Стилі поведінки в конфлікті
Контрольная работа, 10 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Конфлікт – це невід’ємна особливість будь-якого процесу соціального розвитку. Для всіх видів конфліктів характерним є:
наявність не менше двох сторін, які контактують між собою;
взаємонесумісність цінностей і намірів сторін;
протиставлення діянь одної сторони іншій, і навпаки;
поведінка, спрямована на ліквідацію планів і руйнування намірів іншої сторони, щоб придбати, здобути щось за рахунок неї;
застосування сили і примусу з метою вплинути на поведінку іншої сторони в бажаному напрямку;
наявність емоційної напруги в стосунках між партнерами.
Оглавление
Вступ ........................................................................................................................................ 3
1. Поняття конфлікту .............................................................................................................. 4
2. Стилі поведінки в конфліктних ситуаціях ........................................................................ 7
3. Вибір адекватного стилю особистості ............................................................................ 13
4. Маніпулятивна та актуалізаторські моделі спілкування ............................................... 14
Висновки ................................................................................................................................ 18
Список використаної літератури .........................