Демократический стиль руководства

       Демократический  стиль: Распоряжения и запреты  - с советами. Позиция лидера - внутри  группы. Мероприятия планируются  не заранее, а в группе. За  реализацию предложений отвечают  все. Все разделы работы не  только предлагаются, но и собираются.

- квалифицированность принимаемых  решений;

- высокий уровень мотивации  сотрудников;

- разгрузка руководителя

          Демократический  стиль управления, как показывают  различные исследования, имеет больше  преимуществ, нежели авторитарный, практически во всех случаях коллектив организации наиболее удовлетворен демократическим стилем руководства, то есть таким, при котором руководитель ориентирован в своей деятельности на подчиненных: принимает решения с учетом их мнения, предоставляет им инициативу в процессе работы. Также демократический стиль обладает следующим рядом преимуществ:

     - позволяет решать  нестандартные задачи, которые требуют  творческого подхода;

     - идеи, выдвинутые подчиненными, ложатся в основу решений руководителя  и, таким образом, сотрудники остаются удовлетворенными, а ответственность руководителя подкрепляется их моральной поддержкой;

     - в коллективе организации  создается благоприятный психологический  климат, что позволяет эффективнее  использовать психологические механизмы  мотивации подчиненных;

    - руководитель освобожден  от принятия малозначащих, не  принципиальных вопросов деятельности  организации;

    - заботливое отношение  со стороны руководителя, позволяет  сочетать требовательность с  готовностью прийти на помощь  подчиненным;

     - цели и задачи  деятельности организации доступны  и понятны подчиненным.

 

 

1.3 Недостатки демократического стиля руководства

 

      Демократический  стиль руководства не следует  применять, если коллектив не  устоявшийся, работники не обладают  достаточной квалификацией и активностью, а производство основано не на экстремальных условиях. Также данные стили требует много времени на разработку и согласования управленческого решения, таит в себе опасность ослабления контроля, иногда даже приводит к безответственности.

    

1. сложность обеспечения условий его эффективности;
2. замедления процесса принятия решений;
3. возможен лишь при стабильном коллективе и высокой квалификации работников ;
4. осуществляется при наличии активных, инициативных, нестандартно думающих и действующих работников;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Факторы формирования демократического стиля

 

          Формирование стиля руководства - сложный процесс, в котором присутствует большое количество субъективных и объективных факторов. Стиль руководства кроме особенностей темперамента, учитывает профессиональную подготовку, развитие организации, ее территориальное расположение и складывается у руководителя в процессе его работы и получения опыта. Стиль формируется как осознанная потребность поиска методов и форм перехода от эмоционального, иррационального к рациональному познанию среды, условий деятельности, преодоления противоречий в процессе постановки и достижения целей. При выборе стиля управления, который включает стиль мышления, стиль поведения, манеру общения, стиль речи, технику личной работы, структуру затрат рабочего времени, надо учитывать множество факторов, но прежде всего, наряду с ситуативными характеристиками, необходимо учитывать еще три фактора:

    - Решаемые сотрудниками задачи. Для стереотипных, рутинных, повторяющихся задач допустимы авторитарные формы управления, но при условии, что требуется только поверхностное общение руководителя с подчиненными, как и работников между собой. Не случайно авторитарный стиль в зарубежном менеджменте называют пионерским, когда все может легко и правильно решаться одним руководителем. Для сложных неповторяющихся задач творческого характера необходимыми являются демократические формы управления.

    - Уровень квалификации работников и руководителя.                                                                                                                                                                                                                      

    - Характер мотивации сотрудников.

      Разделяют объективные и субъективные факторы формирования стиля руководства.

Объективные факторы определяют только основу стиля, которая имеет свои особенности для каждого уровня иерархии. Решающая роль в формировании стиля управления на этой основе принадлежит руководителю и параметрам ситуации.

Субъективные стилеобразующие  факторы не сводятся только к ресурсам личности субъекта управления. К ним  примыкают характеристики: трудового  коллектива, производственного процесса, хозяйственных и рыночных ситуаций. Субъективные факторы обусловливают разнообразие проявлений стиля управления. Эти факторы определяют или объясняют технологию принятия управленческих решений. Разнообразие индивидуальных стилей - следствие разнообразия единичных факторов и причина разнообразия стиля аппарата управления.

2.1 Эффективность демократического стиля

 

      Демократический  стиль является наиболее эффективным,  т. к. он обеспечивает высокую вероятность правильных взвешенных решений, высокие производственные результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность людей своей работой и членством в коллективе, благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива.

 

     Демократ не избегает  ответственности за собственные  решения или ошибки подчиненных,  по заслугам хвалит или ругает, свои указания формулирует четко и убедительно.

  - высокий уровень профессиональной  подготовки;

- желание брать на себя ответственность;

- выраженная потребность в самостоятельности; 

- готовность и способность отвечать  за свои действия;

- тяга к творчеству и личностному  росту; 

- интерес к работе;

- ориентация на перспективные  жизненные и организационные  цели;

- высокая значимость мнения  о них коллег;

- высокий уровень самоконтроля;

- наличия контрольных прав, желания  и умения их использовать.

