Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2014 в 11:21, курсовая работа
Растущая конкуренция предъявляет все большие требования к производителям товаров и услуг. В результате в мире бизнеса наиболее жизнеспособными оказываются сплоченные команды профессионалов. Мощным резервом повышения производительности и качества является положительная мотивация труда. Работники должны чувствовать себя полноправными членами коллектива, быть уверенными в том, что руководство относится к ним справедливо, учитывает их нужды и думает об их благополучии.
Введение 3
1. Описание салона красоты «Будь ярче» 5
1.1. Построение структуры организации 6
1.2. Фонд оплаты труда 11
2. Сущность мотивации и стимулирования персонала 18
2.1 Пути повышения удовлетворенности сотрудников 21
Заключение 26
Список использованной литературы 28