настоящему Уставу. Общество вправе сотрудничать в любой не запрещенной законом форме с международными финансовыми организациями.

Общество приобретает  гражданские права и принимает  на себя обязанности через свои органы, действующие в соответствии с  законом и настоящим Уставом.

Общество не отвечает по обязательствам своих акционеров, а акционеры не отвечают по обязательствам Общества и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Общество не отвечает по обязательствам государства и его органов, а государство и его органы не несут ответственность по обязательствам Общества.

Общество, в  целях реализации государственной, социальной, экономической и налоговой  политики несет ответственность  за сохранность внутренних документов (управленческих, финансово-хозяйственных, по личному составу и других); обеспечивает передачу на государственное хранение документов, имеющих научно-историческое значение, в центральные архивы г. Москвы в соответствии с перечнем документов, согласованным с объединением «Мосгорархив»; хранит и использует в установленном порядке документы по личному составу.

Общество выполняет  государственные мероприятия по мобилизационной подготовке в соответствии с действующим законодательством  РФ и нормативными документами Правительства  Москвы.

2.2.Основные задачи и направления деятельности 
объекта практики

 

Компания TEZ TOUR является одной из ведущих туристических  компаний в России и лидером по отправке российских туристов за рубеж. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в  его ассортименте девять направлений: Турция (с 1994 года), Таиланд (с 1997 года), Египет (с 1999 года), Испания (с 2003 года), Куба и Доминикана (с 2004 года), Мальдивы и Шри-Ланка (с 2007 года), Греция (с 2008 года), Австрия (с 2009 года).

В состав TEZ TOUR входят 20 международных компаний, отправляют туристов из России, Болгарии, Румынии, Украины, Латвии, Литвы, Белоруссии, Казахстана, Эстонии, Армении, Молдавии. Собственные офисы TEZ TOUR принимают наших клиентов в Турции, Испании, Египте, Таиланде, Доминиканской республике, Шри-Ланке, на Кубе, Мальдивских островах, в Греции и Австрии.

Работа всех принимающих  офисов строится по одному принципу - служба бронирования контролирует наличие  мест в отелях, операционный отдел обеспечивает трансферы и экскурсионное обслуживание, а сотрудники отдела guest relation помогают клиентам решать возникающие вопросы. Это позволяет нам оперативно подтверждать заявки агентств и делать отдых туристов качественным и комфортным.

Профиль компании - массовый туризм. Профессионально работая с большими потоками туристов и хорошо разбираясь в ситуации на туристическом рынке, мы выбираем надежные авиакомпании и лучшие отели и способны предложить широкие возможности для отдыха туристов, организовать выезд на семинар или конференцию корпоративных клиентов, организуем детский отдых, VIP-туры.

2.3.Функции и  организация деятельности объекта  практики

 

TEZ TOUR имеет заслуженную  репутацию одной из самых высокотехнологичных  компаний на российском туристическом рынке. Работа офисов максимально взимосвязана и автоматизирована, система онлайн-бронирования прогрессивна и удобна в использовании. Полная компьютеризация и отлаженная система работы не допускают потерь информации. Это позволяет нам бесперебойно и четко обслуживать тысячи агентств даже в пик туристического сезона.

Компания работает только с проверенными и надежными партнерами. Авиаперевозки осуществляются крупнейшими российскими авиакомпаниями с современным авиапарком. Среди них  "Аэрофлот", "Трансаэро", "Атлант-Союз" и другие.

 Взаимовыгодные договоренности о сотрудничестве заключены с ведущими цепочками гостиниц, например, Mariott, Sheraton, Le Meridien, Sol Melia, Princess и т.д.  TEZ TOUR уделяет особое внимание контролю качества предоставляемых услуг на всех этапах. Каждое направление компании непрерывно развивается, и в этот процесс вовлечены все наши партнеры, не говоря уже о сотрудниках TEZ TOUR. Так что компания результатами работы постоянно подтверждает свой слоган - Высокие Технологии Туризма.

TEZ TOUR ведет операции на основных  туристических рынках: рынке въездного, выездного и внутреннего туризма в Российской Федерации.

На рынке  выездного туризма компанией  охвачены все основные направления массового (Турция, Египет) и субмассового туризма (Испания, Италия, Греция, Чехия, Болгария, Тайланд, Тунис и др.).