Служебный этикет и такт

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2013 в 14:27, лекция

Краткое описание

Современный этикет унаследовал обычаи и традиции практически всех народов от седой древности и до наших дней. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки, обусловленные общественным строем страны, спецификой ее исторического развития. Не следует забывать, что нормы этикета, в отличие от норм морали, являются условными, они носят характер неписанного соглашения о том, что в поведении людей считается общепринятым, а что нет. Каждый культурный человек, в том числе и сотрудник УИС, должен не

Оглавление

Введение

Учебные вопросы:
1. Понятие и виды этикета.
2. Развитие этикета в России.
3. Служебный этикет сотрудника УИС.

Заключение

Файлы: 1 файл

Служебный этикет и такт.doc

— 132.50 Кб (Скачать)

- постоянная работа  со словарем;

- устные выступления перед сотрудниками с сообщениями.

3. Культура внешнего облика является составной частью культуры поведения. Одежда - определенный знак выражения личностных особенностей данного индивида и его восприятия.

Внешний облик сотрудника УИС - это своеобразная визитная карточка всей системы.

Культура внешнего облика сотрудника УИС предполагает:

- соблюдение формы  одежды;

- чистый и отглаженный  мундир;

- ношение значков,  отличающих заслуги сотрудника;

- подтянутый вид и  прямую осанку;

- скромную и аккуратную  прическу;

- мимика, манеры, жесты  должны быть выразительными, содержательными,  четкими и соответствовать содержанию  речи.

Иными     словами,     нравственность     и     культура     сотрудника 
рассматриваются      как профессионально      важные      качества,

определяющие его готовность к выполнению любых служебных задач, желание их выполнить с чувством ответственности за конечный результат.

Заключение. Каждому сотруднику полезно усвоить: благороден не тот, кто бьет себя в грудь, провозглашая правильные лозунги и высокопарные фразы, а тот, кто скромно, без поз, не теряя времени, изо дня в день добросовестно выполняет свой служебный долг. Надо быть целеустремленным и последовательным в соблюдении нравственно-этических норм: со спецконтингентом, в обществе, с начальником и подчиненным, в семье и в быту.

 

 


Информация о работе Служебный этикет и такт