Малая группа. Основные социально-психологические закономерности

     Последний отличительный признак, как это  отмечено выше, является наиболее характерным  для большинства малых групп. Он обусловливает долговременное воздействие  на группу внешнего статуса. Сам внешний  статус определяет назначение группы, профессионально-квалификационное распределение  позиций индивидов в соответствии с назначением группы. Кроме этого, он по отношению к межличностному общению является чисто внешним  периодически долговременным управляющим  воздействием и регламентирует функциональные и правовые отношения индивида с  системой, в которой функционирует  группа.

     Подход  к определению механизмов социально-психологического управления группой с внешним  статусом представляется важным уже  из-за перечня субъективных, отражающих сознание признаков, заложенных как  в саму группу, так и во внешний  статус. Это связано с тем, что, во-первых, в аксиоматику науки  об изучении психологических характеристик  личности и коллективов заложена несовместимость внешнего статуса  и межличностного общения, что и  делает группу внутренне конфликтной по определению, во-вторых, профессионально-квалификационная стратификация в общем случае может не соответствовать личностной структуре группы, которая генерируется межличностным общением и личностными признаками индивидов. Это приводит к структурированию группы с внешним статусом по признакам отношения к нормам внешнего статуса.

     Социологическая неоднородность и неоднозначность  ориентации структурных единиц в  группах с внешним статусом вызывают неоднозначный отклик на внешнее  воздействие, определенный на широком  спектре отношений и мотивировок. Указанные особенности сильно усложняют  процессы управления группами в вузе.

     Методологической  основой формирования подхода, позволяющего хорошо ориентироваться в многообразии механизмов регуляции социального  поведения и деятельности индивида, является принцип соотношения внешнего и внутреннего в детерминации его поведения. Психологический  аспект принципа детерминизма раскрыт  С. А. Рубинштейном.

     Специфическая формулировка действия этого принципа в психологии такова: внешние причины  действуют через внутренние условия, которые сами формируются в результате внешних воздействий. Таким образом, через реализацию соотношения внешнего и внутреннего психическое вводится в механизм социальной детерминации процессов, регуляции деятельности групп. В связи с этим основная линия социально-психологических  исследований в области руководства  малыми группами заключается в раскрытии  внутренних условий, опосредующих психический  эффект внешних воздействий субъектов  социальной деятельности, внутренние закономерности и механизмы психической  деятельности индивидов. Раскрытие  процесса перехода внешней детерминации во внутреннюю побудительную мотивацию - именно в этом состоит суть анализа  психических и социально-психологических механизмов управления социальной деятельностью малых групп.

     В состав внутренних условий включается широкий спектр явлений, определяющих текущее состояние субъектов  в деятельности. Это индивидуальные особенности высшей нервной деятельности, потребности, диспозиции отдельных  членов групп, их чувства и способности, сие темы их навыков, знаний, умений и привычек, в которых отражен  индивидуальный опыт каждого члена  группы.

     Несмотря  на то, что для значительного числа  групп с высшим статусом характерна преимущественно совместно-индивидуальная деятельность, она оказывает влияние  на характер межличностных отношений, причем степень этого влияния  возрастает по мере развития группы.

     Такой подход к пониманию внутренних условий  управления социальной деятельностью  взаимодействующих друг с другом индивидов делает возможным и  необходимым рассматривать процессы управления не только как внешнее  стимулирование психических явлений, отдельных актов поведения индивидов, но и как влияние на целостную  личность, целостный коллектив, опосредуемое их социально-психологической структурой. В этом случае активное включение  членов группы в проблемную ситуацию в рамках некоторой системы предполагает анализ ситуации, выделение в ней  тех условий, которые должны быть соотнесены с требованиями, и задачами, выходящими за пределы этой ситуации. При этом, изменяя ситуацию, преобразуя существующие условия, индивид изменяется сам. Таким образом, в малой группе в процессе деятельности реализуется  система всеобщей связи и зависимости  между объектами и субъектами деятельности. Объективные отношения  обстоятельств, проявляющиеся в  процессе деятельности, раскрываются и преломляются через внутренние закономерности функционирования системы  и развития субъекта деятельности, через систему его субъективных отношений.

