Трудовая мотивация работников ПАО «Донгормаш»

 

 

ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОЛЖСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени В.Н. ТАТИЩЕВА» (ИНСТИТУТ)

 

 

Факультет – экономический

Специальность – менеджмент организации

Кафедра менеджмента организации

 

 

 

 

Контрольная работа

По дисциплине: «Прикладные социалистические исследования»

На тему: «Трудовая мотивация работников ПАО «Донгормаш» »

              

                                                                                                                                              студента 4 курса, группы ЭМЗ-401

                                                                Хохловой Юлии

 

 

                                                         Преподаватель:

                                                Якунина Д.В.   

                                               

 

 

                                                                 Дата сдачи:_________________

                                                                 Дата защиты:________________

                                                                 Оценка:_____________________

 

 

 

 

 

Тольятти 2014

 

 

Содержание

• Введение……………………………………………………………………………...…3
• 1. Сущность и современные теории мотивации……………………………....5
• 2. Современные методы мотивации работников……………………………..9
• 2.1 Материальные поощрения в системе трудовой мотивации…………...9
• 2.2 Нематериальные методы мотивации………………………………………11
• 3. Мотивация работников на примере ПАО «Донгормаш»………………13
• 3.1 Оценка системы мотивации и стимулирования труда ПАО «Донгормаш»…………………………………………………………………………...13
• 3.2 Мероприятия по усовершенствованию системы мотивации ПАО «Донгормаш»…………………………………………………………………………...15
• Выводы………………………………………………………………………………...19
• Список источников…………………………………………………………………21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В жизни мы довольно часто сталкиваемся со словом «мотив». Мотивы повсюду, они движут человеком и в стандартных ситуациях и на протяжении всей его жизни. Так, у каждого человека – свои мотивы, своя мотивация, то есть свои причины и поводы вести себя именно так, как он себя ведет, и делать то, что он делает.

В организационном контексте слово «мотивация» может использоваться как обозначение тех причин, которые побуждают сотрудника прилагать усилия, необходимые для достижения требуемого результата. Мотивацию можно определить и как нечто, что заставляет людей с желанием и качественно делать то, что должно быть сделано.

В том виде, в каком сегодня существует система менеджмента, без мотивации персона обойтись попросту невозможно. Мотивация – один из важнейших инструментов, позволяющий обеспечивать оптимальное использование всех имеющихся у предприятия ресурсов и с наибольшей эффективностью мобилизовать кадровый персонал.

Система мотивации существует практически на каждом предприятии. Однако, с ее помощью многим компаниям не удается добиться желаемых результатов: заинтересовать в результатах деятельности компании рядовых сотрудников, повысить производительность труда и т. д. В большинстве случаев причина подобных неудач заключается в том, что система мотивации учитывает лишь материальные аспекты стимулирования работника. Поэтому для получения максимальной от сотрудников, достижения более эффективных результатов работы и повышения конкурентоспособности предприятия система мотивации для каждого предприятия должна разрабатываться с учетом его специфики и особенностей персонала, так как персонал – ведущий актив организации.

Целью данного исследования является выявление ключевых мотивационных факторов, оказывающих влияние на изменение качетсва и результативности труда различных категорий персонала в организаниях и усовершенствованию существующего механизма стимулирования труда.

Основные задачи исследования:

1. Анализ теоретических современных концепций трудовой мотивации и выявление наиболее эффектиные из них.
2. Рассмотрение мотивов и стимулов, использование которых дает возможность существенно усиливать побуждение к действию и удовлетворенность трудом.
3. Рассмотрение зарубежного опыта стимулирования к труду и существующие проблемы мотивации.
4. Изучение приемов, методов, технологий мотивации труда в повышении эффективности деятельности предприятия.
5. Разработка усовершенствованных методов стимулирования трудовой деятельности работников, с учетом особенностей выполняемых трудовых функций и целевых задач организаций.

Объектом исследования являются работники различных групп организаций и предприятий.

Предметом исследования являются структура и особенности трудовой мотивации различных групп персонала, а также возможности стимулирования их труда с целью повышения его эффективности.

Методы исследований. Методологической, теоретической и информационной базой исследования послужили труды ведущих отечественных и зарубежных экономистов, социологов, психологов, занимающихся вопросами теории мотивации и стимулирования трудового поведения, управления персоналом, стратегиями корпоративного управления.

 

 

 

 

1. Сущность и современные теории мотивации

 

Категорию мотивации следует считать одной из наиболее общих среди тех, что используются для описания механизмов человеческой психики. Она обобщает все те психические явления, которые участвуют в подготовке реализации относительно сложных форм человеческой активности, в том числе, деятельность в организации.

В литературе имеется множество определений мотивации, раскрывающих ее сущность с различных сторон. Мотивация берет свое начало от французского motiv и представляет собой, с точки зрения О.С. Виханского и А.И. Наумова, «совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей».

