Тест по "Конфликтологии"

91. Назовите понятие, определяющее мобилизующую, возбуждающую реакцию на состояние напряжения.

1) Дистресс

+2) Аустресс

3) Агрессия

4) Апатия

5) Тревожность

 

92.Определите конфликт, основным участником которого является конкретная личность.

1) Между личностью и группой

2) Межличностный

3) Межгрупповой

+4) Внутриличностный

5) Личностный

 

93. Движущей силой и катализатором любой конфликтной ситуации является…

+1) Цель

2) Сущность

3) Процесс

4) Субъект

5) Противоречие

 

94. Определите хронологическую последовательность предлагаемых этапов развития конфликта. а) рост эмоционального напряжения; б) сужение когнитивной сферы в поведении; в) применение насилия в качестве аргумента; г) расширение границ конфликта, его генерализация; д) переход от аргументов к претензиям.

Ответ: 2, 1, 4, 5, 3

 

95.Совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, определяется понятием…

Ответ: сотрудничество

 

96. Определите вид общения, объектами которого являются психические состояния, переживания, мотивы человека?

1) Профессиональное общение

+2) Межличностное общение

3) Служебное общение

4) Деловое общение

5) Неформальное общение

 

97. Определите понятие, характеризующее негативную, раздражительную реакцию на состояние напряжения.

+1) Дистресс

2) Апатия

3) Депрессия

4) Аустресс

5) Антипатия

 

98. Разногласие, словесное состязание в ходе обсуждения – это…

Ответ: спор

 

99. Назовите термин, определяющий разногласие между людьми носящее, как правило, непримиримый, эмоционально окрашенный характер?

1) Межгрупповой конфликт

+2) Межличностный конфликт

3) Деловой конфликт

4) Внутриличностный конфликт

5) Ценностный конфликт

 

100. Соотнесите термин с его описанием: а) уклонение; б) сглаживание; в) принуждение; г) компромисс; д) сотрудничество.         

4) частичное  принятие точки зрения другого

3) влияние на других с использованием власти

2) призыв к солидарности

1) стремление уйти от конфликта

5) признание права сторон на собственное мнение