Современная сущность и черты руководителя

Лидерство мы рассматриваем как ключевой метод менеджмента. Это глубоко понимал Деминг, разработавший основные представления о лидерстве в современном понимании. Он выделил девять признаков , девять его характерных черт. Они служат координатными осями, в которых описывается лидерство.