Психология индивидуального стиля управления

Министерство  образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО Сыктывкарский  государственный университет

Факультет управления

Кафедра менеджмента  организации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Контрольная работа по управленческой психологии на тему:

Психология  индивидуального стиля управления. 
 
 
 
 
 
 
 

Исполнила: Богданович Анна,

410 гр.

Проверил: Рожкин Е.Н. 
 
 
 

Сыктывкар, 2010

Содержание:

Введение…………………………………………………………………………………………………..…………….3

1.Стили управления  организацией………………………………………………..........................4

    1.1 Развитие науки о стилях управления организацией………………………………….…4

    1.2. Индивидуальный стиль деятельности…………………………………………………………5

    1.3. Стили управления по Курту Левину……………………………………………………………..9

            1.3.1. Авторитарный стиль руководства…………………………….………………………10

            1.3.2. Демократический стиль руководства…………………….…………................11

            1.3.3. Либеральный стиль руководства…………………….………………………………..12

2. Факторы, влияющие  на выбор стиля управления……………………………..……………..14

Заключение…………………………………………………………………………………………………………….16

Список используемой литературы………………………………………………………………………...17 
 

 

Введение.

Работа менеджера  представляется как выполнение управленческих функций в системе «человек-человек». Это накладывает свой отпечаток  на выбор стиля руководства фирмой.

Невозможно с высокой  степенью вероятности прогнозировать управленческую деятельность, поскольку  каждая личность, на которую направлено управляющее воздействие, по своему уникальна, а ее поведение в пространстве и времени зависит как от субъективных, так и от объективных факторов. Поэтому использовать такой тонкий инструмент менеджмента, как стиль  управления, следует с большой  осторожностью и на высоком профессиональном уровне. Все определения стиля  управления сводятся к совокупности характерных для менеджера приемов  и способов решения задач управления, т.е. стиль – это система постоянно  применяемых методов, способов и форм воздействия руководства.

Есть предположение  о том, что стиль руководства – явление строго индивидуальное, так как он определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личностью.

Целью настоящей  работы является анализ индивидуальных стилей руководства современных  руководителей.

Я выбрала данную тему, чтобы при управлении организацией  не возникало вопросов с помощью  каких методов управлять, какой  стиль выбрать. Перед собой я  поставила задачу: 1. изучить характеристику стилей.  2.выделить признаки индивидуального стиля деятельности. 3. определить факторы, влияющие на формирование стиля управления.

 Моей основной целью является формирование своего собственного стиля управления. Теоретически данная тема достаточно разработана.

Существует множество  литературы освещающей стили управления организацией. В этой работе были использованы труды Урбанович Т.С., Андреева В.И., Огаркова А.А., ресурсы сети Интернет.

Контрольная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.  

1.Стили управления организацией. 

1.1 Развитие науки  о стилях управления организацией.

Слово «стиль» –  греческого происхождения. Первоначальное его значение – «стержень для  писания на восковой доске», а позднее  употреблялось в значении «почерк». Отсюда можно считать, что стиль  руководства – своего рода “почерк” в действиях менеджера. Стиль  руководства ‑ типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной цели. Одной из составляющих функций управления является лидерство (руководство). Стиль руководства – индивидуально-типические характеристики устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью выполнения организационных задач и управленческих функций. Это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего о выполнении задачи – все отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера. [1, с. 114]

Вот уже более  полувека в социальной психологии и  менеджменте ведется изучение феномена стилей руководства.

Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств. Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием  теории великих людей, лучшие из руководителей  обладают определенным набором общих  для всех них личных качеств (уровень  интеллекта, знания, впечатляющая внешность, честность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое образование  и высокая степень уверенности  в себе). Поэтому, если можно выявить  у себя эти качества, то, возможно, их развитие, позволяющее в будущем  стать хорошим руководителем.

Однако изучение только личных качеств дало противоречивые результаты. Обнаружилось, что “человек не становится руководителем только благодаря тому, что обладает некоторым  набором личных свойств”, а “структура личных качеств руководителя должна соотноситься с личными качествами, деятельностью и задачами его подчиненных”.

В дальнейшем возник другой, поведенческий подход, который  создал основу для более точного  определения: стиль управления это  относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера, привычная манера поведения  руководителя по отношению к подчиненным, нацеленная на влияние и побуждения их к достижению целей организации. Степень, до которой руководитель делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о  человеческих отношениях или о выполнении задачи отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера.

Но и такой подход оказался не полным. Дальнейшие исследования показали, что в эффективности  руководства значительную роль играют ситуационные факторы, которые, например, включают потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействие среды, имеющуюся  у руководителя информацию. На практике это означает, что руководитель-лидер  должен по-разному вести в различных  ситуациях.

Руководство, или  лидерство, – способность оказывать  влияние на отдельных лиц и  на группы, побуждая их работать на достижение целей организации.

Конечной целью  деятельности руководителя является достижение целей организации, что он, естественно, делает не без помощи подчиненных. А  привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы  оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации  – это и есть стиль руководства  персоналом. 

1.2. Индивидуальный стиль деятельности.

Наиболее общепризнанными  формальными признаками индивидуального  стиля можно считать следующие:

а) устойчивая система  приемов и способов деятельности;

б) эта система  обусловлена определенными личными  качествами;

в) эта система  является средством эффективного приспособления к объективным требованиям.

Вообще говоря, под  индивидуальным стилем следовало бы понимать всю систему отличительных  признаков деятельности данного  человека, обусловленных особенностями  его личности, но мы сознательно  ограничиваем свою задачу и в дальнейшем, без специальных оговорок, будем  рассматривать лишь те особенности  стиля деятельности, которые обусловлены  какими-либо типологическими свойствами нервной системы.

