Определение конфликта. Виды и структура конфликта

Цель:
рассмотреть наиболее распространённую типологию конфликтов, приёмов и способов решения конфликтных ситуаций.
Задачи:
1) на основе анализа психолого-педагогической литературы охарактеризовать понятие конфликтной ситуации и конфликта;
2) раскрыть виды конфликтов особенности поведения в конфликтных ситуациях;
3) рассмотреть стадии протекания конфликтных ситуаций.
4) раскрыть причины возникновения конфликтов

Введение. 2
Определение конфликта. Виды и структура конфликта. 3
Стадии протекания конфликта 10
Причины возникновения конфликтов. 11
Внутриличностный конфликт. 11
Межличностный конфликт 14
Межличностные конфликты – это конфликты между отдельными индивидами в процессе в процессе их социального и психологического взаимодействия. 14
Межгрупповой конфликт 15
Организационный конфликт 16
Конструктивные и деструктивные функции конфликта. 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
Список используемой литературы. 20