Тренинг влияния и противостояния влиянию

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2011 в 14:50, реферат

Краткое описание

Тренинг влияния и противостояния влиянию — это тренинг четких алгоритмов, последовательных шагов, формализуемых операций. Можно даже назвать его рецептурным тренингом, поскольку он содержит рецепты того, какие слова и интонации использовать. Можно, при желании, назвать его также «лошадиным» тренингом, поскольку следование рецептам и алгоритмам требует повторения, многократного воспроизведения, попыток затвердить, закрепить — в общем, муштры, которая необходима при выездке лошадей или профессиональной подготовке актеров.

.

Файлы: 1 файл

Тренинг влияния и противостояния влиянию.doc

— 118.00 Кб (Скачать)

Необходимые условия  аргументации

1. Согласие партнеров  слушать друг друга.

2. Эмоциональный  «штиль».

Общие правила

1. Вежливость  и корректность

2. Простота

3. Общий язык

4. Краткость

Самопродвижение — это открытое предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и благодаря этому получить преимущества в отборе кандидатов, назначении на должность и т. п.

Самопрезентация — управление впечатлением, которое инициатор производит на целевую персону, с целью поддержания или усиления своего влияния на нее.

Общие правила  самопродвижения

Правило 1. Почти  каждое наше действие имеет самопрезентиру-ющее значение.

Правило 2. «Случайные» сигналы могут оказаться более важными, чем намеренные.

Если не можешь подтвердить свои возможности

реальными действиями, то по крайней мере

ие опровергай их своими же действиями.

СПОРНЫЕ ВИДЫ ВЛИЯНИЯ

И ПРОТИВОСТОЯНИЯ ВЛИЯНИЮ

К спорным видам  влияния относятся:

□  внушение;

□  заражение;

□  пробуждение  импульса к подражанию;

□  формирование благосклонности целевой персоны;

□  просьба;

□  игнорирование.

В случае спорных  влияний мы говорим о факторах, а не только о психологических средствах влияния, поскольку во многих случаях такие виды влияния совершаются бессознательно, как дыхание. эти виды влияния сравнивалются с излучением, «психологической радиацией», которая исходит от некоторых людей, иногда помимо их воли. Однако, осознав свою способность к психологическому излучению, человек может применять ее и вполне осознанно, с определенным намерением.

Игнорирование

Игнорирование может быть как вполне манипулятивным, так и вполне цивилизованным видом  влияния.

У людей этот сигнал приобретает множество значений:

□ Игнорирование  специально для партнера сделанного высказывания или коммуникативного жеста воспринимается как унижение.

ЦИВИЛИЗОВАННОЕ  ПРОТИВОСТОЯНИЕ НАПАДЕНИЮ И МАНИПУЛЯЦИИ

Понятие цивилизованного  противостояния

Как уже говорилось, противостояние влиянию — это ответное влияние, то есть в сущности — разновидность влияния. Цивилизованное противостояние влиянию 1) соответствует правилам этикета и 2) соответствует этическим нормам, принятым самим противостоящим субъектом.

Варварскому нападению, по-видимому, человек психологически цивилизованный должен противостоять всегда.

Общие правила  цивилизованного противостояния

1.  Противостояние  начинается с минимальных средств.

2.  Противостояние  прекращается:

а) либо когда  манипулятор переключился на цивилизованное взаимодействие;

б) либо когда  противостоящий адресат влияния  принял решение капитулировать.

3.  Переход  кболее мощным средствам противостояния  совершается только в том случае, если манипулятор не реагирует  на менее мощные средства.

Информация о работе Тренинг влияния и противостояния влиянию