Профессиональное консультирование

Очень важно, чтобы психологическая  поддержка, которую оказывает социальный работник, с одной стороны, была выдержана  строго в пределах его профессиональной компетенции, а с другой ¾ опиралась на хорошо усвоенные профессиональные психологические приемы и техники и не подменялась интуицией и здравым смыслом.

 

Общая схема профконсультации

Авторы книг по проблемам  профориентации (А.Е. Голомшток, Л.А. Йовайша, Е.А. Климов, М.Ф. Титма, Б.А. Федоришин, Н.Ф. Гейжан и др.) преимущественно описывают  методику проведения профессиональной консультации школьников, но при всей  специфике, которая продиктована особенностями юношеского возраста и периода оптации,  можно выделить некоторые общие закономерные составляющие  профконсультации взрослого. В специальной литературе, адресованной специалистам службы занятости, также представлено многообразие форм и структур профконсультации безработного.

Общая схема профконсультирования в ситуации потери и поиска работы может быть такой:

• выявление профессиональных интересов и склонностей;
• диагностика профессиональных способностей и определение профпригодности к разным видам деятельности;
• оценка мотивации профессионального самоопределения;
• согласование уровня профессиональных притязаний с возможностями и требованиями рынка;
• выявление, корректировка или формирование профессионального плана.

Профконсультационная работа может носить индивидуальный или  групповой характер и проводиться  непосредственно в центре занятости, на предприятиях, в учебных заведениях. Профконсультирование может осуществляться в форме беседы, диагностической  процедуры, групповых встреч, а также  социально- адаптационных программ. Классификация различных видов  профконсультационных бесед приведена на рисунке.

 

Профинформационная

первичная ознакомительная беседа

 

 

Профконсультационная 

вторичная углубленная беседа с элементами

 наблюдения , анкетирования и 

опроса

 

Полная

профконсультационно ориентированная 

беседа, включающая весь арсенал 

психодиагностических  методов и

 средств 

 

 

Профконсультационно-коррекционная  беседа ,

              содержащая рекомендации по проведению  тренинговых ,

 коррекционных  и терапевтических  процедур

 

Первичная ознакомительная  беседа

Примерный алгоритм проведения профинформационной первичной ознакомительной  беседы содержит следующий порядок  действий:

• установление контакта с клиентом;
• выяснение проблемы клиента;
• выявление профессиональной квалификации клиента;
• определение профессиональных интересов и склонностей клиента;
• ориентация в состоянии здоровья клиента;
• информирование о ситуации на рынке труда;
• информирование об имеющихся вакансиях;
• информирование о возможном профобучении;
• проведение экспресс-диагностики;
• составление совместно с клиентом первичного профессионального плана;
• в случае необходимости принятие решения о проведении углубленной профдиагностики;
• подготовка заключения по результатам консультации, заполнение регистрационной карточки персонального учета гражданина, ищущего работу.

Эффективность профконсультации  определяется не только глубиной проработанности  поставленных профконсультационных задач, но и характером взаимодействия профконсультанта с клиентом. Чем выше активность клиента, его самостоятельность  и инициативность, чем больше усилий он вкладывает в решение своей проблемы, тем выше его идентификация с выработанным профессиональным планом и принятыми решениями и, как следствие, выше вероятность того, что принятые решения действительно будут реализованы.

 

Классификация задач профконсультации

Все задачи, которые решаются в ходе профконсультации, могут быть условно объединены в 4 группы:

1) информационно-справочные, просветительские;  

2) диагностические (задачи  самопознания);

3) психологическая (морально-эмоциональная)  поддержка; 

4) помощь в выборе, принятии  решения относительно профессионального  самоопределения. 

По глубине проработанности  условно выделяют три уровня решения  задач:

1. пассивная позиция клиента (проблема решается вместо него, а не вместе с ним);
2. совместное с клиентом решение проблемы (степень активности клиента в процессе профконсультации достаточно высока);
3. самостоятельные и осознанные действия клиента по решению своей проблемы, когда он решает ее  сам, опираясь лишь на информационную и ориентирующую поддержку профконсультанта.

