Технология социальной работы с пожилыми людьми

 

При всем разнообразии содержания взглядов, установок у людей, принадлежащих  к одному поколению, прослушивается некоторый общий тон, объединяющий их мироощущение, существует набор  типовых реакций, санкционированных  общественными структурами и  долгой традицией. Субкультура позволяет  сохранить психологически-мировоззренческую  устойчивость и культурную идентичность. При субкультурном подходе представляются необходимыми выделение сфер деятельности пожилого человека и планомерное описание всего набора средств его творчества. Речь идет о комплексном анализе идей, интересов, занятий, привлекающих внимание пожилых людей.

Теория геронтологической  трансцендентальности получила развитие в трудах шведского ученого Ларса  Торнстама. Старость определяется как этап жизни, когда в полной мере реализуется способность человека к трансцендированию (иным видению и оценке) наличной действительности, проявляется стремление к высшим, надприродным смыслам и ценностям. Из центра жизни уходит все наносное, несущественное, лишнее; человек становится способным оторваться от пут чувственного осязаемого бытия и поступать соответственно своим, собственно человеческим установлениям посредством свободной творческой деятельности, духовного усилия. Согласно данной теории на заключительной стадии природного роста в направлении зрелости и мудрости происходит переосмысление фундаментальных вопросов: человек начинает меньше себя идентифицировать с профессиональным занятием и в то же самое время становится более избирательным в выботе социальной и других типов активности; возрастает чувство близости к более старшему поколению и уменьшается заинтересованность в иных социальных взаимодействиях; снижается интерес к материальным ценностям, происходит нарастание чувства космического единения с духом универсума; переосмысливается ценность времени, пространства, жизни и смерти .

Таким образом, наличие различных  вариантов социальной интерпретации  феномена старения связано со сложными переплетениями различных свойств  этого явления, разнообразием их проявлений, неоднозначностью взаимных модификаций. Тем не менее было бы неправомерно противопоставлять названные подходы, поскольку они сосуществуют на принципах своеобразной дополнительности. Это означает, что ни одна из рассмотренных теорий не стремится занять доминирующую позицию и выступить в качестве истины в последней инстанции. Общность рассмотренных теорий состоит в том, что они содержат стремление придать феномену старости статус, который имел бы значение цельного и осмысленного этапа человеческой жизни, более универсального и одновременно более личностного.

 

1.2 Содержание социальной  работы с пожилыми людьми

 

Одной из главных целей  мирового сообщества, провозглашенных  в Уставе ООН, является утверждение  основных прав человека, достоинства  и ценности человеческой личности. Азбучной истиной для демократических  режимов является охрана прав наиболее уязвимых социальных слоев, к которым  принадлежат престарелые люди. Реальным воплощением этих идей в жизнь  занимаются люди одной из самых гуманных профессий, называемой — «социальная  работа», а они сами именуются  «социальными работниками».

Социальная работа есть общественно-необходимая  деятельность, являющаяся важнейшим  показателем социальной защищенности личности, прав человека, прогресса  гуманизма и, вместе с тем, гарантом политической и социальной стабильности общества, так как призвана препятствовать росту маргинальных слоев.

Уже упоминавшаяся группа А. И. Тащевой при проведении комплексного социально психологического исследования расспрашивала пожилых людей о том, какими, по их мнению, должны быть и не быть социальные работники. Вычленились три группы «качеств»: личностные особенности: доброта, заботливость, честность, отзывчивость, приветливость, терпимость» человечность, общительность, сострадание, бескорыстность» уравновешенность; навыки общения: внимание к другим, умение выслушать, обходительность, вежливое отношение к людям; отношение к работе: добросовестность» исполнительность, ответственность» требовательность к себе. Неприемлемыми для социального работника «качествами» пенсионеры назвали: личностные особенности: нервозность, корысть, душевная черствость, высокомерие, нечестность, жестокость; навыки общения: грубость, невежливость, неуважение к старым людям, брезгливость, злость, дерзость; отношение к работе: безразличие к подопечным, постоянная спешка, безответственность, лень, недобросовестность, нежелание помочь, легкомыслие, несобранность, вымогательств.

