Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 00:52, реферат
Лидерство мы рассматриваем как ключевой метод менеджмента. Это глубоко понимал Деминг, разработавший основные представления о лидерстве в современном понимании. Он выделил девять признаков , девять его характерных черт. Они служат координатными осями, в которых описывается лидерство.