 

Типичные ситуации, при  которых обязательна

профконсультация

Наиболее типичны следующие  ситуации, при которых профконсультация для безработного является обязательной:

1. У безработного гражданина нет профессии.
2. Безработный относится к категории выпускников школ-интернатов и подростков, имеющих низкий образовательный уровень.
3. Для безработного нет вакансии.
4. Безработный желает сменить профессию и стоит перед проблемой выбора новой специальности.
5. Безработный взволнован, сильно подавлен, расстроен, находится в стрессовом состоянии.
6. Поведение безработного во время приема является конфликтным.
7. У безработного неадекватная самооценка (завышенная или заниженная).
8. У безработного есть потребность в более полном обсуждении своих проблем ( “выслушайте меня”, “смогу ли я” ).
9. Безработный не имеет четкого и надежного плана поиска работы.
10. Безработный не умеет вести себя с работодателем при найме на работу.
11. Безработный плохо разбирается в информации о профессиях и рынке труда.
12. У безработного заканчивается срок выдачи пособия.
13. Безработный – это лицо,  демобилизовавшееся из армии.
14. Безработный –лицо, вернувшееся из мест лишения свободы.
15. Безработный длительное время проработал на одном месте и попал под сокращение штатов.
16. Безработный отказался от предлагаемой ему подходящей работы.
17. При формировании групп на переобучение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы:

1. Исмагилова Ф. С. Основы профессионального консультирования: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1999.  238 с.

 

2. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности. Казань,1971.

 

3. Леана К.,Фельдман Д. Как справиться с потерей работы. М.,1995.

 

 

4. Пельцман Л. Стрессовые состояния у людей, потерявших работу // Психол. журн., 1992. Т. 13, № 1.

 

5. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. М.,1996.

6. Рикка Р. Служба занятости:  природа, назначение, функционирование: Пер. с фр. М., 1993

7. Теория и практика  профориентации и профконсультирования. Вып.1: Психодиагностические методики  в профориентационной работе / Под  ред. В.В. Спасенникова. Калуга,1994.

 

8. Теория и практика  профориентации и профконсультирования. Вып.2: Профессиональная диагностика.  Составление психограмм деятельности  специалистов / Под ред. В.В. Спасенникова. Калуга,1996.

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                         ПРИЛОЖЕНИЕ

