Зовнішнє та внутрішнє середовище організації

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2011 в 17:24, курсовая работа

Краткое описание

метою даної роботи є вивчення зовнішнього середовища організації для більш ефективного прийняття управлінських рішень, необхідних для успішної діяльності компанії.

Файлы: 1 файл

курсова.зовнішнє середовище .doc

— 659.50 Кб (Скачать)

    В цьому випадку дуже складне зовнішнє середовище стає рухомим. Для надійності своєї роботи фірмі необхідно створювати запаси ресурсів. Однак будь-які запаси зв'язують гроші, що можна було б використати на інші потреби. В даному випадку маємо приклад взаємопов’язвного, складного, рухомого і не дуже певного зовнішнього середовища організації. 
 

     4. Заходи    по   підвищенню    ефективності     впливу    факторів    зовнішнього середовища прямої дії на діяльність підприємства «Люкс»

     1.Слід пам’ятати, що будь-який закон, який приймаєтьяся на підприємстві,повинен бути узгоджений з працівниками. 

     2.Впровадження  будь-якої техніки чи новітніх  технологій повинно супроводжуватися  проведенням навчальних тренінгів,прохождення  курсів перекваліфікації. 

     3.Для збереження лідируючого положення на ринку,підприємство повинно слідкувати за змінами попиту,смаків та вподобань споживачів,реагувати вчасно на будь-які зміни,що відбуваються на ринку споживачів чи на ринку продавців. 

     4.З  метою забезпечення ефективної  роботи обладнання кожні два  місяці проводити обстеження  техніки,заміну старих деталей новими. 

     5.Підприємство  повинно пам’ятати,що якість товару,наявність висококваліфікованих працівників-це складові успіху більшості огранізацій. 

    Можливі порушення діяльності організації, причини та ймовірність їх виникнення.

Ризик Причини виникнення Ймовірність виникнення
Збій у  поставках товару - проблеми на виробництві

- транспортні проблеми

- ймовірність виникнення  проблеми невелика, оскільки завод  має налагоджений процес виробництва  і новітні технології

- перевезення здійснюється  водним транспортом, ймовірність затримки невелика.

Демпінг конкурентів - деякі конкуренти  мають можливість встановлювати  на свою продукцію низькі ціни  за рахунок низької якості  продукції, що в свою чергу  зумовлена дешевим виробництвом  без використання нових технологійтехнологій. - велика ймовірність  виникнення ризику.
Прив’язаність клієнтів до однієї марки - Клієнт давно  працює з компанією-конкурентом  і його влаштовує їх якість, ціна, сервіс. - Ймовірність виникнення  загрози не дуже велика, але  в деяких випадках існує.
Погіршення  якості товару - Збої при виробництві

- Недбалість віробників

- Мінімальна ймовірність  віникнення, так як товар проходить  три перевірки перед запуском  у продаж.

                 Шляхи подолання можливих ризиків 

Ризик Шляхи подолання
Збій у  поставках товару - Компанія підписує  спеціальний договір з виробником  про строки і розмір поставки  наперед 

- Компанія має домовленість  з фірмою-перевізником. Перевізник  давно працює з компанією (перевозить  іншу продукцію «ЛЮКС»). Компанія – перевізник зобов’язалась виплачувати штраф в разі затримки поставки за їх провиною.

Демпінг конкурентів - Шляхом подолання  є рекламна компанія, яка робить  акцент не на ціні товару, а  на його якості, як ідеального  захисту медичного персоналу.

- Індивідуальна робота з клієнтами медичних працівників компанії.

Прив’язаність клієнтів до однієї марки - Донесення до  клієнтів переваг продукції «ЛЮКС»  за допомогою каталогів, листівок, пробних зразків продукції, рекомендацій  постійних клієнтів.
 

Отже: 

     1.Слід пам’ятати, що будь-який закон, який приймаєтьяся на підприємстві,повинен бути узгоджений з працівниками. 

     2.Впровадження  будь-якої техніки чи новітніх  технологій повинно супроводжуватися  проведенням навчальних тренінгів,прохождення  курсів перекваліфікації. 

