Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2013 в 08:59, курсовая работа
Конфликт может быть функциональным, полезным для членов трудового коллектива и организации в целом, и дисфункциональным, снижающим производительность труда, личную удовлетворенность и ликвидирующим сотрудничество между членами коллектива.
Статистика трудовых конфликтов, которая в настоящее время существует в России, базируется на международных статистических нормах, последняя пересмотренная редакция которых была принята 15-й Международной конференцией статистиков труда в 1993 г.
Введение............................................................................................................3
1Сущность трудовых конфликтов..................................................................4
1.1 Понятие, предмет, функции и причины трудовых конфликтов........4
2 Виды трудовых конфликтов.........................................................................8
3. Трудовые конфликты в период кризиса...................................................12
Заключение......................................................................................................25
Список литературы.........................................................................................26