Управление персонала ООО «Меркурий»

3. Методы управления персоналом.

Методы  управления персоналом(МПУ) – способы воздействия  на коллективы и отдельных  работников с целью  осуществления координации  их деятельности  в процессе функционирования организации.

Выработали  три группы ( МУП) ; административные, экономические и социально –  психологические.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Система методов  управление персоналом. 

1. Административный  метод.

 

Административные  методы упр основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия. Организационное воздействие направлено на организацию процесса производства и управления и включает организационное регламентирование, организационное нормирование и организационно – методическое инструктирование.

Организационное регламентирование определяет то, чем должен заниматься работник управления, и представлено положениями о структурных подразделениях, устанавливающих задачи, функции, права, обязанности и ответственности подразделений и служб организации и их руководителей.

Организационное нормирование предусматривает большое кол. нормативов, включающие:  качественно – технические; технологические; трудовые нормативы; финансово – кредитные; рентабельности и взаимоотношений с бюджетом; материально и снабженческие и транспортные. Эти нормативы затрагивают все стороны деятельности организации. Особое значение имеет нормирование информации, так как её поток, объема постоянно возрастает.

Организационное - методическое инструктирование осуществляется в форме различных инструкций и указаний, действующих  в организации. В актах организационно - методического инструктирования даётся рекомендации для применения тех или иных современных средств управления. К актам относится: должностные инструкции, устанавливающие права и функциональные  обязанности управленческого персонала, методические указания, описывающие выполнения комплексов работ,  методические инструкции, которые  определяет порядок, методы и формы работы для выполнения  отдельной техника – экономической задачи;  рабочие инструкции, определяющие последовательность действий, из которых состоит управленческий процесс.

Акты организационного нормирования и организационно –  методического инструктирования являются нормативными.  Они издают руководителям  организации, в случаях, предусмотренных действующим законодательством – совместно или по согласованию с соответствующими общественными организациями и обязательны для подразделений, служб, должностных лиц и работников, которым они адресованы.

Распорядительное  воздействие выражается в форме  приказа, распоряжение или указа, которым является  правовым актами  ненормативного характера. Распорядительное воздействие  чаще, чем организационное, требует контроля и проверки исполнения, которое должны быть четко организованы.

       

 3.2 Экономический метод. 

Экономические методы – это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечиваются прогрессивное развитие организации. Важнейшим экономическим методом  упр персоналом является техника  – экономическое планирование, которое  объединяет  и синтезирует в себе все экономическое методы управления.

С помощью  планирования определяется программа  деятельности организации. После утверждения  плана поступают линейным руководителям  для руководства работой по их выполнению.  Каждое подразделение  получает перспективы и текущие планы по определенному кругу показателей.

Например: мастер участка ежедневно получает сменно – суточное задание от администрации  цеха и организует работу коллектива, используя методы упр. персоналом. При этой мощным рычагом выступают цены на выпускаемую продукцию, которые влияют на размеры прибили организации. Руководитель должен заботится о том, чтобы рост прибыли обеспечивался за счет снижения себестоимости выпускаемой продукции. Поэтому необходимо применять четкую систему материального стимулирования за изыскание резервов по снижению себестоимости продукции и реальные результаты в этом направлении. Огромное значение в системе материального стимулирования имеет эффективная организация заработной платы в соответствии с количеством и качеством труда.

Для достижения постановленных целей необходимо четко  определить критерии эффективности  и конечные результаты производства в виде совокупности показателей,  установленных в плане экономического развития. Таким образом роль экономических  методов заключается в мобилизации трудового коллектива на достижение конечных результатов. 

3.3. Социально  – психологические методы.  

 

Социально –  психологические методы управления основаны на использовании социального  механизма управления. Специфика  этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управление персоналом. Социально – психологические методы базируются на использование закономерностей социологии и психологии.

Социологические методы играют важную роль в упр персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе.

