Современные теоретико-методологические подходы к проблеме формирования эффективного коллектива

По отношению к личности коллектив выполняет ряд функций: во-первых, приобщает ее к идейным, моральным, эстетическим и иным ценностям. Эту функцию он выполняет постольку, поскольку является открытой социальной системой и свои цели, задачи привносит из общества (он может вырабатывать их и внутри и соотносить с общественными).

Коллектив играет огромную роль, которую трудно переоценить, в жизни каждого человека. Прежде всего в его рамках удовлетворяется естественная потребность человека в общении, деловом взаимодействии и принадлежности к группе себе подобных; в коллективе человек обретает поддержку и защиту; в коллективе он находит признание своих успехов и достижений. В зависимости от микроклимата коллектива его влияние на личность может быть как позитивным, так и негативным. В свою очередь человек также пытается воздействовать на коллектив, трансформировать его под свое видение достижения цели, а также стремится делать его более «удобным» для себя. Результативность такого воздействия зависит от силы обеих сторон. Сильная личность (лидер) может подчинить себе коллектив, слабая растворяется в нем.

2. Исследование психологической и психофизиологической совместимости студенческой группы

2.1. Методы исследования совместимости членов коллектива

Одним из методов исследования взаимоотношений трудового коллектива является метод социометрии.

Социометрия является одной из наиболее часто используемых психодиагностических процедур в социально-психологическом анализе групповых отношений. Со времени своего создания этот метод пользуется неизменным успехом у специалистов, и получил свое развитие в различных модификациях, совершенствовании процедур обсчета данных и интерпретации полученных результатов. Социометрические методы предоставляют широкие возможности изучения структуры межличностных отношений в группе, их использование в сочетании с другими методами психодиагностики позволяет получать важную информацию о динамике развития отношений в группе. Социометрический подход используется также и для изучения личности, ее возможного влияния на других членов группы. Социометрия применяется как в научных, так и в прикладных исследованиях. Практикующие психологи используют ее для определения эффективности групповой тренинговой работы, для изучения психологического климата коллектива, для диагностики наблюдательности, с целью правильного распределения по командам, бригадам и так далее [3].

Являясь простым в проведении, этот метод требует тщательной подготовки и специальных знаний, поэтому его освоению отводится особое место в процессе обучения на психологическом факультете. Опыт показывает, что понимание происходящих в группе процессов является необходимым условием для формирования мышления специалиста-психолога. Социометрия является не единственным, но важным средством для осуществления этого процесса. Несмотря на множество вариантов использования социометрии, для всех них общим остается одно – сущность метода, который можно определить следующим образом: социометрия –метод, направленный на выявление структуры межличностных отношений путем фиксации взаимных чувств симпатии и неприязни среди членов группы.

Традиционно фиксация отношений происходит во время социометрического опроса, процедуре проведения которого уделено много внимания в настоящем пособии, однако существуют и другие формы социометрического исследования. Знакомство с аутосоциометрическим вариантом изучения внутригрупповых отношений позволяет углубить знание и понимание явлений межличностного познания в коллективе. Различные способы проведения социометрии делают ее более доступной в применении, начиная с групп детского сада. В данном пособии подробно описаны способы обработки получаемых данных, однако мы уверены, что окончательное освоение метода возможно только в процессе самостоятельного его использования и обсуждения результатов со специалистом.

Еще одним методом является опросник Смирнова, который позволяет выявить ряд полярных свойств темперамента: экстраверсию — интроверсию, эмоциональную возбудимость — эмоциональную уравновешенность, темп реакций (быстрый—медленный), активность (высокую-низкую). Он также имеет шкалу искренности испытуемого при ответах на вопросы, позволяющую оценить надежность полученных результатов (приложение 1).

В Приложении 2 приведена методика оценки лилдерских качеств для выявления лидеров в структуре группы. Тесты на лидерство применяются для выявления лидерских качеств и степени их выраженности. Испытуемым, имеющим довольно низкие оценки тестирования, целесообразно подумать над своими индивидуальными качествами, определить пути развития лидерских способностей и использовать соответствующие упражнения и тренинги.

2.2. Анализ результатов исследования взаимосвязи совместимости и эффективности работы коллектива

Исследование нашей группы проведем по методике социометрии.

Для группы была построена своя социограмма  отображающая множество взаимосвязей между членами групп.

Таблица 2 - Социоматрица  для студенческой группы

 

№	Кто выбирает: фамилия испытуемого i- члена	j-члены: кого выбирают											Сделанные выборы		Всего
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	-	+
1	Гемба Диана		+	+	+	+	+	+	+	+			8	0	8
2	Зубова Анна	+		-	+	+	+	-	+	+			6	2	8
3	Клименко Юлия	+	+		+	-	+	-	-	-			4	4	8
4	Корженкова Анастасия	+	+	+		+	+	+	+	+			8	0	8
5	Кочетков Евгений	+	+	-	+		+	-	+	+			6	2	8
6	Лукина Анастасия	+	+	-	+	+		-	+	+			6	2	8
7	Максимова Дарья	+	-	+	+	-	-		+	+			5	3	8
8	Мариношенко Наталья	+	+	-	+	+	+	+		+			6	2	8
9	Маркова Ангелина	+	+	+	+	+	+	+	+				7	1	8
	Плоученные ∑(+) выборы	8	7	4	7	6	7	4	4	7
	Плоученные ∑(-) выборы	0	1	4	1	2	1	4	4	1
	Всего												56	16	72

 

Анализ социограммы начнем с отыскания центрального члена группы. В группе таковым (рис 1. ) является студент под номером 1. т.к имеет наибольшее число положительных выборов и является формальным лидером 

 

Рисунок 2. Социограмма для группы

В данной группе, помимо лидера можно выделить людей которые не являются лидерами но пользуются ее расположением и соответственно чувствуют в ней уверенно. Таковыми являются №2,4,5,6,9 позицию студентов №3,7,8 в данной системе можно определить как неблагоприятную.

