Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 16:21, курсовая работа
Цель исследования: определить основные психологические аспекты управления персоналом медицинских учреждений в условиях профессиональной деятельности.
Объект: процесс управления персоналом медицинского учреждения.
Предмет: взаимосвязь стиля управленческой деятельности и индивидуальных особенностей личности руководителя среднего звена медицинского учреждения.
Введение
Глава 1. Особенности личности руководителя
1.1 Структура личности руководителя
1.2 Профессиональные способности руководителя
1.3 Стили управления, их обусловленность особенностями личности руководителя
Глава 2. Личность подчиненного как объект управления
2.1 Индивидуально-типологические особенности личности подчиненных и их использование в управлении
2.2 Особенности управления сотрудниками, имеющими выраженные признаки различных акцентуаций
Глава 3. Психодиагностика исследования личности в системе управления на примере ООО «ГеноТехнология»
3.1 Методы и организация исследования
3.2 Результаты исследования и их интерпретация
Заключение
Список литературы
59.В школе вы иногда подсказывали своим товарищам или давали им списывать?
60.Требуется ли вам большое напряжение, чтобы ночью пройти через кладбище?
61.Тщательно ли вы следите за тем, чтобы каждая вещь в вашей квартире была точно на одном и том же месте?
62.Бывает ли так, что перед сном у вас хорошее настроение, а утром вы встаете мрачным?
63. Легко ли вы привыкаете к новым ситуациям?
64. Бывают ли у вас головные боли?
65. Вы часто смеетесь?
66.Можете ли вы быть приветливыми с теми, кого явно не цените, не любите, не уважаете?
67. Вы подвижный человек?
68. Вы очень переживаете из-за несправедливости?
69. Вы настолько любите природу, что можете назвать себя ее другом?
70. Уходя из дому или ложась спать, вы проверяете, погашен ли везде свет и заперты ли двери?
71. Вы очень боязливы?
72. Изменится ли ваше настроение при приеме алкоголя?
73.Раньше
вы охотно участвовали в
74.
Вы расцениваете жизнь скорее
пессимистично, нежели
75.
Часто ли вас тянет
76.
Может ли ваше настроение
77.
Легко ли вам удается поднять
настроение подчиненных и
78. Долго ли вы переживаете обиду?
79.
Переживаете ли вы долгое
80.Часто
ли, будучи школьником, вы переписывали
страницы в вашей тетради,
81.
Относитесь ли вы к людям
скорее с недоверием и
82. Часто ли вы видите страшные сны?
83. Бывает ли, что вы остерегаетесь того, что можете броситься под колеса проходящего поезда или проезжающей машины?
84. В веселой компании вы обычно веселы?
85.Способны ли вы отвлечься от трудной проблемы, требующей обязательного решения?
86.
Вы становитесь менее
87. В беседе вы скупы на слова?
88. Если бы вам необходимо было играть на сцене, вы смогли так войти в роль, что забыли бы о том, что это только игра?
Обработка результатов.
Подсчитайте количество ответов «да» (+) на одни указанные вопросы и количество ответов «нет» (—) на другие, затем сумму умножьте на соответствующее данной шкале число.
1. Демонстративный тип (Дм):
+ («Да»): 7, 19, 22, 29, 41, 44, 63, 66, 73, 85, 88
— («Нет»): 51
сумму баллов умножить на два
2. Педантичный тип (П):
+ («Да»): 4, 14, 17, 26, 39, 48, 58, 61, 70, 80, 83
- («Нет»): 36
сумму баллов умножить на два
3. «Застревающий» тип (3):
+ («Да»): 2, 15, 24, 34, 37, 56, 68, 78, 81
- («Нет»): 12, 46, 59
сумму баллов умножить на два
4. Возбудимый тип (В):
+ («Да»): 8, 20, 30, 42, 52, 64, 74, 86
— («Нет»): нет
сумму баллов умножить на три
5. Гипертимический тип (Г):
+ («Да»): 1, 11, 23, 33, 45, 55, 67, 77
— («Нет»): нет
сумму баллов умножить на три
6. Дистимический тип (Дс):
+ («Да»): 9, 21, 43, 75, 87
- («Нет»): 31, 53, 65
сумму баллов умножить на три
7. Тревожно-боязливый тип (Т):
+ («Да»): 16, 27, 38, 49, 60, 71, 82
- («Нет»): 5
сумму баллов умножить на три
8. Циклотимический тип (Ц):
+ («Да»): 6, 18, 28, 40, 50, 62, 72, 84
— («Нет»): нет
сумму баллов умножить на три
9. Аффективно-экзальтированный тип (Эк):
+ («Да»): 10, 32, 54, 76
— («Нет»): нет
сумму баллов умножить на шесть
10. Эмотивный тип (Э):
+ («Да»): 3, 13, 35, 47, 57, 69, 79
- («Нет»): 25
сумму баллов умножить на три
Максимальный показатель по каждому типу акцентуации — 24 балла. Признаком акцентуации, то есть сильной выраженности данного свойства, считается показатель выше 12 баллов. Если ни одно свойство не превышает показателя в 12 баллов, можно подсчитать средний показатель по всем свойствам и обратить внимание на те свойства, показатель которых выше среднего.
