Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 15:32, реферат
В данной работе предлагается рассмотреть понятие стресса, причины стресса на рабочем месте, его эффекты и основные способы контроля управления стрессом на рабочем месте, как организационного, так и индивидуального применения
Введение 3
1. Понятие стресса 5
1.2 Стресс жизни. Основные причины 6
1.3 Причины стресса 7
1.4 Стрессовое напряжение 11
1.5 Как человеческий организм реагирует на стресс 12
1.6 Как человеческий организм реагирует на стресс 14
2. Причины стресса на рабочем месте 14
2.1 Факторы стресса вне организации 14
2.2 Групповые факторы стресса 14
2.3 Факторы стресса, связанные с организацией 15
2.4 Факторы, влияющие на стрессоустойчивость 17
3. Эффекты стресса на рабочем месте 20
4. Предупреждение стресса 23
Заключение 25
Список использованных источников 26