Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2015 в 14:06, курсовая работа
Актуальность исследования обусловлена тем, что каждая организация, которая хочет выжить в условиях жесткой конкуренции, должна постоянно искать пути усовершенствования своей деятельности. В такой ситуации следует уделять внимание рациональному использованию всех видов ресурсов, находящихся в распоряжении компании. Одним из важнейших ресурсов является персонал организации. Залог успешной деятельности организации — это его персонал со своими навыками, умениями, квалификацией и идеями. Постоянное развитие персонала, поиск новых подходов к управлению им являются необходимыми атрибутами успешного функционирования организации.
Введение …………………………………….……………………...................3
Глава 1. Менеджер в системе управления .……………………………….5
1.1. Основные задачи менеджера и современные требования к нему…………………………..……...................................................................5
1.2. Типологии стилей руководства и их характерные черты ………...17
1.3. Социальная ответственность и этика менеджеров………………...26
Глава 2. Анализ эффективности управленческого труда на предприятии. Характеристика предприятия. Анализ личностно-деловых качеств менеджера предприятия. Оценка работы руководителя в формировании стиля управления. ………………………………………………… …...........29
Заключение ………………..………………….…………….....................35
Список использованной литературы и источников………....................37
В результате работы по выработке решений мы получаем следующие виды управленческих решений: приказы и рекомендации.
Приказы: чётко сформулированное решение, рассчитанное на конкретное подразделение, подлежащее безукоснительному, обязательному исполнению.
Рекомендации: некое управленческое решение, направленное на конкретное подразделение, рекомендательного характера, несущее в себе информацию к размышлению и выработанное для улучшения работы учреждения.
Разделение труда в организации происходит по двум направлениям :
При представлении предприятия как социотехнической системы приходится рассматривать, сначала техническую и социальную части отдельно.
Техническая система ФГУП МЗСС включает в себя: оборудование, капитал, здания, транспорт, ресурсы, источники информации.
Оборудование. Компания располагает высококачественным оборудованием, отвечающим мировым стандартам. ФГУП МЗСС располагает лабораторией и цехами, оснащёнными самым современным оборудованием.
Здания. Предприятие владеет большим комплексом зданий, где расположены:
На предприятие ведётся строгий контроль за качеством производимой продукции. Особенно тщательно следят за разработкой новых сплавов и технологией.
Социальная система предприятия представлена персоналом ФГУП МЗСС, системой коммуникации, стилем управления предприятием, организационной культурой, множеством социальных отношений, как между клиентом и персоналом, так и внутриорганизационным, опытом в общении.
Стиль управления – либерально-демократический.
Организационная структура организации – линейно- функциональная.
Общая численность работающих –750 человек.
Кадровая и социальная политика. При приёме нового сотрудника на работу наиболее важную роль играют следующие факторы:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Существует множество подходов к оценке эффективности управленческого труда. Предложенные методы во время их предварительной апробации на практике дали положительные результаты и показали косвенную взаимосвязь непосредственных результатов управленческого труда и конечных результатов функционирования аппарата управления.В процессе исследования было установлено, что современный аппарат управления представляет собой очень сложный механизм с разнородными функциональными обязанностями и различным содержанием работы. Система показателей должна быть универсальной, применимой для различных сфер управленческой деятельности. Она тем активнее сыграет свою роль, чем объективнее будет характеризовать степень достижения выдвинутых задач. Сущность управления, его функции и специфика определяются, с одной стороны, задачами, которые оно решает, с другой - содержанием «простых» моментов процесса управленческого труда, т. е. его предметом, средствами и самим трудом.В процессе управления его субъекты решают самые различные проблемы – организационного, технического, экономического, социально-психологического, правового характера. Это многообразие также является важной особенностью управленческого труда.
Управленческий труд – это специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в процессе разделения и кооперации общественного труда. Это обособление является объективно необходимым условием развития не только общественного производства, но и общества в целом. По сравнению с другими видами труда в организации, управленческий труд обладает рядом специфических особенностей, которые выражаются в его характере, цели, предмете, результатах и используемых средствах. Эффективность труда управленческого персонала прежде всего определяется простыми моментами процесса труда, т.е. целесообразной деятельностью или самим трудом, предметами труда и средствами труда. Поэтому эффективность труда управленцев можно представить как соотношение между факторами, определяющими эффективность труда управленцев и показателями, характеризующими социально-экономические результаты их труда. К определяющим факторам относятся основные элементы производственного процесса без взаимодействия которых невозможно получение определенного результата, а именно: личные, вещественные и организационные. К личным факторам относится рабочая сила, от качества которой зависит ее функционирование. Но как известно, труд управленцев характеризуется богатым творческим содержанием. Поэтому, наряду с качеством рабочей силы, необходимо учитывать и творческую активность управленцев.
Список использованной литературы и источников.
Управление персоналом
8-е изд., стереотип. - М.: Академия, 2010. - 224 с.
Интернет русурсы: