Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2013 в 14:45, шпаргалка
Рынок компьютеров не занимает ведущих ролей и не приносит сверхприбылей, но и сказать, что он убыточен тоже нельзя. И все же, компьютеры прочно занимают свою нишу на рынке товаров и услуг. И как мне кажется, сдавать свои позиции рынок компьютеров не собирается, по двум главным причинам: всеобщая компьютеризация и падение цен на них. Так что, покупая компьютер, приходиться свыкаться с мыслью, что в некоторой мере выбрасываешь деньги на ветер. Выбрала же я для обзора этот сектор рынка потому, что он наиболее динамично развивающийся, и мне, по сфере деятельности, приходится с ним часто сталкиваться, и быть в курсе событий.
ОРГАНИЗАЦИОННА СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ.
Рынок компьютеров не занимает ведущих ролей и не приносит сверхприбылей, но и сказать, что он убыточен тоже нельзя. И все же, компьютеры прочно занимают свою нишу на рынке товаров и услуг. И как мне кажется, сдавать свои позиции рынок компьютеров не собирается, по двум главным причинам: всеобщая компьютеризация и падение цен на них. Так что, покупая компьютер, приходиться свыкаться с мыслью, что в некоторой мере выбрасываешь деньги на ветер. Выбрала же я для обзора этот сектор рынка потому, что он наиболее динамично развивающийся, и мне, по сфере деятельности, приходится с ним часто сталкиваться, и быть в курсе событий.
В качестве своего объекта исследования я выбрала компанию "KOMLAIN" · Эта компания является одной из крупнейших компьютерных компаний в Латвии и находится на IT рынке c 7 января 1994 года. От большинства Латвийских компаний отличается тем, что завозит компьютерную технику напрямую от производителей, а не перекупает у посредников. Также имеет сертификат ISO 9001 и является членом Business Softvvare Alliance (BSA).
Клиентами компании “KOMLAIN” являются: LR IeM Valsts policija, Ieslodzījuma Vietu Pārvalde, Rīgas Brīvostas Pārvalde, Apvienības "Apsardze", SIA Rīgas Tilti, SIA BFSC, Alūksnes slimnīca, Madonas pilsētas dome, SIA HimLat, SIA Ziemeļu nafta, Rīgas Tehniskā Universitāte, Baltijas Krievu Institūts, Ekonomikas un kultūras augstskola и другие.
Деловыми партнерами являются всемирно известные фирмы: Intel, Hewlett Packard, MicroSoft, 3Com, IBM, Epson, DTK Computer и многие другие, в которых специалисты компании прошли обучение и получили сертификацию.
Вместе с этим фирма "KOMLAIN" является официальным дилером Австрийской компании DTK Computer. С 1998 года фирма "KOMLAIN" является членом Торговой палаты и зарегистрирован торговый знак.
Основной род деятельности компании:
• продажа компьютеров и различных периферийных устройств по самым выгодным ценам (от 5% до 50% ниже чем у других);
• ремонт любой компьютерной техники и оргтехники, контрольно-кассовых аппаратов;
• продажа, установка компьютерных программ, а также первоначальное обучение работе с программами серии «1С» и «Консультант-Плюс»;
• программный аудит и помощь в легализации программного обеспечения с последующей выдачей сертификата, подтвержденным BSA;
• локальные вычислительные компьютерные сети;
• полное техническое обслуживание фирм (гарантийное и послегарантийное обслуживание);
• заправка картриджей от любых лазерных принтеров.
Для эффективной работы организации важно четко и ясно определить функциональные обязанности и полномочия, а также их взаимоотношения. Это достигается с помощью схемы организации, дополненной соответствующими справочниками (инструкциями), и распределения обязанностей.
Схема позволяет выделить линии взаимозависимости и отношении внутри организации. Как источник получения информации схема может быть использована в рамках ознакомления с деятельностью и структурой управления предприятием (в частности, вновь принятых на работу), а также в качестве дополнительного наглядного материала при изучении должностных инструкций. Ею можно воспользоваться в качестве основы для возможной реорганизации или модификации структуры организации.
Наконец, схема используется в качестве справочного материала, позволяет служащим предприятия быстро ознакомиться с происшедшими в рамках организации изменениями. Для этой цели структурная схема организации может быть помещена на доске объявлений.
Классификатор профессий
Классификатор профессий - это систематизированный список профессий. Его цель - установить соответствующие профессии основные задачи и основные квалификационные требования. Он создан, применяя Международную стандартизированную версию классификации профессий в Европейском Союзе.
Классификатор используют, чтобы обеспечить учет и сравнение работающих, соответствующие международной практике. В нем описаны главные требования, которые должен знать и уметь каждый, начиная работу по соответствующей профессии.
Структура классификатора:
Организационная структура компании “KOMLAIN” выглядит следующим образом:
В свою очередь функции и обязанности персонала, согласно структуры предприятия и классификатора профессий, описаны в таблице №1.
Должность |
Функции и обязанности |
Председатель правления |
Управление фирмой, контроль за деятельностью и взаимодействием структурных подразделений, ведение переговоров с крупными поставщиками и клиентами |
Финансовый директор |
Ведение переговоров, сбыт продукции, контроль и анализ финансового состояния фирмы |
Секретарь – делопроизводитель |
Работа с документами, обеспечение и обслуживание работы руководителя |
Менеджер по продажам |
Изучение конъюнктуры рынка, разработка плана реализации продукции, разработка плана ценовой стратегии, подготовка и заключение договоров |
Менеджер по закупкам |
Изучение конъюнктуры рынка, разработка плана закупки продукции, разработка плана ценовой стратегии, подготовка и заключение договоров |
Бухгалтерия |
Ведение бухгалтерского учета и отчетности |
Инженер телекоммуникационных систем |
Руководство техническими службами, координация подразделений по разработке технического развития предприятия, обеспечение систематического повышения эффективности производства, производительности труда, обеспечение производства конкурентоспособной продукции (услуг). |
Отдел технического обслуживания (мастера по ремонту компьютеров (мастер электротехник)) |
Техническое обслуживание и ремонт компьютерной и оргтехники |
Программисты |
Изготовление, установка и настройка программного обеспечения |
Отдел кадров (начальник отдела кадров) |
Обеспечение подбора, расстановки, изучения и использования рабочих кадров и специалистов; организация системы учета кадров, анализ текучести кадров |
Согласно классификатору профессий коды рассматриваемой компании следующие:
• Председатель правления – 1114 03;
• менеджер по продажам – 3322 09 (необходимый уровень образования – высшее, в отдельных случаях средне-профессиональное);
• менеджер по закупкам – 3323 01 (необходимый уровень образования – высшее, в отдельных случаях средне-профессиональное);
• финансовый директор – 1211 03 (необходимый уровень образования – высшее);
• секретарь-делопроизводитель – 4120 03 (необходимый уровень образования – основное или среднее);
• инженер телекоммуникационных систем – 2153 01 (необходимый уровень образования – высшее);
• мастер (электротехник) – 1321 12;
• программист – 2512 05 (необходимый уровень образования – высшее);
• бухгалтер – 1211 04;
• начальник отдела кадров – 1212 04.
Выводы: считаю, что
организационная структура