Уровни общения и его особенности в различных условиях

Общение играет важнейшую  роль в жизни человека. Диадическое  общение характеризуется рядом  весьма специфических особенностей. Прежде всего для него характерно такое взаимодействие собеседников, когда каждый из них находится  в поле зрения другого и любая  реакция — поза, взгляд, жест могут  быть легко замечены и учтены собеседником. Это имеет свои позитивные и негативные стороны.⁷ С одной стороны, пристальное наблюдение за партнером дает богатую информацию о нем, использование которой может способствовать более легкому и быстрому установлению взаимопонимания. Но с другой стороны, при таком тесном контакте себя можно ненароком выдать, проявить какое-то чувство или отношение, которое в действительности хотелось бы скрыть, и это может послужить причиной напряженности общения.

Часто выполняет функции  катализатора общения сигарета: закурив, можно скрыть свое смущение в обществе незнакомых людей — «светская» беседа течет легче, когда собеседники  курят. Особый повод для курения  есть у женщин. Их манипуляции с  сигаретой часто имеют сексуальное  значение, привлекают к ним внимание мужчин. Характерные женские жесты  кокетства обязательно предполагают демонстрацию запястья и полураскрытые, как бы зовущие губы, а лучший способ показать все это — держать  в руке изящную сигарету и делать легкие затяжки.

В ситуации групповой дискуссии  и в публичном выступлении  успешность взаимодействия не столь  значительно зависит от того, насколько  обе стороны готовы и настроены  на взаимодействие друг с другом, как  в случае двух людей. В большой  аудитории всегда есть вероятность, что какая-то группа людей будет  готова выслушать не очень интересную или уде знакомую информацию, когда  же перед тобой только один человек, приходится как можно точнее учитывать  его взгляды и вкусы, иначе  общение может не получиться. Именно поэтому в ситуациях диадического общения особенно важны проявления взаимного интереса, дружелюбия и  доверия. Специфика диадического общения  определяется формальными ролями, в  которых находятся собеседники.

 

 

 

 

 

Заключение

 

Общение - сложный, многофакторный и многофункциональный процесс, который представляет собой не только самостоятельную сферу жизнедеятельности  человека, но и пронизывает прямо  или косвенно все остальные сферы. Значение категории общения определяется тем, что оно позволяет вскрыть  общественную сущность человека, детерминацию внутреннего мира человека и его  личности, а также понять развитие психики как процесс, происходящий путем присвоения общественно-исторического  опыта человечества в контексте  общения с другими людьми, живыми носителями этого опыта.

Общение выполняет различные  жизненно значимые функции: сообщение  или обмен информацией, мыслями, чувствами через язык, знаки и  символы; передача социальных, культурных и нравственных ценностей для  тех, кто вступает в контакт и  взаимодействие; воздействие на сознание и поведение людей; предпосылка  и сопровождение деятельности; способ взаимодействия; фактор поведения; форма  самопознания личности; процесс узнавания  себя в другом и другого в себе; условие регламентации межличностных  отношений и др.

Средства общения - это  те операции, с помощью которых  каждый участник строит свои действия общения и вносит свой вклад во взаимодействие с другим человеком.

Можно выделить три основных категории средств общения:

экспрессивно-мимические (улыбка, взгляд, мимика, выразительные движения рук и тела, выразительные вокализации);

предметно-действенные (локомоторные и предметные движения, а также  позы, используемые для целей общения);

речевые средства (высказывания, вопросы, ответы, реплики).

В заключении хотелось бы отметить, что общение – это талант, научится которому может каждый!

Список использованной литературы:

 

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 2001 – 405 с.;
2. Байрон А. Люис, Р. Френк Пуселик. Магия Нейролигвистического программирования без тайн. - М., 2001 – 197 с.;
3. Коммуникативная деятельность педагога. Краткий курс: Учебное пособие в помощь студентам / Сост. Е.В. Яфарова. - Балашов, Изд-во «Николаев», 2004 – 211 с.;
4. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - М., 2007 – 501 с.;
5. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. — 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2002.- 320 с.;
6. Леонтьев А.А. Психология общения. - М., 2000 – 364 с.;
7. Попова З.Д., Стернин И.А. Язык и национальная картина мира. - Воронеж, 2002 – 289 с.;
8. Психологические исследования общения. - М., Наука, 2004 – 705 с.;
9. Соснин В.А., Лунев П.А. Как стать хозяином положения. - М., 2005 – 111 с.;
10. Социальная психология личности / Отв. ред. М.И. Бобнева, Е.В. Шорохова. - М., 2008 – 476 с.

 

¹ Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - М., 2007- С.95

² Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 2001 С.253

³ Психологические исследования общения. - М., Наука, 2004 С. 229

⁴ Попова З.Д., Стернин И.А. Язык и национальная картина мира. - Воронеж, 2002 С. 32

⁵ Социальная психология личности / Отв. ред. М.И. Бобнева, Е.В. Шорохова. - М., 2008 С.200

⁶ Соснин В.А., Лунев П.А. Как стать хозяином положения. - М., 2005 С. 42

⁷ Психологические исследования общения. - М., Наука, 2004 С. 35