Социологические методы исследования, являясь научным инструментарием в работе с персоналом, предоставляют необходимые данные для подбора, оценки,  расстановки и обучения персонала и позволяют обосновано принимать кадровые решения. Социометрический метод незаменим при анализе деловых и дружеских взаимосвязей в коллективе, когда на основе анкетирования сотрудников строится матрица предпочтительных лидеров в коллективе. Методом наблюдения позволяет выявить качества сотрудников, которые подчас обнаруживаются лишь в неформальной обстановке или крайних жизненных ситуациях.

Психологические методы играют важную роль в работе с персоналом, так как правило, строго персонифицированы и индивидуальны. Главной их особенностью является обращение  к внутреннему миру человека, его  личности , интеллекту, образами и поведению, с тем чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач организации.

Психологическое планирование составляет новое направление  в работе персоналом по формированию эффективного психологического состояния коллектива организации. Они исходят из необходимости концепции всестороннего развития личности, устранения негативных  тенденций деградации отсталой части трудового коллектива.

Методы управления персоналом можно также классифицировать по признаку принадлежности к функциям управления . более подробная классификация МУП по признаку принадлежности к конкретной функции упр персоналом позволяет выстроить их в технологическую цепочку всего цикла работы с персоналом.

 

3.4. Методы  построения системы управлением персоналом. 
 
 

Наука и практика выработали инструментарии изучения состояния  действующей системы управления персонала , построения,  обоснования  реализации новой системы – методы построения системы управления персонала. Сущность основных методов:

Системный анализ служит методическим средством системного подхода к решению проблем  совершенствования системы упр  персонала.  Системный подход ориентирует  исследователя на раскрытие системы  упр персоналом в целом и составляющих ее компонентов;  целей, функции, организационные структуры, кадров, технических средств управления, информации, методов управлении людьми. Внешней средой для управления персоналом является не только другие  подсистемы системы  управление данной организации, но и внешние организации.

экономический анализ заключается в изучении и сопоставлении затрат на производство продукции или оказание услуг с результатами, полученными при реализации или оказание услуг. 

Динамический  метод предусматривает расположение  данных в динамическом ряду и исключение из него случайных отклонений. Тогда ряд отражает устойчивые тенденции. Этот метод используется при исследование количественных показателей, характеризующих систему управления персоналом.

Балансовый  метод. Позволяет произвести балансовые сопоставления, увязки. 

Метод сравнения  позволяет сравнить существующею систему  упр персоналом  с подобной системой передовой  организации,  с нормативным  состоянием  или в состояние  прошлом  периоде. 

Метод главных  компонентов позволяет отразить в одном показателе свойства десятков показателей. Это дает возможность сравнивать не множество показателей одной системы упр персоналом с множеством показателей другой подобной системы, а только один ( 1, 2 и 3-ю компоненту). 

Метод коллективного  блокнота  позволяет сочетать независимое выдвижение идеи каждым экспертом с последующий  их коллективной оценкой на совещании по поиску путей совершенствования системы упр персоналом. 

Метод контрольных вопрос заключается в активизации творческого поиска решения задачи совершенствования системы упр персоналом с помощью заранее подготовленного  списка находящих вопрос. Форма вопроса должна быть такой, чтобы в них имелось « подсказка» о том, что и как следует сделать для решения задачи. 

Наибольший  эффект и качество системы управления персоналом достигается в том случае, когда применяется система методов в комплексе. Применение системы методов позволяет взглянуть на объект совершенствования со всех сторон, что помогает избежать просчетов. 
 
 
 
 
 
 
 
 

       4. Кадровое планирование упр персоналом. 

Кадровое планирование персоналом : цели и задачи кадрового  планирования; оперативный план работы с персоналом; информация о персонале; планирование потребности в персонале; планирование привлечения персонала; трудовой адаптации; использование персонала; обучение персонала;  расходов на персонал; высвобождение персонала.

Сущность кадрового  планирования заключается в предоставлении людям рабочих мест в нужный момент времени и необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства.