Развитие и становление элементов управления качества в России
Контрольная работа, 13 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Качество – это не только свойства товаров и услуг, интересующие потребителя, но и характеристика экономической безопасности страны. Низкий уровень качества наносит ущерб экономике в национальном масштабе и напрямую влияет на уровень жизни населения.
Оглавление
Введение………………………………………………………………..2
1 Развитие и становление элементов управления качества
в России………………………………………………………………....5
Развитие понятия «управлении» и «управление качеством »......5
Основные этапы становления …………………………………...15
Вклад Российских ученых в формирование научных
подходов к управлению качеством ………………………….….18
Заключение …………………………………………………………...26
Библиографический список………………………………………27