Стандарты 9000, 10000, 14000

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2015 в 13:02, реферат

Краткое описание

Стандарты серии ISO 9000 — это пакет документов по менеджменту качества, подготовленный Техническим комитетом 176 Международной организации по стандартизации (ISO/TC 176). Семейство стандартов ISO 9000 изображено на рисунке 1. Процедурой ISO предусмотрено периодическое редактирование стандартов ISO-9000, применяемых в области менеджмента качества.
Первая редакция стандартов серии ISO датируется 1987 годом; вторая вышла в 1994 году; третья — в 2000-м.

Оглавление

Структура, содержание, область применения стандартов серии 9000 2
Революционный характер стандартов 2
Отличие стандартов серии 9000 различных годов издания 2
Структура, содержание, область применения серии 10000, 14000 2
Реализация принципов Деминга в стандартизации ИСО 2
Список использованной литературы 2

Файлы: 1 файл

Стандарты 9000, 10000, 14000.doc

— 184.50 Кб (Скачать)
  1. Планирование не ориентирует производство на такие товары и услуги, на которые рынок предъявляет спрос.
  2. Ориентация на сиюминутные выгоды, совершенно противоречащая постоянной цели сохранения бизнеса.
  3. Оценка работы, аттестация, ежегодный пересмотр норм.
  4. Текучесть административных кадров.
  5. Управление только на основании имеющихся цифр без должного внимания к отсутствующим или не поддающимися учету количественным показателям.

 

Список использованной литературы

 

  1. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. - М: ИНФРА-М, 2001. - 212 с. 
  2. В.В.Окрепилов. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. / М:, - Экономика
  3. Ефимов В.В. Управление качеством: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2000. - 141 с
  4. Ефимов В.В., Князев В.М. Спираль качества. - Ульяновск: УлГТУ, 2002. - 232 с. 
  5. Международные стандарты ИСО серии 9000-2000: Методические рекомендации по применению. / Е.С. Баландин, В.Г. Юдаева.– Ульяновск: УлГТУ, 2003. – 90 с.
  6. Улучшение качества проектов и процессов: Учебное пособие / В. В. Ефимов. – Ульяновск: УлГТУ, 2004. - 185 с.
  7. Управление внедрением систем качества на промышленных предприятиях: мотивационный подход. / Кулакова О.Г.- М: Н/д
  8. Гарин А.В. Роль стандарта ISO 9001 в цепи поставок
  9. Сыцко, В.Е. Управление качеством: практикум / В.Е. Сыцко [и др.]. Минск, 2009.
  10. СТБ ИСО 9000-2006. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
  11. СТБ ИСО 9001-2001. Система менеджмента качества. Требования.
  12. СТБ ИСО 9004-2000. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.

 

 

 

 


Информация о работе Стандарты 9000, 10000, 14000