Стимулирование труда персонала в организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2014 в 11:21, курсовая работа

Краткое описание

Растущая конкуренция предъявляет все большие требования к производителям товаров и услуг. В результате в мире бизнеса наиболее жизнеспособными оказываются сплоченные команды профессионалов. Мощным резервом повышения производительности и качества является положительная мотивация труда. Работники должны чувствовать себя полноправными членами коллектива, быть уверенными в том, что руководство относится к ним справедливо, учитывает их нужды и думает об их благополучии.

Оглавление

Введение 3
1. Описание салона красоты «Будь ярче» 5
1.1. Построение структуры организации 6
1.2. Фонд оплаты труда 11
2. Сущность мотивации и стимулирования персонала 18
2.1 Пути повышения удовлетворенности сотрудников 21
Заключение 26
Список использованной литературы 28

Файлы: 1 файл

menedzhment.docx

— 56.38 Кб (Скачать)

В обязанности массажиста входит:

  1. интенсивный массаж талии и линии бедер
  2. лечебный массаж осанки
  3. массаж стоп и кистей рук
  4. необходимость содержать в чистоте свое рабочее место, используемые инструменты.

 

1.2.ФОНД ОПЛАТЫ ТРУДА

В рыночной экономике главным фактором стабильного развития общества является усиление материальной заинтересованности работников в повышении результативности деятельности на основе обеспечения тесной взаимосвязи размеров доходов трудящихся с количеством и качеством затраченного ими труда. Для усиления материальной заинтересованности работников в выполнении планов и договорных обязательств, повышении эффективности производства и качества работы могут вводиться системы премирования, вознаграждения по итогам работы за год, другие формы материального поощрения.

Таблица 1.2.1 - Оплата труда и премирование работников

 

Показатели

Ед. изм.

2012

2013

2014

 

1) Фонд заработной платы, всего

2) Среднемесячная заработная  плата (не включая премии и  вознаграждения):

рабочего (операционного работника)

служащего (административного работника)

руководителей

3) Фонд премий и вознаграждений, всего

4) Средний размер премий  и вознаграждений:

рабочего (операционного работника)

служащего (административного работника)

руководителей

5) Среднемесячные дивиденды  получаемые:

рабочего (операционного работника)

служащего (административного работника)

руководителей

6) Среднемесячный доход  с учетом премий, вознаграждений  и дивидендов:

рабочего (операционного работника)

служащего (административного работника)

руководителей

тыс. руб.

руб.

тыс.руб.

руб.

руб.

руб.

74610

10000

15000

20000

2487

3500

6000

10000

0

0

0

13500

21000

30000

93330

11000

15000

20000

2745

3500

6000

10000

0

0

0

14500

21000

30000

270440

11000

15000

20000

54825

3500

6000

10000

0

0

0

14500

21000

30000

 
           

В салоне применяются три системы оплаты труда:

1. Сдельно-премиальная оплата  труда, которая предусматривает  право работника на премию за перевыполнение показателей производственной деятельности.

2. Окладно-премиальная система  оплаты труда, которая предусматривает  ежемесячную выплату установленного  должностного оклада с применением  премирования по итогам работы  за отчетный период (месяц).

3. Повременная оплата  труда, определяемая установленными  Тарифами повременной оплаты  труда отдельным категориям работников  Салона с указанием норм оплаты  дневных и ночных часов работы.

Заработная плата работникам начисляется и выплачивается за фактически отработанное ими время с периодичностью полмесяца, не позднее 5-го и 20-го числа каждого месяца. При совпадении дня выплаты с выходными или нерабочим праздничным днем, выплата заработной платы производиться накануне этого дня.

Сроки выплаты нерегулярных денежных вознаграждений, компенсаций и иных выплат работникам устанавливаются администрацией салона в соответствии с действующим законодательством.

Выплата заработной платы в соответствии со ст. 131 Трудового кодекса Российской Федерации производится в валюте Российской Федерации (в рублях).

