Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 09:00, контрольная работа
Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.
Задание 1………………………………….…….…………...……………3
1. Внешняя среда организации……………………………..….………..3
2. Основные характеристики внешней среды.…..…….…..….……….4
3. Среда прямого воздействия………………….….……….………...….7
4. Вывод…………………………………………………………..............11
Задание 2………………………………………………………...……...…12
1.Полномочия и обязанности менеджера по туризму………….………12
2. Фотография рабочего времени………………………………..………....15
3. Анализ рабочего времени……………………………………………...17
Список литературы……………………………………………….……….19