Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2015 в 13:02, реферат
Краткое описание
Стандарты серии ISO 9000 — это пакет документов по менеджменту качества, подготовленный Техническим комитетом 176 Международной организации по стандартизации (ISO/TC 176). Семейство стандартов ISO 9000 изображено на рисунке 1. Процедурой ISO предусмотрено периодическое редактирование стандартов ISO-9000, применяемых в области менеджмента качества. Первая редакция стандартов серии ISO датируется 1987 годом; вторая вышла в 1994 году; третья — в 2000-м.
Оглавление
Структура, содержание, область применения стандартов серии 9000 2 Революционный характер стандартов 2 Отличие стандартов серии 9000 различных годов издания 2 Структура, содержание, область применения серии 10000, 14000 2 Реализация принципов Деминга в стандартизации ИСО 2 Список использованной литературы 2