Тест по "Конфликтологии"

Наименование дисциплины	Конфликтология
Наименование специальности	Социальная работа 3 курс
ФИО преподавателя
Дата создания	03.05.2012

 

1.Оказывает влияние на развитие конфликта и участвовует в управлении им.

          +1) Руководитель трудового коллектива

2) Ведущий переговоры

3) Независимый эксперт

4) Члены трудового коллектива

5) Посредник

 

2. Назовите термин, характеризующий процесс рассмотрения споров профессионально подготовленными лицами, выработку рекомендаций и предложений по урегулированию разногласий.

1) Соглашение

            +2) Медиация

3) Фасилитация

4) Разбирательство

5) Требование

 

3. Обязательное обращение участников конфликта к посреднику, обязательное исполнения его решений, называется…

         Ответ: арбитраж

 

4. Назовите конфликт разногласий между личностью и группой, вызванный различиями интересов.

            +1) Внутригрупповой конфликт

2) Межгрупповой конфликт

3) Межличностный конфликт

4) Внутриличностный конфликт

5) Личностно-групповой конфликт

 

5. Столкновение взаимодействующих сторон, означающее переход конфликтной ситуации в конфликт, называют…

          Ответ: инцидент

 

6. Назовите тип конфликта между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда.

            +1) Коллективный трудовой спор

2) Противоречие

3) Межличностный конфликт.

4) Противостояние

5) Противоборство

7. Область специального научного знания о природе, причинах, динамике конфликтов, методах их предупреждения и способах разрешения называется…

Ответ: конфликтология

 

8. Назовите термин, характеризующий противоборство, в котором участвует часть персонала, рабочих или служащих конкретного крупного предприятия либо конкретного региона.

          +1) Локальный конфликт

2) Региональный конфликт

3) Эмоциональный конфликт

4) Крупномасштабный конфликт

5) Административный конфликт

 

9. Наиболее мягкая форма участия в конфликте третьего стороны (третьего лица) называется…

Ответ: посредничество

 

10. Назовите систему мероприятий по обеспечению сотрудничества наемных работников, работодателей и представителей органов государственной власти в целях согласования социально-экономических интересов.

1) Трудовой договор

            +2) Социальное партнёрство

3) Компромисс

4) Сотрудничество

5) Взаимодействие

 

11. Массовое шествие, являющееся одной из форм урегулирования коллективных трудовых споров и социальных конфликтов, называется…

            Ответ: демонстрация.

 

12. Назовите термин, характеризующий процесс сознательного воздержания от применения силы в конфликтной ситуации.

            +1) Мораторий

2) Соглашение

3) Заявление

4) Договор

5) Запрет

 

13. Установите соответствие доминирующего фактора внутриличностного конфликта с автором, его предложившим: а)"Основное беспокойство, базальная тревога"; б)"Инстинктивное половое влечение»; в)"Субличности: Дитя-Родитель-Взрослый»; г)"Коллективное бессознательное»; д)"Чувство неполноценности".                          

3) Эрик Берн

2) Зигмунд Фрейд

5) Александр Адлер

4) Карл Юнг

1) Карен Хорни

 

14. Идеи структурализма в изучении конфликтов поддерживал…

Ответ: Р. Дарендорф 

 

15. Назовите процесс дробления общества на ряд групп с различными интересами и ценностями, конфликтующих между собой.

1) Поляризация

+2) Сегментация

3) Конфронтация

4) Изоляция

5) Агитация

 

16. Называется конфликт, в котором принимают участие много сторон.

1) Перекрещивающийся

+2) Мультиполярный

3) Биполярный.

4) Расширенный

5) Масштабный

 

17. Определите учёного, который считал, что подавление конфликта ведёт к его обострению, а «рациональная регуляция» - к «контролируемой эволюции».

+1) Р.Дарендорф

2) А.Г. Здравомыслов.

3) К. Маркс.

4) К.Юнг

5) З.Фрейд

 

18. Назовите тип модели поведения личности в конфликтной ситуации, в ходе которой проявляются пассивность, склонность к уступкам, в оценках и суждениях – непоследовательность.

1) Конструктивная

2) Деструктивная

+3) Конформистская

4) Созидательная

5) Продуктивная

 

19. Назовите термин, характеризующий массовое собрание людей, с целью урегулирования коллективных трудовых споров и социальных конфликтов.

+1) Митинг

2) Совещание

3) Заседание

4) Собрание

5) Совет

 

20. Стратегия согласия, поиска и приумножения общих интересов в конфликте, называется…

Ответ: партнёрство 

 

21. Определите тактику поведения, которую следует применять, если конфликтная ситуация разрешится сама собой через определенное время.

1) Противоборство

+2) Уклонение

3) Уступка

4) Наступление

5) Провокация

 

22. Определите тактику поведения, которую следует применять в конфликтной ситуации, если решение проблемы важнее для партнера, чем для Вас.

1) Компромисс

2) Конфронтация

+3) Приспособление

4) Сотрудничество

5) Уступка

 

23. Укажите, какую тактику следует применять в конфликтных ситуациях, когда одинаково значимы цели и важны подходы обеих сторон?