Применение психодиагностических методик                       

при проведении профессиональной консультации

Профес-сиональ-ная  направленность	Профессионально важные качества	Рекомендуемые методики	Литература
Человек¾техника	Личные  особенности Реализм, радикализм, импульсивность, осторожность, уравновешенность	Тест Кеттелла (16PF-опросник)	Практикум по психодагности-ке: Конкрет.  психодиагност. методики. М., 1989
	Интроверсия, эмоци-ональная устойчивость	Личностный опросник Айзенка	Практикум по эксперменталь-ной  и прикладной психологии /Под ред. Л.А. Крылова. Л., 1990
	Внимание Объем	25-клеточная таблица	Практикум по эксперименталь-ной  и прикладной психологии/ Под ред. Л.А. Крылова. Л., 1990
	Распределение, переключение	“Черно-красные таблицы”(Шульте- Горбова)	Сборник психодиагностичес-ких  методик для проведения професиональ-ной  консультации. М., 1991
	Устойчивость	“Корректурная проба” (таблицы  Бурдона)	Сборник психодиагностичес-ких  методик для проведения професиональ-ной  консультации. М., 1991
		“Кольца Ландольта”	Марищук В.Л. и др. Методы психдиагности-ки в спорте. М., 1990
		“Перепутанные линии” (тест Риса)	Платонов К.К. Психологичес-кий  практикум. М., 1989
	Память Ассоциативная	“Смысловая память”	Платонов К.К. Психологичес-кий  практикум. М., 1989
	Механическая	Методика А.П. Нечаева, методика О.И. Моткова	Мотков О.И. Психология самопознания личности: Практ. пособие. М., 1993
	Мышление Логическое	Тест Кеттелла (16 PF-опросник)	Практикум по психодиагнос-тике: Конкрет. психодиагност. методики. М., 1989
		Методика Равена (тест возрастающей трудности)	Марищук В.Л. и др. Методы пси-ходиагностики в спорте. М., 1994
	Способность оперировать  предметами в пространстве	Тест “Кубики Кооса”	Сборник психодиагностиче-ских методик для проведения профессиональ-ной  консультации. М., 1994
	Пространственное  воображение	Тест технической изобретательности  Беннета	Виноградов В.В. Теория и  практика профориентации и проф-консультрова-ния. Калуга, 1994. Вып.1
		Задачи на пространственное воображение (методика  О.И. Моткова)	Мотков О.И. Психология самопознания личности: Практ. пособие. М.,1993
	Психофизиологи-ческие показатели Точность, быстрота движений и действий, координация, быстрота реакции	“Скорость реакции выбора”, “Сенсомоторная координация”, "Моторная персеверация”, “Ско-рость захвата”	Платонов К.К. Психологичес-кий  практикум. М., 1989
Человек – знаковая система	Личностные  особенности Ригидность, реалистичность, воображение, ответственность	Тест Кеттелла (16 PF -опросник)	Практикум по психодиагнос-тике: Конкрет. психодиагност. методики. М.,1989
	Интроверсия, эмоциональная  устойчивость	Личностный опросник Айзенка	Практикум по эксперимен-тальной  и прикладной психологии / Под ред. Л.А. Крылова. Л., 1990
	Внимание Объем, концентрация	25-клеточная таблица	Практикум по экспериментальной  и прикладной психологии /Под ред. Л.А. Крылова. Л.,1990
	Распределение	“Расстановка чисел”, “Сортировка  слов”	Платонов К.К. Психологичес-кий  практикум. М., 1990
	Устойчивость	“Кольца Ландольта”         Корректурная проба (таблицы  Бурдона)	Марищук В.Л. и др. Методы пси-ходиагностики в спорте. М.,1994.   Сборник психодиагности-ческих методик для проведения профессиональ-ной  консультации. М.,1991
	Память Образная	“Запоминание картинок”	Платонов К.К. Психологичес-
	Логическая, механическая	“Память на тексты”, “Память  на слова”, "Смысловая память”, методика А.П. Нечаева	кий практикум. М., 1990
	Лексические способности	Тест лексических способностей	Виноградов В.В. Теория и  практика профориентации и профкосультирова-ния. Калуга,1994. Вып. 1
	Мышление Абстрактное	Методика Равена (тест возрастающей трудности)	Марищук В.Л. и др. Методы психодиагности-ки в спорте. М., 1994
	Логическое	“Числовые ряды”, “Отыскание закономерностей”	Сборник психодиагностичес-ких  методик для проведения профессиональ-ной  консультации. М., 1991
Человек-природа	Личностные  особенности Уравновешенность, независимость	Тест Кеттелла (16 PF-опросник)	Практикум по психодиагнос-тике: Конкрет. психодиагност. методики. М.,1989
	Внимание Объем	25-клеточная таблица	Практикум по эксперименталь-ной  и прикладной психологии/ Под ред. Л.А. Крылова, Л.,1990
	Распределение	“Черно-красные таблицы” (Шульте-Горбова)	Сборник психодиагности-ческих методик для проведения профессиональ-
	Устойчивость	Корректурная проба (таблицы  Бурдона)	ной консультации. М., 1991
	Память Образная	“Запоминание картинок”	Платонов К.К.
	Механическая	Методика            А.П. Нечаева	Психологичес- кий практикум. М.,1990
	Ассоциативная	“Смысловая память”
	Мышление Способность к  преобразованию	Задачи на пространственное воображение (методика           О.И. Моткова)	Мотков О.И. Психология самопознания личности: Практ. пособие. М.,1993
		Тест “Способности оценки пространственных взаимоотношений”	Платонов К.К. Психологичес-кий  практикум. М.,1990
Человек¾ человек	Личностные  особенности Потребность в  общении, ответственность, эмоциональность, чувствительность	Тест Кеттелла      (16 PF-опросник)	Практикум по психодиагнос-тике: Конкрет. психодиагност.
	Экстраверсия	Личностный опросник Айзенка	методики. М.,1989
	Коммуникативные способности	Методика КОС-1 (В.А.Федоришина)	Профконсультационная работа со старшеклас-сниками / Под ред. В.А. Федоришина. Киев,1980
		Методика изучения организаторских  и коммуникативных склонностей	Ловцова Н.И. Психологиче-ская диагностика предпочтений старшеклассников: Справ. пособие. Саратов,1994
Человек¾ художест-венный образ	Личностные  особенности Общительность, импульсивность, эмоциональность, чувствительность, честолюбие, соревновательность, воображение, склонность к индивидуальной деятельности	Тест Кеттелла (16 PF-опросник)	Практикум по психодиагнос-тике: Конкрет. психодиагност. методики. М.,1989