Оплата труда работников включает в себя следующие основные виды, предусмотренные настоящим Положением выплат:

1. Заработная плата за  фактически выполненную работу, исчисленная исходя из должностных  окладов в соответствии с утвержденным  штатным расписанием слона или  за фактически отработанное время  при повременной оплате труда;

2. Выплаты стимулирующего  характера;

3. Выплаты компенсирующего  характера, связанные с режимом  работы и условиями труда, осуществляемые  в соответствии с законодательством  Российской Федерации;

4. Доплаты к заработной  плате, обусловленные применением  районных коэффициентов и процентных  надбавок к заработной плате  за работу в районах Крайнего  Севера и приравненных к ним  местностям;

5. Выплаты, предусмотренные  законодательством Российской Федерации  о труде, за проработанное на  производстве (неявочное) время;

6. Оплата очередных и  дополнительных отпусков, компенсация  за неиспользованный отпуск;

7. Выплаты работникам, высвобождаемым  в связи с реорганизацией салона, сокращением численности работников;

Перечень предоставляемых гарантий и компенсаций, а также оснований их предоставления установлен действующим законодательством РФ.

При предоставлении гарантий и компенсаций соответствующие выплаты производятся в размере и в порядке, оговоренном действующим законодательством РФ.

Премия начисляется на должностной оклад за фактически отработанное время и на доплаты за совмещение профессий (должностей), выполнение обязанностей временно отсутствующего работника, расширение зоны обслуживания и увеличение объема выполняемых работ, приемку смены оперативным персоналом, работу во вредных условиях труда, работу в вечернее, ночное время.

Показатели, периодичность выплат и размер премирования зависят от категории Работника, наименования подразделения и профессии (должности).

Перечень должностей и профессий, относящихся к данным категориям утверждается директором Салона.

Руководители. Премирование руководителей производится:

- по итогам месяца за  выполнение Салоном месячных  базовых КПЭ в размере 20% и за  выполнение подразделением КПЭ  подразделения в размере 40%;

- по итогам квартала  за выполнение Салоном квартальных  базовых КПЭ в размере 35% и за  выполнение подразделением КПЭ  подразделения в размере 85%.

Специалисты. Премирование специалистов производится:

- по итогам месяца за  выполнение Салоном базовых КПЭ  в размере 15%, за выполнение подразделением  КПЭ подразделения в размере 20% и за выполнение индивидуальных  КПЭ в размере 35%;

- по итогам квартала  за выполнение Салоном квартальных  базовых КПЭ в размере 20% и за  выполнение подразделением КПЭ  подразделения в размере 70%.

Рабочие. Премирование рабочих производится:

- по итогам месяца за  выполнение Салоном базовых КПЭ  в размере 10%, за выполнение подразделением  КПЭ подразделения в размере 20% и за выполнение индивидуальных  КПЭ в размере 55%;

- по итогам квартала  за выполнение Салоном квартальных  базовых КПЭ в размере 15% и за  выполнение подразделением КПЭ  подразделения в размере 30%.

Месячное премирование.

При расчете мотивационной части месячного премирования подразделению устанавливается мотивационный фонд в размере:

40% от суммы повременной  оплаты труда и доплат руководителей  данного подразделения;

55% от суммы повременной  оплаты труда и доплат специалистов  данного подразделения;

75% от суммы повременной  оплаты труда и доплат рабочих  данного подразделения.

Квартальное премирование.

При расчете мотивационной части квартального премирования подразделению устанавливается премиальный фонд в размере:

85% от средней величины  суммы повременной оплаты труда  и доплат руководителей данного  подразделения в квартале;

70% от средней величины  суммы повременной оплаты труда  и доплат специалистов данного  подразделения в квартале;

30% от средней величины  суммы повременной оплаты труда  и доплат рабочих данного подразделения  в квартале.