Принципы социальной работы в отношении пожилых граждан  следующие:

        - принцип независимости, подразумевает, что пожилые люди должны иметь: доступ к основным благам и обслуживанию; возможность работать или заниматься какими-либо видами деятельности приносящей доход; участвовать в определении сроков прекращения трудовой деятельности; сохранять возможность участия в программах образования и профессиональной подготовки; жить в безопасных условиях с учетом личных наклонностей и изменяющегося состояния; получать содействие в проживании в домашних условиях до тех пор, пока это возможно;

 

   -принцип участия – отражает вопросы вовлеченности пожилых людей в жизни общества и активного участия в разработке и осуществлении затрагивающей их благосостояние социальной политики, а также возможность создавать движения, союзы или ассоциации лиц пожилого возраста;

   -принцип ухода – затрагивает проблемы обеспеченности защитой со стор      оны семьи и общества, т.е. доступа к медицинскому обслуживанию, к социальным и правовым услугам, а также к принятию решений в отношении ухода и качества жизни;

   -принцип реализации внутреннего потенциала – предполагает возможность для всесторонней реализации потенциала гражданами пожилого возраста в отношении доступа к ценностям в области образования, культуры, духовной жизни и отдыха;

 -принцип достоинства – затрагивает вопросы недопущения эксплуатации, физического или психического насилия в отношении пожилых людей, а также обеспечение им права на справедливое обращение независимо от возраста, пола, расовой и этнической принадлежности, инвалидности или предыдущего экономического вклада.

В 2000 году, в связи с  принятием Стратегии развития Российской Федерации до 2010 года, начата работа по уточнению основных положений  Программы пенсионной реформы. Стратегическая задача и главная цель пенсионной реформы в новых условиях —  повышение уровня пенсионного обеспечения  населения и обеспечение текущей  и долгосрочной финансовой устойчивости пенсионной системы, с учетом предстоящего серьезного ухудшения демографической  ситуации после 2015 - 2020 годов.

На основе данных долгосрочного  макроэкономического прогноза Минэкономразвития  России и прогноза Пенсионного фонда  Российской Федерации по финансовому  обеспечению пенсионной реформы  в Российской Федерации в 2000 году были подготовлены предложения по вариантам  развития пенсионной системы на период до 2010 года.

Правительством Российской Федерации в сентябре-октябре 2000 года рассмотрены эти варианты и  одобрен сценарий, предусматривающий  рост среднего размера трудовых пенсий в предстоящем десятилетии с 95% до 125— 140% прожиточного минимума пенсионера и допускающий введение ставки отчислений на накопительное финансирование трудовых пенсий, с ее поэтапным увеличением  при одновременном снижении ставки единого социального налога на пенсионные цели. Указанные суммы должны зачисляться на именные счета граждан и с учетом полученного от их размещения дохода учитываться при исчислении размера трудовых пенсий. При этом пенсия будет состоять из двух частей: финансируемая за счет единого социального налога и накопительным методом. Доля накопительной пенсии составит в 2010 году 14 - 15% общего размера выплаты и к 2020 - 2030 годам - 50%.

В 2002 году вступили в силу новые пенсионные законы, подготовленные в соответствии с Программой пенсионной реформы в Российской Федерации:

-«О трудовых пенсиях в Российской Федерации»;

-«О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»;

-«Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации».

 

Важную роль в настоящее  время играют группы самопомощи. Самостоятельное  объединение социально нуждающихся существовало в России издавна. «Склонность людей к взаимной помощи имеет такое отдаленное происхождение, — писал П. Кропоткин, — и она так переплетена со всею прошлою эволюцией человеческого рода, что люди сохранили ее вплоть до настоящего времени, несмотря на все превратности истории» .

Итак, клиенты хотели бы видеть в социальных работниках людей более  великодушных, понимающих, способных  сострадать. В этих желаниях отражена затаенная потребность пожилых  людей в большем внимании к  себе, добром, все понимающем взгляде  я заботливой умелой руке. Социальная работа - работа трудная, требующая  отдачи душевных сил, житейского опыта, но еще и понимания психологических, этических проблем, возникающих  у пожилых людей, овладение теорией  и методикой социальной работы.

