Шпаргалка по "Теории организации"

Ответы на вопросы по дисциплине «Теория организации»

Направление «Менеджмент », курс 2

 

1.Понятие «Зависимость», «Закон», «Закономерность».

Зависимость.

При анализе организаций влияние входного воздействия или переменной на результат или результата на входное воздействие определяется понятием зависимость.

Т.е. зависимость – это связь между переменными входа и выхода.

Зависимость может включать общее и особое для организации.

Зависимость может быть:

1. Объективной – субъективной

Объективная формируется не зависимо от воли людей. Субъективная формируется людьми для реализации целей организации.

2. Краткосрочные -  долгосрочные

Краткосрочные имеют место в оперативном планировании.

Долгосрочные имеют место в стратегическом планировании

3. Моральные – аморальные

Моральные связаны с соблюдением установленных в обществе норм поведения, идеалов добра и зла.

Аморальные связаны с обычаями  и традициями, так или иначе нарушающими международные права человека.

Таким образом, все решения, принимаемые человеком или его поступки, так или иначе подчиняются некоторым осознанным или неосознанным зависимостям.

Закон – это зависимость, которая либо зафиксирована в законодательных документах, либо является обще принятой нормой для большинства людей или организаций, получила поддержку авторитетных ученых.

Законы аналогично закономерностям бывают: объективные – субъективные, кратковременные – долговременные, моральные – аморальные.

Объективные законы носят название «законы организации».

Субъективные «законы для организации».

Область действия законов очень обширная, поэтому создаются сочетания переменных закона и группируются по каким – либо признаком, т.е. создается набор закономерностей в рамках какого-либо закона.

При этом упрощается процедура применения и понимания закона.

Таким образом, закономерность – это часть закона.

2.Требования к законам организации.

• Законы организации не должны противоречить всеобщим законам развития, строения и функционирования мира.
• Законы организации должны опираться на общие свойства сложных систем.
• Должны выявляться и подтверждаться на достаточно больших и достоверных информационных фондах, на базах системных исследований.
• Должны быть согласованы друг с другом и представлять не противоречащую систему.
• Должны не только констатировать, но и быть инструментом, т.е. помогать целенаправленно изучать организационные системы, конструировать, прогнозировать их развитие и находить решение проблем.
• Выявленные законы и закономерности должны иметь открытый вид, т.е. допускать дальнейшее развитие знаний в этой области.

3.Особенности законов организации и для организации: механизмы действия и использования.

Закон – это закономерность с позиции менеджмента, может представить как связь целей управления со средствами и методами их достижения.

Закон имеет:

1. Механизм действия – это формирование зависимости выходных параметров от входных.
2. Механизм использования – это набор правил и норм для реализующего, механизм действия работника с указанием перечня его прав и ответственности.

Законы организации содержат в своем составе:

1. Общее

Общая часть содержит механизм действия независимо от места расположения организации и ее сферы деятельности.

2) Особенное – это часть закона. Не меняющая его сути и отражающая  особенности организации как  социальной системы.

4.Потенциал организации. Закон синергии: определения, условия положительной синергии в организации.

Организация состоит из элементов:

1. Микроклимат в коллективе (от него зависит производительность)
2. Кадровый потенциал (заинтересованность)
3. Технический потенциал (научный потенциал)
4. Перспективы развития (отношение к внешней среде)

Значение этих элементов определяет потенциал организации, который изменяется либо:

• Пропорционально привлечению дополнительных ресурсов
• Скачкообразно, т.е. существенно большое привлечение дополнительных ресурсов.

Процесс резкого повышения потенциала аналогичен резонансу, т.е. резкому усилению деятельности в результате совпадения набора элементов и оптимального сочетания их характеристики.

Процесс существенного усиления или ослабления потенциала организации носит название синергии.

Синергия может вызывать как резко положительные, так и резко отрицательные последствия, соответственно может иметь место положительный синергетический эффект и отрицательный синергетический эффект.

Для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше, либо существенно меньше простой суммы потенциалов, входящих в нее элементов, что обусловлено их взаимной поддержкой и дополнением.

Признаки достижения положительной синергии в организации:

1. Хорошее настроение в коллективе
2. Снижение простудных и сердечнососудистых заболеваний
3. Поддержание коллективной, а не сдельной оплаты труда
4. Сокращение технологического цикла за счет рационализации
5. Активное приобретение ценных бумаг своей организации
6. Усилие технологической и  организационной дисциплины
7. Выполнение бизнес-планов
8. Постоянный спрос на продукцию организации, соответственное получение прибыли
9. Благотворительная деятельность.

5.Закон самосохранения: определение, условия.

В жизни почти каждой реально действующей организации бывали ситуации, когда она оказывалась на грани банкротства.

Теоретической основой этого является закон самосохранения.

Организация ровно как ее отдельные элементы стремятся сохранить себя как целое, что требует соблюдения ряда условий:

1. Недопущение серьезных потрясений
2. Экономия и рациональное использование ресурсов
3. Расширение сферы деятельности.

 

Данный закон можно выразить следующим образом:

- потенциал или ресурс организации  в области i

- ресурс внешнего разрушительного воздействия

- ресурс внутреннего разрушительного  воздействия

Иначе эту формулу можно записать:

Y>Л, Y – энергия удержания, Л – энергия ликвидации

Ресурсы внешнего и внутреннего разрушительных воздействий могут влиять на деятельность организации как положительно, так и отрицательно.

