Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2013 в 12:06, курсовая работа
Цель дипломной работы совершенствование мотивации персонала.
Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:
• исследование теоретического материала по проблемам мотивации;
• анализ мотивации, используемой менеджментом ЗАО «Компания «АРНИВЕСТ»;
• разработка предложений по совершенствованию мотивации персонала ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ».
Общество является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим законодательством Российской Федерации, Уставом и локальными нормативными актами Общества. Общество имеет печати со своим наименованием, расчетный счет в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков.
Целями деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг, а так же извлечение прибыли.
Общество
может иметь гражданские права
и нести гражданские
Общество
может осуществлять
Организационная структура ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 - Организационная
структура ЗАО «Компания «
Из рисунка следует, что высшим органом управления ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» является собрание акционеров. К исключительной компетенции собрания акционеров относятся следующие вопросы:
Единоличным исполнительным органом Общества является генеральный директор, который решает все вопросы деятельности, в том числе без доверенности действует от имени Общества, несет персональную ответственность за обеспечение и учет документов по личному составу, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции собрания участников.
Контроль над финансовой
деятельностью предприятия
Генеральному директору
предприятия подчиняется
Рассмотрим основные показатели деятельности ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» (таблица 2).
Таблица 2.Основные технико-экономические показатели ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ»
Показатель |
2001 г. |
2002 г. |
Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс.р. |
6841 |
9343 |
Себестоимость реализации продукции, работ, услуг, тыс.р. |
6208 |
8569 |
Прибыль (убыток) отчетного периода, тыс.р. |
633 |
647 |
Рентабельность продукции, работ, услуг, % |
9,2 |
6,9 |
Среднесписочная численность, чел. |
45 |
56 |
Средняя заработная плата одного работника в год, тыс.р. |
39 |
48 |
Как видно из таблицы 2 в 2002 году по сравнению с 2001 произошел рост выручки от реализации на 2502 тыс.р. или на 36,5 %.
В тоже время необходимо отметить, что прибыль в 2002 увеличилась всего на 14 тыс.р., что сказалось на уменьшении показателя рентабельности продукции, который снизился на 2,3 % и составил в 2002 г. 6,9 %.
Рассмотрим показатели ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» по основным направлениям деятельности.
Таблица 3. Основные показатели строительной деятельности ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ»
Показатель |
2001 г. |
2002 г. |
Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс. р. |
5861 |
7857 |
Себестоимость реализации продукции, работ, услуг, тыс.р. |
5533 |
7675 |
Прибыль (убыток) отчетного периода, тыс.р. |
331 |
182 |
Среднесписочная численность, чел. |
45 |
46 |
Таблица 4. Основные показатели консалтинговой деятельности ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ»
Показатель |
2001 г. |
2002 г. |
Выручка от реализации продукции, работ, услуг, тыс. р. |
980 |
1486 |
Себестоимость реализации продукции, работ, услуг, тыс.р. |
675 |
1021 |
Прибыль (убыток) отчетного периода, тыс.р. |
305 |
465 |
Среднесписочная численность, чел. |
6 |
9 |
Таблицы 3 и 4 показывают, что уменьшение рентабельности продаж произошло за счет строительной деятельности ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ», несмотря на увеличение объема реализации по сравнению с 2001 годом в 1,34 раза, произошло падение показателей прибыли и рентабельности составивших соответственно в 2001 году 331 тыс. р. и 5,6 %, в 2002 году 182 тыс. р. и 2,3 %, в свою очередь консалтинговое направление деятельности предприятия развивается очень динамично, увеличение выручки от реализации в 2002 году по сравнению с 2001 на 51,6 %, рентабельность продаж в 2002 году – 31,3 %.
2.2. Оценка мотивации труда, используемая на предприятии ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ»
Для стимулирования
труда работников руководство
ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ»
Наиболее значимым экономическим методом мотивации на предприятии является заработная плата, начисляемая по повременно-премиальной и сдельной системам оплаты труда.
Использование прямой
индивидуальной сдельной
Вся выработка рабочего
оплачивается по одной постоянной сдельной
расценке. Поэтому заработок рабочего
увеличивается прямо
Для руководителей, специалистов и служащих используется система должностных окладов. Должностной оклад – абсолютный размер заработной платы, установленный в соответствии с занимаемой должностью.
Помимо оклада выплачивается премия, связанная с результативностью предприятия. Размер премии не превышает 40% должностного оклада.
На предприятии установлено так же единовременное вознаграждение за выслугу лет. Данное вознаграждение выплачивается рабочим, руководителям и служащим, проработавшим на данном предприятии полный календарный год.
Помимо выше перечисленных работникам выплачиваются следующие доплаты и надбавки:
Работникам предприятия выплачивается материальная помощь в связи с похоронами, тяжелыми материальными условиями.
К социальной мотивации
можно отнести следующие
Для соблюдения трудовой производственной дисциплины используется административная мотивация в виде наложения взысканий, предупреждений, выговоров, строгих выговоров, штрафов, увольнения с работы. Выговора выносятся на основании рапортов линейных руководителей.
Методом опроса были получены данные об эффективности использования системы мотивации в целом и отдельных элементов в частности.
Основными методами стимулирования персонала являются экономические, среди которых:
а) система оплаты труда;
б) система условий работы.
в) вовлечение работника в управление производством;
г) МВО (управление по целям);
д) использование эффективных систем коммуникаций,
по мнению работников используется недостаточно эффективно или вообще не используется.
Распределение оценок персоналом методов стимулирования труда, используемых менеджментом, отражено в таблице 5.
Таким образом, менеджмент компании имеет систему мотивации персонала основными компонентами, которой являются:
1. создание условий труда
2. создание системы оплаты труда
3. формирование благоприятных отношений в коллективе
4. предоставление
Стиль управления характеризуется как авторитарный, однако, основанный на подходах компетентности, справедливости и уважения человеческого достоинства.
Таблица 5. Оценка персоналом методов стимулирования, используемых руководством ЗАО «Компания «АРИНВЕСТ» (по пятибалльной шкале)
метод |
Оценка, ср. балл | |||
рабочие |
специалисты | |||
Создание условий труда |
4 |
4,4 | ||
Вознаграждения:
Зарплата Нематериальные выгоды Соц. проблемы (решение) |
удовлетвор. стимул |
исполь- зование стимула |
удовлетвор. стимул |
исполь- зование стимула |
0,5 1,5 2 |
4,2 3,0 2,4 |
1,5 1,5 2,5 |
4,3 3,6 2,5 | |
Безопасность: риск стать лишним уважение стиль управления |
4,5 4,0 3,6 |
4,7 4,1 4,0 | ||
Вовлечение в дела: знания целей, задач - коммуникации участие в решении проблем предприятия отношение в коллективе |
2,1 3,0
1,4 4,3 |
3,1 3,2
2,6 4,1 | ||
Способность самореализации: карьера обучение рост мастерства |
2,1 2,1 3,2 |
3,5 2,0 3,8 | ||
Интерес к работе: управление по целям самостоятельность ответственность |
3,9 4,2 4,4 |
4,1 4,1 4,1 |
Информация о работе Теоретические основы мотивации персонала