Таким образом, социальная помощь и поддержка пожилых людей  – одно из важнейших направлений  социальной политики государства. Но во многом эмоциональное состояние  представителей этой возрастной группы зависит и от отношения к ним  окружающих, близких людей и людей  незнакомых. Уважение к старости, к  заслугам и возрасту пожилого человека – это показатель культуры общества.

 

 

 

 

 

2. ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ  РАБОТЫ С ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ

 

2.1 Общая характеристика  современных технологий социальной  работы с пожилыми людьми

 

Множество пожилых людей  добровольно оказывают помощь соседям, знакомым, родственникам, большинство  же пожилых людей привлекаются к  такой деятельности посредством  различных программ помощи, разрабатываемых  государственными учреждениями, учебными заведениями, другими организациями. Основные цели таких программ:

- предоставление пожилым  людям возможности принести пользу  своим общинам, нуждающимся в  помощи немощным, больным людям,  инвалидам, одиноким и, оказывая  помощь другим, заслужить уважение, ощутить удовлетворение от осознания  своей полезности и возможности  сделать кого-то счастливым;

- организация дополнительных  служб из числа пожилых людей,  добровольно оказывающих помощь  своим сверстникам;

- помощь пожилым людям  с низкими доходами, не имеющим  сил полноценно обслуживать себя, с целью продлить их проживание  в собственном доме, отдалить  переезд в дом-интернат;

- формирование в обществе  уважительного отношения к стареющим  людям как к равноправным членам  общества;

- использование опыта  и знаний пожилых людей для  оказания помощи социальным органам,  школам, административным структурам  путем консультаций; реализация  программы «Приходящие бабушки  и дедушки», в рамках которой  пожилые люди помогают детям  из маргинальных семей преодолевать  трудности в учебе;

- содействие улучшению  связей между поколениями, сближению  пожилых людей и молодежи, передаче  жизненного опыта, знаний, навыков  молодым, сохранению связей пожилых  людей со своими еще работающими  коллегами, организациями, в которых  они работали.

 

Социальные работники  должны быть осведомлены о наличии  подобных учреждений в своем регионе  и поддерживать с ними связь, знакомясь с принципами их работы и направляя туда нуждающихся. Не следует также забывать, что в настоящее время различные группы поддержки нуждающихся организуются при религиозных организациях различных конфессий.

Наряду с расширением  сети групп добровольной помощи, оказываемой  пожилыми людьми, необходимо всячески развивать систему профессиональной помощи стареющим людям. Специализация  в этой области требует серьезной  подготовки. Деятельность государственных  организаций социальной защиты пожилых  людей базируется на уже упоминавшихся  законах, в которых достаточно подробно расписаны основные виды социального  обслуживания пожилых людей (материальная помощь, социальное обслуживание на дому, в стационарах, центрах дневного пребывания и т.п.). Соответствующие  статистические данные, анализ основных видов услуг, предоставляемых пожилым  людям, даны в Настольной книге специалиста  по социальной работе.

На разных этапах жизни  человека, в разных жизненных ситуациях  может доминировать или субъективное, или объективное начало. Человек становится клиентом социальных служб, как правило, в ситуации доминирования объективного начала, т.е. доминирования пассивности, неизменности, стабильности, одномерности существования и т.д.

Клубная работа, получившая широкое распространение, - один из методов социально-психологической  помощи стареющим людям. Задача клуба - удовлетворить разнообразные духовные потребности его участников. Территорию вокруг клуба любители садоводства  могут использовать для того, чтобы  продемонстрировать свои способности. Здесь же можно разместить скамейки и столы под тентами. На самочувствие пожилых членов клуба может оказать благоприятное влияние и дизайн помещения клуба. Мебель в клубе должна иметь нормальную высоту - с низких и мягких кресел пожилым людям трудно вставать. Наиболее подходящими являются полумягкие стулья с удобными сиденьями и спинками, снабженными поручнями. В состав оборудования входят также шкафы для различных материалов, пластинки, книги, проектор, проигрыватель, настольные игры, стойка с ежедневной прессой.