Определение мотивации, введенное Месконом М.Х. в своем знаменитом труде “Основы менеджмента” звучит так: «Мотивация – процесс стимулирования самого себя и других на деятельность, направленную на достижение индивидуальных и общих целей организации». А Поршнева А.Г и Румянцева З.П. объясняют мотивацию как деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Исходя из этих понятий пожно трактовать мотивацию это связанные с удовлетворением определённых потребностей побуждения к деятельности, процесс активизации внешних и внутренних сил, формирующих поведение.

Организация работников на достижение целей предприятия является главной задачей руководства персоналом. Только такие сотрудники могут рассчитывать на успех, достижение высших результатов, которые осознают смысл своей деятельности, стремятся к достижению целей организации. В свою очередь сегодня руководители все больше и больше понимают, что сотрудники организации – это значительный капитал и их энергия должна быть эффективно реализована.

Исходя из этих понятий, можно трактовать мотивацию как это связано с удовлетворением определенных потребностей побуждения к деятельности, процесс активизации внешних и внутренних сил, формирующих повединку. Организация работников на достижение целей предприятия является главной задачей руководства персоналом. Только такие сотрудники могут рассчитывать на успех, достижение высоких результатов, осознавая смысл своей деятельности, стремясь к достижению целей организации. В свою очередь, сегодня руководители все больше и больше понимают, что сотрудники организации – это значительный капитал и их энергия должна быть эффективно реализована.

Современные теории мотивации, основанные на результатах психологических исследований, доказывают, что истине побуждающие человека отдавать работе все силы, чрезвычайно сложны и многообразны. По мнению одних ученых, деятельность человека определяется его потребностями. Другие придерживаются позиции, что поведение работника определяется также и функцией его восприятия и ожиданий.

В специальной экономической литературе все мотивационные теории подразделяются на две группы.

Первая группа – содержательные (содержательно-ориентированные) теории мотивации – те, которые нацелены на решение вопроса о типе потребностей, мотивирующих индивида или вопрос о том, на основании каких целей он предпочитает действовать (теория иерархии потребностей А. Маслоу, двухфакторная мотивационно-гигиеническая Ф.Херцберг, модель влияния содержания труда на поддержание мотивации Хакмана и Олдхэм и др..)

Вторая группа – это процессуальные теории мотивации. Они ставят на первое место вопрос о том, как возникает тот или иной тип поведения, что его направляет, что поддерживает и прекращает. Эти теории определяют переменные и составляющие поведения человека, описывают их взаимодействие для достижения необходимого результата (теория валентности-инструментальности ожидания, расширенная модель мотивации Хекгаузена, теория подкрепления Скиннера и др.).

Мотивация трудовой деятельности – это стремление работника удовлетворить свои потребности в определенных благах посредством труда, направленного на достижение целей организации.

Чтобы давать максимальные результаты и сопровождаться здоровым радостным подъемом, всякая человеческая работа требует трех условий:

1) работа  должна приносить удовольствие, она должна быть не каторгой, а игрой,

2) любая  работа должна подразумевать  определенный конец, она не должна  быть неопределенной, бесконечной  лямкой, а требовать таких-то результатов  в такой-то срок,

3) «класс  – это и есть последнее, что  необходимо для легкой, изящной и приятной работы ».

Под мотивацией руководители должны понимать способность мобилизовать резервные возможности сотрудника и побуждать его к действиям. И хотя многие считают, что могут убеждать и мотивировать своих сотрудников словами, побуждая их к достижению более высоких результатов, это жестокая ошибка. Сильное увлечение работников деятельностью организации вызывает сокращение текучести кадров и невыходов на работу, но не имеет отчетливого влияния на улучшение эффективности труда. Мотивация является фактором эффективности труда, но слишком высокая мотивация личности приводит к многочисленным осложнениям в ее функционировании и даже к смерти от переутомления (вспомним японский "синдром кароши"). Графически систему мотивации можно изобразить следующим образом:

 

Рисунок 1 - Содержание мотивации персонала

(анимация: 5 кадров, 10 циклов, 72 килобайт)

 

Понятие мотивации трактуется как одна из функций управления. Под ним понимается процесс сознательного и целесообразного влияния на трудовое поведение людей. Основные характеристики системы мотивации работников относятся:

- способствует  как формированию, так и достижению  общественно значимых целей организации  и благодаря этому поддержанию  равновесия между экономическими  целями и общественной ответственностью  предприятия;

- выполняет  функцию коммуникации между руководством, собственником организации и  ее работниками. Мотивация касается  создания и поддержания взаимопонимания  между предприятием и отдельными  группами людей или внутри  групп;

- вистема  мотивации имеет две стороны. Одна сторона касается уровня, дифференциации структуры и динамики  расходов на персонал, в частности  заработной платы, создание системы  стимулов к труду. Вторая связана  со стилем управления, применяется  руководителями. Она проявляется  в каждом постепенном переходе  от авторитаризма к демократическому стилю.

 

 

2. Современные методы мотивации работников
0. 2.1 Материальные поощрения в системе трудовой мотивации

 

Одной из важнейших форм мотивации на предприятиях и организациях является материальное стимулирование труда, которое представляет собой процесс формирования и использования систем материальных стимулов труда и распределения заработной платы в соответствии с действием закона распределения по количеству и качеству труда.