Приложение 3
ОЦЕНКА ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ
Эта тестовая методика позволяет дать аналитическую оценку уровню некоторых личных качеств, необходимых руководителю. Тест включает 40 утверждений различной направленности, свое отношение к которым следует выразить, используя следующие варианты ответов:
-полностью согласен — 2 балла;
-частично согласен — 1 балл;
-не согласен — 0 баллов.
Определите
свое отношение к следующим
Результат теста определяется следующим образом:
Сумм баллов по пунктам 1 — 20 (уровень социальной нравственности).
Сумма баллов по пунктам 21 — 30 (уровень духовной зрелости).
Сумма баллов по пунктам 31—40 (уровень эмоциональной зрелости).
Сумма баллов по пунктам 21 — 40. Это уровень социального интеллекта.
Сумма баллов по пунктам 1 — 40 уровень группового лидерства.
Дифференцированная оценка теста производится по следующей схеме:
О — 6 — низкий; 7 — 10 — средний;
11 — 15 — самый высокий; 16 — 21 — очень высокий;
22 — 26 — высокий; 27 — 30 — средний;
31 — 34 — ниже среднего; 35 — 40 — низкий.
2.Уровень духовной зрелости (сумма баллов по пунктам 21 - 30):
О — 2 — низкий;
3 — 4 — средний;
5 — 7 — самый высокий;
8— 10 — очень высокий;
11 — 13 — высокий;
14— 15 — средний;
16— 17 — ниже среднего;
18 — 20 - низкий.
3.Уровень эмоциональной зрелости (сумма баллов по пунктам 31 — 40):
О — 1 — самый высокий; 2— 4 — очень высокий;
5 — 8 — высокий; 9— 12 — средний;
13 — 16 — ниже среднего; 17— 20 — низкий.
4.Уровень социального интеллекта (сумма баллов по пунктам 21 — 40):
О — 2 — средний;
3— 4 — высокий;
5 — 8 — самый высокий;
9 — 14 — очень высокий;
15— 21 — высокий;
22 — 27 — средний;
28 — 33 — ниже среднего;
34 — 40 — низкий.
Интегральная оценка качеств, отражающая уровень лидерства (сумма баллов по пунктам 1 — 40):
71
— 80 баллов. Вы относитесь к
людям, которые обычно не
61 — 70 баллов. Вы один из тех, кто не все видит или слышит. Экспериментов не признаете и в принципе боитесь риска. Вы справедливы, но из-за преобладающего в вас консервативного начала многие ваши действия воспринимаются как несправедливые.
Вам следовало бы больше интересоваться реалиями жизни и проблемами окружающих вас людей. Это принесло бы пользу и вам, и коллективу.
46
— 60 баллов. Вы — типичный «середняк».
В ваших интересах нет
15
— 45 баллов. Вы явный демократ,
в полной мере обладающий
0—14
баллов. Ваша ненадежность слишком
очевидна. Если вам что-либо не
нравится (а это случается часто),
вы раздражаетесь, и людям
объективности — ваше слабое место. Порой вами овладевает какая-нибудь идея, но ваша нетерпеливость мешает ее воплощению в жизнь.
Таким образом, потенциал подлинного руководителя заложен в интервале 15 — 45 баллов, а оптимальный интервал еще более узок — 25 — 35 баллов.
Приложение 4
ОЦЕНКА СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ
Предлагается в утвердительной форме объективно ответить на вопросы, касающиеся вашего характера, отношений, привычек, склонностей; обвести кружком номера тех из них, которые соответствуют вашему поведению и отношению к людям. Если вы никогда не сталкивались с некоторыми из этих ситуаций, постарайтесь представить, как бы вы могли повести себя в них.
10.Мне приходится часто
И. Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызывать у людей раздражение.