Итак, в узком смысле слова индивидуальный стиль деятельности есть обусловленная типологическими  особенностями устойчивая система  способов, которая складывается у  человека, стремящегося к наилучшему осуществлению данной деятельности. При этом, говоря о способах, не обязательно  иметь в виду только исполнительные и тем более двигательные акты — это и гностические, ориентировочные  действия и смена функциональных состояний, если они выступают как  средство достижения цели (например, «самовозбуждение»  у некоторых ораторов, актеров). Иначе  говоря, индивидуальный стиль есть индивидуально-своеобразная система  психологических средств, которым  сознательно или стихийно прибегает  человек в целях наилучшего уравновешивания  своей (типологически обусловленной) индивидуальности с предметными, внешними условиями деятельности.

Наиболее общая  структура индивидуального стиля  сводится к следующему. Прежде всего  существуют такие особенности, способы  деятельности, которые непроизвольно  или без заметных субъективных усилий (как бы стихийно) провоцируются  в данной объективной обстановке на основе имеющегося у человека комплекса  типологических свойств нервной  системы. Эти особенности можно  обозначить как ядро индивидуального  стиля, они-то и обусловливают первый приспособительный эффект и, таким  образом, существенно определяют направление  дальнейшего уравновешивания со средой. Но они не обеспечивают всего  необходимого приспособительного эффекта, и в меру необходимости возникает  другая группа особенностей деятельности, которые вырабатываются в течение  некоторых более или менее  продолжительных поисков (сознательных или стихийных). Эта группа составляет своеобразную пристройку к ядру индивидуального  стиля. Например, на основе инертности сама собой возникает склонность не отрываться от начатой работы, а значит, и такая особенность деятельности, которая может быть осмыслена как своеобразный способ эффективного уравновешивания со средой как доведение действий до конца. На основе инертности легко осуществляются медленные и плавные движения, возникает предпочтение стереотипных способов действия, пунктуальное соблюдение однажды принятого порядка. Аналогичным образом и на основе подвижности стихийно складываются противоположные черты деятельности.

Среди особенностей такого рода, составляющих ядро индивидуального  стиля, всегда оказываются две их категории: особенности, благоприятствующие успеху в данной обстановке (обозначим  их литерой «А»), и особенности, противодействующие успеху («Б»). При этом следует подчеркнуть чисто функциональный характер этого деления, т. е. одна и та же особенность деятельности может оказаться в одном случае в категории «А», в другом — в категории «Б» в зависимости от характера объективных требований. Предпочтение однообразных неторопливых движений у инертных окажется в категории «А», например при ручной полировке изделия, и в категории «Б», если стоит задача срочно и часто менять характер движений, например при удержании равновесия на неустойчивой опоре.

Если мы имеем  дело с особенностью, противодействующей успешному осуществлению деятельности, то рано или поздно, стихийно или  сознательно она «обрастает»  компенсаторными механизмами. Так, условленная инертностью недостаточная  расторопность возмещается предусмотрительностью, более высоким уровнем ориентировочной  деятельности. Обусловленная подвижностью снижения сопротивляемость действию монотонной ситуации компенсируется тем, что человек  искусственно разнообразит свою деятельность и т. д.

Однако в меру наличия у человека типологически  обусловленных особенностей деятельности, благоприятствующих успешному ее выполнению, возникают и другие элементы пристройки к ядру стиля, а именно поиски и  максимальное использование всех возможностей, которые открываются в связи  с этой категорией особенностей деятельности. Так, например, инертные спортсмены-акробаты предпочитают упражнения, включающие статические позы, медленные и  плавные движения, и добиваются здесь  наибольшего эффекта. Рабочие-станочники инертного типа доводят до совершенства стереотипную упорядоченность рабочего места и систематичность в  работе. Подвижные максимально используют свои скоростные ресурсы и способность часто переключаться с одной ситуации на другую и именно на этом пути «находят себя». Таким образом, среди особенностей, составляющих пристройку к ядру индивидуального стиля, также можно выделить две их категории: особенности, имеющие компенсаторное значение («В»), и особенности, связанные с максимальным использованием положительных приспособительных возможностей («Г»).

Таким образом, индивидуальный стиль тем в большей степени  сформирован и выражен, чем больше наблюдается особенностей, относящихся  к категориям «А», «В», «Г», и чем  меньше остается нескомпенсированных  особенностей категории «Б».

Если бы индивидуальный стиль деятельности в труде, учении, спорте однозначно определялся комплексом природных особенностей человека, то задача описания его детальной структуры, классификации и даже предсказания его особенностей была бы и относительно простой и актуальной. Однако думается, что такого индивидуального стиля  просто не существует. Если же под индивидуальным стилем понимать интегральный эффект взаимодействия человека с предметной и социальной средой, то более насущной представляется несколько иная задача, а именно мы должны в каждом конкретном случае уметь быстро распознать, где  есть или где должен быть сформирован  индивидуальный стиль, под которым  понимается некоторая (не обязательно  всеобъемлющая) система индивидуально-своеобразных приемов и способов решения задачи (будет ли задача двигательной или  гностической, будет ли она предполагать взаимодействие с вещами или людьми, будет ли связана с однократными или повторяющимися разнообразными или монотонными действиями, потребует  ли отдельных реакций или сложного иерархического плана поведения  — все это зависит от стечения обстоятельств). Наиболее общий путь, ведущий нас к ситуациям, где  есть или возможен индивидуальный стиль, состоит в следующем.