Специальное премирование

За достижение высоких производственных результатов заместитель генерального директора - директор салона вправе дополнительно премировать работников салона. Премия начисляется с условием, если не было производственных нарушений. Премия выплачивается за счет собственных средств Салона.

Минимальный стаж непрерывной работы для начисления вознаграждения - 1 год. Первая выплата производится за фактически отработанное время в расчетном периоде, после возникновения права на его получение. Стаж работы, который учитывается для начисления вознаграждения, определяется на дату возникновения права на его получение.

Выплата вознаграждения за выслугу лет производится ежемесячно. Вознаграждение за выслугу лет определяется в зависимости от продолжительности стажа работы сотрудника (табл. 2..6)

Таблица 1.2.2 - Размеры коэффициентов

 

Стаж работы, дающий право на получение вознаграждения за выслугу лет

Коэффициент по стажу для расчета вознаграждения за выслугу лет

 

свыше 1 года до 3 лет

0,6

 

от 3 лет до 5 лет

0,8

 

от 5 лет до 10 лет

1,0

 

от 10 лет до 15 лет

1,2

 

15 лет и более

1,5

 
     

Размер вознаграждения за использование рационализаторского предложения с экономическим эффектом определяется по шкале

Таблица 2.2.7 - Расчет вознаграждений

 

Сумма годового экономического эффекта, руб.

Расчет вознаграждения в % и руб.

 

До 10000

15%

 

От 10000 до 30000

15%

 

От 30000 до 50000

15%

 

От 50000 до 100000

15%

 

От 100000 до 150000

10% + 5000

 

От 150000 до 300000

10% + 5000

 

От 300000 до 500000

7% + 14000

 

От 500000 до 1000000

7% + 14000

 

Свыше 1000000

7% + 14000

Но не более 150000 руб.

 
     

Доплата за приёмку смены персонала производственного салона, работающего на оборудовании, эксплуатируемом в безостановочном режиме

Непременными условиями установления доплаты за приемку смены являются:

- Работа работника в  многосменном режиме.

- Приемка смены в соответствии с должностными обязанностями работника.

Доплата за приемку смены устанавливается приказом директора Салона на основании представления начальника подразделения и начисляется ежемесячно в размере 4% от оклада работника за фактически отработанное время в многосменном режиме. Время приемки смены не входит в норму рабочего времени.

 

2. Сущность мотивации и стимулирования персонала

Вся деятельность человека обусловлена реально существующими потребностями. Люди стремятся либо чего-то достичь, либо чего-то избежать. В узком смысле слова "мотивированная деятельность" - это свободные, обусловленные внутренними побуждениями действия человека, направленные на достижение целей, реализацию интересов. В мотивированной деятельности работник сам определяет меру действий в зависимости от внутренних побуждений и условий внешней среды.

Мотивация труда - это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.

Обращение к изучению поведения людей в организации обусловлено тем, что не всякое целевое, направленное воздействие на поведение человека активизирует его деятельность, а лишь то, которое становится личностно значимым для данного конкретного человека, соответствует его внутренним устремлениям.

Удовлетворение своих потребностей, являющихся важнейшим мотивирующим фактором человеческой деятельности, человек осуществляет, предъявляя свои возможности на рынке труда (табл. 1.1.1).

Таблица 1.1.1 - Мотивационная модель

 

Претворение в жизнь потребностей своей личности

Реализация своего потенциала

 

Уважение к себе признание со стороны других

Компетентность в своей профессии. Право   самостоятельно принимать решения.

 

Социальные контакты

Быть признанным в родственной по духу группе. Контакты с людьми. Быть приятным

 

Уверенность в завтрашнем дне

Долгосрочное обеспечение денежным доходом, с целью удовлетворения физиологических потребностей. Гарантия рабочего места на длительный срок.

 

Физиологические потребности

Питание. Квартира. Одежда.

 
     

Информация о работе Стимулирование труда персонала в организации