Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2012 в 09:36, курсовая работа
Объектом исследования является розничное торговое предприятие. Предметом – культура торгового обслуживания предприятия.
Целью курсовой работы является изучение теоретических и практических аспектов ассортимента услуг розничных торговых предприятий и их влияние на культуру торгового обслуживания.