     3.Для  збереження лідируючого положення  на ринку,підприємство повинно  слідкувати за змінами попиту,смаків  та вподобань споживачів,реагувати  вчасно на будь-які зміни,що  відбуваються на ринку споживачів  чи на ринку продавців. 

     4.З  метою забезпечення ефективної роботи обладнання кожні два місяці проводити обстеження техніки,заміну старих деталей новими. 

     5.Підприємство  повинно пам’ятати,що якість товару,наявність висококваліфікованих працівників-це складові успіху більшості огранізацій.

                                                  Висновок

     Таким чином, фактори зовнішнього середовища в сукупності з факторами внутрішнього середовища суттєво впливають на функціонування організації. Всі фактори тісно переплітаються і впливають один на одного і тому  менеджер повинен уміти аналізувати всі ці чинники в сукупності, не упускаючи жодного і тільки тоді приймати рішення.

     Слід  пам’ятати,що внутрішнє середовище є джерелом життєвої сили будь-якої організації. Воно містить у собі потенціал, необхідний для функціонування організації, але в це ж час може бути джерелом проблем і навіть її загибелі.

       Запезпеченність підприємства висококваліфікованими  керівники, уміння виділити й  проаналізувати елементи організації  й зовнішні фактори,які впливають  чи можуть вплинути на діяльність підприємства,все це є  запорукою успіху фірми. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                       
 

                                Список використаної літератури:

1. Агапцов С. А.  Предпринимательская система хозяйствования. – Волгоград: Перемена. 1999.          
2. Азар В. И. Экономика и организация туризма. М.: Профиздат. - 1996.          
3. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика. – 1989.          
4. Астринский Д., Наонян В. Экономический анализ финансового положения предприятия // Экономист. – 2000. № 12.          
5. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. М. - 1993.          
6. Бородина В. В. Ресторанно-гостиничный бизнес. М.: Книжный мир. - 2001.          
7. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха.: Пер. с нем. – М.: Интерэскперт. – 1995.          
8. Веилл П. Искусство менеджмента. – М.: Новости. – 1993.          
9. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. – М.: Центр экономики и маркетинга. – 1996.          
10. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии.: - М.: Экономика. –1999.          
11. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ «Банки и биржи», 1994.          
12. Грюниг Р. Методы и средства стратегического планирования на фирме // Проблемы теории и практики управления. – 1993. - № 3. – С. 53-57.          
13. Ефимова О. Е. Как анализировать финансовое положение предприятия. - М.: Бизнес-школа. – 1994.          
14. Квартальнов В. А. Менеджмент и экономика туризма. М. 2001.          
15. Кинг У., Килайнд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М.: Прогресс. –1992.          
16. Ковалев А. И., Привалов В. П. Анализ финансового состояния предприятия. М. - 2000.          
17. Ковалев В. В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности. М.: Финансы и статистика, 1996.          
18. Лаврушина О. И. Банковское дело. М.: Финансы и статистика. - 2000.          
19. Латтман Ш. Стратегия и политика предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 1995. - № 5. – С. 92-93.          
20. Лесник А. Л., Мацицкий И. П., Чернышев А. В. Некоторые аспекты функционирования индустрии туризма. М.: Вестник. - 1998.          
21. Липатова Н. Прогнозирование прибыли. // Финансы, 1995. - № 2.          
22. Любинова Н. Г. Менеджмент - путь к успеху. М. 1992.          
23. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело. – 1999.          
24. Остапенко В. Финансовое состояние предприятия: оценка, пути повышения //Экономист. 2000. № 7.          
25. Хоскинг А. Курс предпринимательства. М. - 1993.          
26. Четыркин Е. М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. М.: Дело. - 1995.          
27. Шпехт Г., Эвольд А. Организационные аспекты стратегического технологического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. – 1993. - № 2.          
28. Шуляк П. Н. Финансы предприятий. М.: Издательский дом «Дашков и Ко». – 2001.  

29. Щербинина Ю.  В. Анализ прибыли // Бух. учет - № 7. - 1998.

Информация о работе Зовнішнє та внутрішнє середовище організації