     Движущей  внутренней силой человеческого  поведения является мотивация личности. Формирование мотивов социального  поведения осуществляется преимущественно  сознанием, являющимся ее ядром.

     В своей основной части мотивация  как многомерное психологическое  образование «строится» личностью  с помощью рефлексивных процессов. Личность вырабатывает отношение к  возникающим у нее побуждениям, импульсам, влечениям, соотносит их со своими возможностями, с идущими  извне требованиями и собственными представлениями о должном характере  поведения, с вероятностью успеха мотивационного действия.

     Таким образом, процесс формирования мотивационной  структуры деятельности членов группы обучающегося необходимо рассматривать  как многоэтапный, полимодальный  процесс, интегрирующий в себе параметры  желательности, необходимости и  возможности реализации действий и  долженствования. Только при достаточно высоком уровне побудительности  и устойчивости этих параметров обеспечиваются непреодолимость стремлений, положительное отношение к деятельности и успешность решения задач деятельности.

     Отмеченные  особенности формирования системы  мотивационных факторов в деятельности индивидов усложняют процессы диагностики  и использования в руководстве  группами мотивации деятельности их членов как важнейшего механизма  социально-психологического руководства  малыми группами. Сложность использования  данного механизма руководства  заключается также в том, что  при организации стимулирующих  воздействий необходимо учитывать  полимодальность мотивации: важно  подкреплять модальность необходимости  и долженствования, раскрывать перспективы  совершенствования личности, способствовать поднятию уровня ее самооценки и актуализировать  ее социальный потенциал. Решение этих вопросов с учетом особенностей организации  образовательного процесса не отражено в литературе и на наш взгляд может  рассматриваться как предмет  дальнейших исследований.

     Искусство создания мотивирующих воздействий  состоит в том, чтобы актуализировать  реальные резервы личности, не выходя за объективные пределы ее возможностей. Формирование мотивационной структуры  индивидов в ходе совместной деятельности возможно посредством поддержания  и развития полезных навыков, стереотипов  поведения, что требует целенаправленного  воздействия на их сознание и связанную  с ним эмоционально-волевую сферу  деятельности субъектов и объектов деятельности, изменения и формирования наиболее устойчивых психических механизмов регуляции поведения ценностных ориентации и установок.

     Специфика формирования ценностных ориентации членов малых групп с внешним статусом характеризуется тем, что они  проходят определенный период социализации, усваивая новые социальные свойства и качества. Этот процесс является процессом динамического формирования личности посредством деятельности. Общая структурная схема механизмов регуляции ценностных ориентации в  свете современных представлений  может быть представлена в виде трех уровней в зависимости от степеней включения личности в групповую  деятельность.

     Первый - уровень предметной деятельности индивида. На этом уровне для регуляции  социальной деятельности групп могут  быть использованы предметные ситуации.

     Второй  уровень определяет условия группового общения индивида. Начиная с этого  уровня, структура диспозиции механизмов регуляции ценностных ориентации содержит три основных компонента: эмоциональный (оценочный, определяющий личный статус, положение индивида в иерархии межличностных  отношений), когнитивный (рассудочный) и собственно поведенческий.

     Третий (высший) уровень механизмов регуляции  ценностных ориентации образует система  ценностных ориентации личности на цели жизнедеятельности и средства их достижения.

     В результате если выделить в системе  ценностных ориентации личности ядро субъективных отношений к общим  социальным условиям ее жизнедеятельности, то это ядро будет определять жизненную  позицию личности, баланс направленности её интересов.

     В этих условиях формы и методы, активизирующие активное творческое начало индивидов  в группе, обеспечивают стимуляцию поиска членами группы личностного  смысла. Тем самым обеспечивается регуляция ценностных ориентации индивидов  на верхнем уровне диспозиционной иерархии личностей членов групп.

     Активное  применение мотивационно-регуляционных  механизмов регуляции деятельности индивидов в группах в настоящее  время сдерживается из-за отсутствия системных исследований глубинных  механизмов формирования личности в  процессе деятельности. Кроме того, в настоящее время отсутствует  общая методология динамичной организации  деятельности индивидов в зависимости  от условий их совместного функционирования, на основании которой могла бы быть разработана стратегия воспитания в процессе деятельности самостоятельно мыслящих людей.

     Такая постановка проблемы социально-психологического обеспечения руководства малыми группами отражает принципы рассмотренной  выше концепции социального детерминизма, а также вытекающие из нее общие  положения теории управления состояниями  малых групп. В частности, обращаясь  к упомянутому выше принципу соотношения  внешнего и внутреннего в детерминации социальной деятельности групп, необходимо отметить, что с точки зрения общей  теории управления важнейшим принципом  динамичного существования внешних  и внутренних детерминант социального  управления является принцип необходимого разнообразия. Согласно этому принципу успешно справиться с разнообразием  в управляемой системе может  только такое управляющее устройство, которое само обладает достаточным  разнообразием. Закон необходимого разнообразия в данном случае служит одновременно законом необходимого объема и качества знаний о социально-психологических  механизмах регуляции поведения  личности и коллектива, а также  законом необходимого объема и качества внешних и внутренних средств  реализации этих знаний в практике управления малыми группами.

     В качестве внешних средств управления состоянием групп выступают имеющиеся  в распоряжении руководителей объективные  социологические факторы управления, адекватные состоянию формируемых  и управляемых ими социально-психологических  механизмов сознательной саморегуляции  поведения социально активного  объекта, т. е. малой группы.

     Таким образом, специфика подхода к  характеристике факторов социальной детерминации групповой деятельности индивидов  заключается в том, что социальные факторы рассматриваются как  исходные, определяющие поведение индивида в группе, но не исключительные составляющие его жизнедеятельности и его общностей. В процессе деятельности осуществляется постоянная связь индивида с другими элементами системы, управления, например, с внешним миром, и отдельный человек выступает как активная сторона взаимодействия.

     Научное понимание реальных взаимоотношений  индивида с объективной действительностью  предполагает также раскрытие социально-психологических  закономерностей и механизмов, детерминирующих  влияние социальных факторов на деятельность отдельных индивидов и групп  в целом. В качестве механизмов регуляции  социальной деятельности малых групп  рассматриваются диспозиционные формы  межличностных отношений в них, компонентами которых являются ценностные ориентации индивидов на участие  в социальной деятельности, удовлетворенность  индивидов результатами социальной деятельности в коллективе, субъективные оценки социальной деятельности групп. Как мы знаем, управление социальными  процессами в малых группах по своему содержанию включает следующие  функции: сбор и обработку диагностической  информации о состоянии социальной зрелости коллектива; планирование его  социального развития; организацию  выполнения этого плана; оперативный  учет и контроль исполнения посредством  сбора информации о результатах  управленческих воздействий.

     Таким образом, система социально-психологического обеспечения руководства малыми группами в различных сферах их деятельности должна содержать подсистему сбора  и обработки информации, подсистемы социально-психологического обеспечения  профессионального отбора кандидатов, комплектования групп, адаптации членов групп к специфическим условиям деятельности, формирования морально-психологических  характеристик индивидов и групп  в целом, формирования устойчивой профессиональной ориентации членов групп, предупреждения конфликтов, расстановки, воспитания и  аттестации членов групп, образующих ее формальную структуру, подсистему оценки эффективности применения сформированных психолого-педагогических воздействий. В свою очередь каждая подсистема социально-психологического обеспечения  состоит из двух подсистем: подсистемы диагностики, оценивающей соответствующие  социально-психологические характеристики индивидов и групп, и подсистемы выработки рекомендаций по формированию управляющего социально-психологического воздействия на коллектив. В целом  проблема социально-психологического обеспечения руководства малыми группами может быть рассмотрена  как проблема гармонизации непрерывного процесса разрешения неантагонистических  противоречий между состоянием социально-психологической  зрелости коллектива, личности в коллективе, с одной стороны, и социально-психологической  эффективностью методов внешнего управления социальной деятельностью группы, с  другой стороны. Понятие «социально-психологическая  зрелость» коллектива может быть раскрыто исходя из меры выраженности в состоянии социальных элементов коллектива (личностей и их внутриколлективных микрообщностей) и его общественных отношений социальной сущности целей и задач деятельности.