Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 16:29, курсовая работа
Цель исследования: поиск наиболее эффективных методов взаимоотношений руководителя и подчиненных в таможенных органах Российской Федерации.
Задачи:
Рассмотреть сущность и функции управления в таможенных органах.
Определить требования, предъявляемые к управлению в таможенных органах.
Изучить организационные структуры управления в системе таможенных органов, как компонент взаимоотношений руководителя и подчиненного.
Проанализировать личность руководителя таможенного органа и принципы эффективности его управления.
8.Демченко А.А.
Организация и управление в
системе таможенных органов.
9.Дианова В.Ю. Управление организацией: Принятие информационных решений // Информационные ресурсы и технологии: право и Интернет: Материалы VII конференции. – Владивосток, 2000.
10.Ершов А.Д. Основы управления и организации в таможенном деле: Учебное пособие. – СПб.: Знание, 1999.
11.Зарубежный опыт управления (дайджест). - М., 1995.
12.И. Жуковский. Стиль руководителя. // "Управление персоналом", N4, 2005 год.
13.Коган М.В., Молчанова О.В. Таможенное дело – М.: Издательство: Высшее образование, 2007. – С. 142.
14.Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. Издательство: Аспект-Пресс 2003,
15.Коротков Э.М.
Концепция менеджмента:
16.Кухаренко В.Б.
Управление модернизацией
17.Леденев С.В.
Вопросы совершенствования
18.Основы таможенного дела: Учебник / под ред. Драганова В.Г. – М.: «Экономика», 1998.
19.Теория и методология
таможенного дела. Сборник научных
трудов. Проблемы совершенствования
организации и деятельности
20.Толкушкин А.В. Таможенное дело. 2-е изд., перераб.и доп. – М. : Издательство: Высшее образование, 2009. –
21.Травин В.В., Дятлов
В.А. Основы кадрового
22.Федоровская М.А. Некоторые особенности системы государственного управления в таможенных органах. // Финансовое право. -2009. – №4
23.Шабанова В.А., Личные качества и стиль руководства // Ученые записки, 2002, 144 с.
24.Шабанова В.А., Особенности
управления в системе
25.Экономика таможенного
дела: Учебное пособие / Под научной
ред. И.А. Малмыгина, А.В.
26.Bересoв Н.Н. Статья
«Черты «слабого» руководителя»
27.Статья «Организационные
структуры управления в
Приложение
1
Таблица. Система таможенных органов РФ
Приложение
2
Таблица. Распределение операций в процессе управления
| Этапы управления | Группа операций | Состав операций |
| Цель | Целеполагание | 1.Определение
и формулирование цели
2.Постановка цели 3.Корректировка цели |
| Информационная работа | 1.Добывание,
поиск и накопление информации
2.Хранение информации 3.Первоначальная обработка информации | |
| Ситуация | ||
| Аналитическая работа | 1.Анализ
2.Прогнозирование 3.Выявление и формулирование проблемы | |
| Проблема | ||
| Выбор варианта действий (разработка решений) | 1.Нахождение
вариантов действий
2.Определение критериев выбора 3.Сопоставление вариантов 4.Выбор методов управления 5.Принятие решения 6.Организационное оформление решения | |
| Решение | ||
| Организационно-практическая работа | 1.Доведение
решения до исполнителей
2.Разъяснение и уточнение решения 3.Контроль и внесение корректив 4.Оценка результатов деятельности |
Размещено на Allbest.ru
Информация о работе Взаимоотношения руководителя и подчиненного в таможенных органах