Далее вычислим социометрические индексы для членов студенческой группы. Результаты вычислений отображались в таблице 3.

Таблица 3 - Результат вычисления социометрических индексов для группы администрации

№ пп	Фамилия
1	Гемба Диана	0.88	0	0	1	1	0	1	1
2	Зубова Анна	0.66	0.2	0.125	0.87	0.87	0.125	0.74	0.75
3	Клименко Юлия	0.44	0.44	0.5	0.5	0.5	0.5	0	0
4	Корженкова Анастасия	0.88	0	0.125	0.87	0.87	0.125	0.74	0.75
5	Кочетков Евгений	0.66	0.2	0.25	0.75	0.75	0.25	0.5	0.5
6	Лукина Анастасия	0.66	0.2	0.125	0.75	0.75	0.125	0.62	0.75
7	Максимова Дарья	0.55	0.33	0.5	0.5	0.5	0.5	0	0
8	Мариношенко Наталья	0.66	0.2	0.5	0.5	0.5	0.5	0	0
9	Маркова Ангелина	0.77	0.1	0.125	0.75	0.75	0.125	0.62	0.75

Таблица 4 - Результат социометрических расчетов

Степень сплоченности коллектива	0,5
разобщенность	0,2
Конфликтность	0,5

 

На основе проведенного анализа можно сделать следующие выводы:

Исследуемая группа – группа с высоким уровнем сплоченности свидетельствует о достаточном высоком уровнем сплоченности, высоком уровне взаимопонимания и доверия между членами группы. Разногласий в такой группе не подрывают отношений между студентами. Группа способна к самостоятельному преодолению возникающих трудностей, в экстремальных ситуациях группа проявляет сплоченность, готовность к взаимопомощи, сотрудничеству.

В соответствующих ситуациях члены группы одобряют или осуждают других независимо от личных симпатий и антипатий. Все это положительно характеризует моральный  климат в группе, говорит о наличии психологической совместимости членов коллектива, о преобладании положительно  эмоциональной  окраски отношений.

Далее был проведен опрос по методике Смирнова, который показал следующие результаты (таблица 5).

Таблица 5 - Результаты опроса по методике Смирнова

		Экстраверсия	Ригидность	Эмоции возбудимость	Быстрота реакций	Активность
1	Гемба Диана	18	16	17	22	22
2	Зубова Анна	22	12	9	12	13
3	Клименко Юлия	16	11	8	14	15
4	Корженкова Анастасия	11	6	8	12	10
5	Кочетков Евгений	6	1	7	4	1
6	Лукина Анастасия	18	15	12	8	4
7	Максимова Дарья	6	16	7	13	8
8	Мариношенко Наталья	8	18	9	15	10
9	Маркова Ангелина	7	2	8	5	2

.

Более наглядно данные приведены на рисунке 3.

Рисунок 3. Результаты опроса по методике Смирнова

Можно сделать вывод о том, что в исследуемой группе большинство студентов – экстраверты, со средней эмоциональной устойчивостью, ориентированные на взаимодействие.

Далее проведем опрос по методике оценки лидерских качеств результаты на рисунке 4.

Рис. 5. – Результаты опроса по выявлению лидерских качеств

Можно сделать вывод, что у большинства студентов (45% и 33%) высокие и средние лидерские качества, что в совокупности с возможностью взаимодействия говорит об эффективности группы.

Таким образом, коллектив группы можно считать сформировавшимся и эффективным  и предложить рекомендации по поддержанию подобной ситуации.

Данная группа, таким образом, достаточно эффективна как коллектив и может успешно решать поставленные перед ней задачи, в качестве рекомендаций в данной курсовой работе можно предложить проводить занятия по укреплению вгнутригруппового взаимодействия и формирования из группы более слаженной команды единомышленников.

3. Разработка технологии формирования эффективного коллектива

3.1. Методы формирования коллектива и команды

Сплоченность студенческой группы - важный аспект ее деятельности. Однако часто группа является сплоченной, но не для реализации учебных целей, а для удовлетворения самых разных вне учебных потребностей. Особенно напряженной становится ситуация тогда, когда сплоченность группы направлена против кого-то из своих членов. Поэтому необходима организация и проведение специальных мероприятий по развитию групповой сплоченности студенческого коллектива с позитивным вектором развития ее направленности.

С этой целью необходимо проведение социально психологического тренинга "Развитие сплоченности студенческой группы".

Цель тренинга:

повышение сплоченности группы, развитие коллектива как целостного группового субъекта.

Тренинговые занятия развивают следующие навыки и умения:

доброжелательность, интерес и умение строить доверительные отношения друг с другом;

эмоционально сопереживать одногруппнику;

сотрудничать и действовать сообща;

согласовывать свои действия с другими и совместно решать поставленные задачи;

разрешать конфликтные ситуации;

Все это способствует сближению и развитию чувства "Мы" в студенческом коллективе.

В основе содержания программы тренинга "Развитие сплоченности студенческой группы" лежит решение проблем, которые близки и понятны студентам: как строить отношения в коллективе и противостоять давлению; как понять другого человека в ходе разговора, и как важно уметь донести свои мысли и чувства до собеседника. Таким образом, формируется коммуникативная компетентность, а на ее основе динамично развивается групповая сплоченность.