1) Избегание.

+2) Сотрудничество

3) Компромисс.

4) Соперничество

5) Противоборство

 

24. Тактика, характеризующаяся высоким уровнем напористости при низком уровне партнерства, называется…

Ответ: соперничество

 

25. Назовите вид конфликтной ситуации, для которого характерны разногласия по конкретному вопросу.

1) Антагонизм

2) Отчуждение

+3) Деловой спор

4) Дискуссия

5) Скандал

 

26. Установите соответствие периода с этапом становления конфликтологии как науки: а) VI-VII в. до н.э.; б) 1920 годы; в) 1920-1950 годы; г) 1950-1980 годы; д) 1980 год–2000 годы           

3) конфликт как самостоятельная наука

2) зарождения отраслей конфликтологии

5) центры по исследованию конфликтов

1) конфликт изучается в рамках философии

4) междисциплинарные исследования

 

27. Назовите термин, характеризующий окончание конфликта по любым причинам.

1) Затихание конфликта

+2) Завершение конфликта

3) Разрешение конфликта

4) Устранение конфликта

5) Ликвидация конфликта

 

28. Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта и напряженных отношений его участников это:

Ответ: затихание конфликта.

 

29. Назовите процесс, в ходе которого в отношениях сторон происходит смена объекта конфликта.

1) Перерастание в другой  конфликт

+2) Возникновение конфликтного поля

3) Появление ещё одной зоны конфликта

4) Расширение конфликта

5) Переход в другое конфликтное поле

 

30. Назовите деятельность участников конфликта, направленную на прекращение противодействия и устранение проблемы.

1) Расширение зоны конфликта

+2) Разрешение конфликта

3) Уклонение

4) Принятие соглашения

5) Обсуждение

 

31. Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные структурные элементы конфликта это…

Ответ: устранение конфликта

 

32. Назовите конфликт, обусловленный столкновением определенных взаимоисключающих политических интересов.

1) Внутриличностнй конфликт

2) Этнический конфликт

+3) Политический конфликт

4) Международный конфликт

5)Межгрупповой конфликт

 

33. Определите разновидность конфликтов, которые можно отнести к внешнеполитическим.

+1) Межгосударственные

2) Межличностные

3) Классовые

4) Межгрупповые

5) Международные

 

34. Назовите учёного, который определил существование трех степеней развития общественных конфликтов: кооперация, конкуренция, подлинный конфликт.

1) В.А. Барсамов.

+2) Д. Аптер

3) А.Г. Здравомыслов

4) Р. Даль

5) К.Маркс

 

35.Определите количество принципов успешного урегулирования политических конфликтов в соответствии с теорией Е. Нордлинжер.

1) Три

2) Четыре

3) Пять

+ 4) Шесть

5) Семь

 

36. Диагностика конфликта в функциональном аспекте это его диагностика, как…

Ответ: процесса

 

37. Установите хронологическую последовательность мыслителей, изучавших конфликтологию.

2 а) Фома Аквинский

1 б) Конфуций

5 в) Эммануил Кант

4 г) Жан Жак Руссо

3 д) Томас Гоббс

 

38. Выберете термин, который определяет сознательное взаимное воздержание от применения силы.

+1) Двусторонний мораторий

2) Переговорный процесс

3) Разрешение конфликта

4) Упреждение конфликта

5) Ликвидация конфликта

 

39. Назовите процесс противоборства субъектов права с целью изменения своего статуса и юридического состояния.

1) Социальный конфликт.

2) Классовый конфликт.

+3) Правовой конфликт.

4) Экономический конфликт.

5) Политический конфликт.

 

40.Определите термин, характеризующий противоречие и столкновение обычая и закона.

1) Область конфликта

2) Конфликт

+3) Поле конфликта

4) Пространство конфликта

5) Территория конфликта

 

41. Состояние политической системы общества, выражающееся в углублении и обострении имеющихся конфликтов…

Ответ: политический кризис

 

42. Назовите термин, определяющий потерю правительством авторитета, невыполнение его распоряжений исполнительными органами.

+1) Правительственный кризис

2) Политический кризис

3) Экономический кризис

4) Исполнительный кризис

5) Конституционный кризис

 

43. Каким термином характеризуют расхождение решения парламента с волей большинства граждан страны.

1) Международный кризис

2) Экономический кризис

+3) Парламентский кризис

4) Правительственный кризис

5) Конституционный кризис

 

44. Соотнесите психологическую концепцию внутриличностного конфликта с ее автором: а) Эрих Фромм; б)Альфред Адлер; в)Эрик Эриксон; г)Зигмунд Фрейд; д)Карл Юнг.

4)Проблема внутриличностного конфликта      

2)Теория комплекса неполноценности              

3) Учение об экстраверсии и интроверсии         

1) Концепция «экзистенциальной дихотомии»  

3)Теория психосоциального развития                

 

45. Рассогласование целей и ценностей правящего режима с представлениями основной части граждан называется…

Ответ: кризис легитимности

 

46. Определите кризис, возникающий тогда, когда правящая элита неспособна обеспечить приемлемый для общества рост материального благосостояния и его распределение.