При позитивном влиянии увеличивают как энергию удержания, так и энергию ликвидации.

При негативном увеличивают только энергию ликвидации.

Реакция организации на внешние или внутренние отрицательные воздействия может привести либо к созидательным, либо к разрушительным явлениям.

Это  определяется факторами:

1. Внутренние факторы:

• Философия организации
• Принципы деятельности
• Используемые ресурсы и технологии
• Качество и уровень реализации маркетинга

2. Внешние факторы:

• Демографические
• Политические
• Экономические
• Развитие науки и техники.

6.Закон развития: формы развития, определение, принципы, «синдром большого бизнеса».

Развитие – это необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания.

2 формы развития:

1. Эволюционное (связано с постепенными, количественными и качественными изменениями)
2. Революционное (характеризуется скачкообразным, неосознанным переходом от одного состояния материи к другому, либо скачкообразными изменениями сознания без соответствующего изменения базиса).

Существует развитие:

1. Прогрессивное (от низшего к высшему)
2. Регрессивное (деградация)

Развитие организации обусловлено следующими факторами:

• Изменение внешней среды
• Изменение внутренней среды
• Потребности, интересы человека и общества
• Старение и износ материальных элементов
• Технический прогресс
• Глобальное состояние мировой цивилизации

Развитие основано на жизненном цикле любой математической системы, которая включает следующие этапы:

1. Порог нечувствительности
2. Внедрение
3. Рост
4. Зрелость
5. Насыщение
6. Спад
7. Крах
8. Ликвидация.

Каждая организация стремится достичь наиболее суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

Принципы закона:

1. Инерции или запаздывания

Изменение потенциала системы начинается спустя некоторое время после начала воздействия изменений во внешней или внутренних средах, и продолжается некоторое время после их окончания.

В организациях инерция проявляется в функционировании устаревшего оборудования, устаревших знаний и навыков. Инерция свойственна человеку в традициях, обрядах, нормах поведения, мышлении.

2. Эластичности

Скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала.

3. Непрерывности

Процесс изменения потенциала системы идет непрерывно, меняются лишь скорость и знак изменения

4. Стабилизации

Система стремится к стабилизации диапазона изменения потенциала системы.

Стабилизация в организации осуществляется включением новой продукции в деятельность.

Успешное развитие и рост организации может привести к синдрому большого бизнеса.

Признаки:

• Крайне централизованный и разбухший аппарат управления
• Всеохватывающая система специализированных форм и процедур для принятия обычных повседневных решений
• Рост числа всякого рода совещаний для выработки таких решений
• Передача решений и ответственности из одного отдела в другой.

Результатом прогрессивного развития может стать синдром большого бизнеса, который снимается при использовании методов регрессивного развития.

7.Закон единства анализа и синтеза: суть анализа и синтеза, определение, следствия, принципы руководства.

Анализ – это разделение целого на части, представление сложного в виде простых составляющих.

Анализ или разделение некоторой системы идет по 3 путям:

1. Выделенные части независимы друг от друга и сохраняют при этом все свои свойства
2. Выделенные части зависимы друг от друга и при разделении теряют ряд неосновных свойств
3. Выделенные части зависимы друг от друга и при разделении теряют ряд основных свойств

При различных путях выделения анализ частей должен проводится так, чтобы не были потеряны важные свойства частей, и была бы реальная выгода для всей организации.

Важная сторона аналитической работы состоит в определении причинно-следственных связей между выделенными частями, которая сводится к нахождению необходимых и достаточных условий для поддержания требуемого взаимодействия между частями целого.

Трудность аналитической работы состоит в том, чтобы определить элемент до которого следует проводить разделение целого.

Помогают опыт при повторных ситуациях, интуиция при новых.

Анализ ведется на 3-х уровнях по отношению к социальной системе – это государство, общество, семья.

 

Синтез (объединение) осуществляется на базе взаимной необходимости и взаимодействия.

Получение при объединении элементов нового целого, работа способного образования, потенциал которого выше суммы потенциалов объединенных элементов – это эмерджентность.

Это явление находится в рамках закона перехода количества в качество.

Эффект синергии – это составная часть эмерджентности, но эмерджентность больше относится к явлениям, синергия к процессам, происходящим в элементах организации.

 

Закон единства:

1. Каждая организация стремится настроится на более экономный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций:

Эти изменения идут в следующем цикле:

Разделение  à    преобразование     à   объединение   à    преобразование   à  разделение и т.д.

2. Все внутриорганизационные процессы и функции дополняются противоположно направленными.

Скорость и результат преобразования зависят от диапазона изменения внешней или внутренней среды.

Преобразование может носить как негативный так и позитивный характер, и в зависимости от изменения внешней или внутренней среды и времени преобразования.

Следствия:

1. Отсутствие внешних разрушительных воздействий

В результате все созидательные ресурсы организации тратятся на внутренние потребности (страхование..)

Это условие перерождения хозяйственной организации в общественную.

2. Отсутствие внутренних разрушительных воздействий.

В результате все созидательные ресурсы  организации тратятся на внешние потребности, т.е. компенсация внешних разрушительных сил.

Это означает, что в организации нет проблем или их не замечают, царит полное согласие по всем управленческим и производственным вопросам и это условие не эффективной работы организации.

3. Отсутствие как внешних, так и внутренних разрушительных воздействий.