Анализ и регуляция неформальных коммуникаций в организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2013 в 19:37, контрольная работа

Краткое описание

Общение нужно рассматривать не только как отправление и прием информации, так как мы имеем дело с отношением двух индивидов, каждый из которых является активным субъектом - взаимное информирование их предполагает налаживание совместной деятельности. Поэтому в коммуникативном процессе происходит не только движение информации, но и активный обмен ею.
В специфически человеческом обмене информацией особую роль для каждого участника общения играет значимость информации, так как люди не просто обмениваются словами, а стремятся при этом выработать общий смысл. А это возможно при условии, что информация не только принята, но и понятна, осмыслена.

Оглавление

Введение………………………………………………………………………………...3
1. Неформальные коммуникации в организации.…………………………………....5
2. Практические советы по управлению неформальными коммуникациями..........11
Заключение…………………………………………………………………………….17
Список литературы…………………………………………….……………………...19