Деловые беседы

Деловая беседа является наиболее благоприятной и зачастую единственной возможностью убедить собеседника в обоснованности вашей позиции, с тем чтобы он с ней согласился и поддержал ее. Таким образом, одна из главных задач беседы – убедить собеседника принять конкретное предложение.

Введение……………………………………………………...3
1. Подготовка к деловой беседе…………………………....4
2. Ведение деловой беседы…………………………………7
3. Завершение беседы………………………………………12
Заключение…………………………………………………..15
Список использованной литературы………………………16