 

 

2.2 Качества необходимые в этом стиле руководства

 

Качества, необходимые руководителю для эффективного использования  демократического стиля руководства:

- открытость;

- доверие к сотрудникам;

- отказ от личных привилегий;

- способность и желание делегировать полномочия;

- невмешательство в выполнение  текущих заданий, контроль через  официальные инстанции (через  соответствующих руководителей  и каналы);

   - контроль по результатам;

   - обоснование перед сотрудниками  фактов единоличного принятия решений.

При демократическом стиле сотрудники рассматриваются не иначе как  партнеры, которые могут решать текущие, дневные задания в основном самостоятельно. Для них характерны, как правило, высокий уровень профессиональной подготовки, знаний и опыта;

Качества, необходимые сотрудникам  для эффективного использования  демократического стиля руководства:

- высокий уровень профессиональной  подготовки;

- желание брать на себя ответственность;

- выраженная потребность в самостоятельности; 

- готовность и способность отвечать за свои действия;

- тяга к творчеству и личностному  росту; 

- интерес к работе;

- ориентация на перспективные  жизненные и организационные  цели;

- высокая значимость  мнения о них коллег;

- высокий уровень самоконтроля;

- наличия контрольных прав, желания  и умения их использовать.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Характерные черты демократического стиля

 

-не монополизируется информация, она максимально открыта и  доступна всем членам коллектива;    

-инструкции выдаются в форме  советов;        

-предоставляется возможность подчинённым  самим выбирать наилучший способ  решения возникающих проблем; 

- руководитель остается доступным  для дискуссий, обсуждений предложений  и консультаций;

-позиция руководителя - внутри  коллектива;

- оценка носит объективный характер;

-побуждение в сотрудниках чувства  собственного достоинства;        

-способствование повышению инициативы, активности и самостоятельности; 

-товарищеский тон

 

Руководители демократического стиля  хотя в пользуются формальной властью, но серьезные административные наказания применяют редко, практикуют замечания в порицания в конструктивной и неоскорбительной форме.

 

Демократический стиль имеет своей  главной чертой наличие постоянного  контакта с людьми, поощрения самостоятельности.

 

При этом стиле руководства отсутствует  агрессивность в отношениях друг к другу, поощряется творчество, дружелюбие. Его следует применять при  условии заинтересованности работников в получении результатов, инициативности и ответственности.

 

Однако немало ситуаций, когда ориентированный на человека демократичный стиль не приводит к росту удовлетворенности. Например, в ситуациях, когда исполнители действуют на уровне более низких потребностей. Участие работников в принятии решений, как правило, оказывает положительное влияние на удовлетворенность большинства сотрудников, находящихся на более высоком иерархическом уровне, чем рабочие.

 

Демократический стиль на практике может реализоваться в системе  следующих метафор: «равный среди  равных» и «первый среди равных».

 

Вариант «равный среди равных»  — это стиль отношений между  сотрудниками, когда необходимые  обязанности по координации действий в организации выполняет кто-то из сотрудников при отсутствии должности  руководителя (директора, начальника отдела, заведующего лабораторией и т. д.).

 

Вариант «Первый среди равных»  — реализуется в организациях, где доминирует культура деятельности и отношений. В этом случае руководитель признает профессионализм подчиненных, их право на автономию и видит  задачу в основном в координации деятельности подчиненных.

 

Высокая степень удовлетворенности, как правило, снижает текучесть  кадров, прогулы и производственные травмы. Но она, как и высокий моральный  дух, не всегда увеличивает производительность. Низкая текучесть кадров необязательно свидетельствует о высокой степени удовле

творенности.

 

3.1 Особенности демократического стиля

 

       Демократический  (коллегиальный) стиль руководства  характеризуется распределением  полномочий, ответственности и инициативы  между руководителем и подчиненными. Позиция лидера - внутри группы, он всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения.

       Руководитель  сознательно децентрализует свою  власть, не навязывает свою волю  и чаще всего делегирует свои полномочия подчиненным насколько это возможно. Общение проходит в доброжелательном, вежливом, товарищеском тоне, в форме просьб, советов и пожеланий. Только по мере необходимости руководитель может применять приказы. Дисциплина в коллективе основывается только на сознательности подчиненных, а не на страхе перед начальством. Все действия не планируются заранее, а обсуждаются в коллективе, так как руководитель сознает то, что не может все знать и предвидеть. Основная его функция - координация и ненавязчивый контроль над результатом работы, он включает подчиненных в процесс принятия решений, за которые несет ответственность. Допускается самоконтроль.

      Руководитель подробно  информирует о фактическом положении  дел, которое должно быть известно  для выполнения производственных задач, в такой организации имеет место свободный доступ к информации. Также руководитель открыт и доверяет своим подчиненным, во благо коллектива отказывается от индивидуальных привилегий и поощряет инициативу.

      Применительно к данному стилю можно использовать теорию Y Дугласа МакГрегора, в которой «труд - процесс естественный, самоуправление и приобщение к задачам и целям организации позволяют творчески решать возникающие проблемы совместно с руководством» Теория, практика и искусство управления: учебник / В.И. Кнорринг. Изд. 3-е изм., доп. - М.:Норма, 2007. - 377 с.. Сотрудники принимают во внимание целевые установки, обладают самодисциплиной и самоконтролем. Цели предприятия достигаются кратчайшим путем посредством денежного поощрения и предоставления возможности индивидуального развития. При благоприятном опыте сотрудники не боятся ответственности.