Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2012 в 14:12, курсовая работа
В курсовом проекте речь будет идти о конфликте в студенческой группе. Студенческая группа способна существенно повысить эффективность индивидуального процесса усвоения знаний. Но для этого нужно, чтобы студенческая группа стала коллективом (командой), где каждый готов помочь каждому, где существует культ учения и знания, атмосфера научного поиска или, другими словами, чтобы в группе установился благоприятный социально-психологический климат.
2.2
Конфликт между __студенты группы_1 курса_____________ конфликтанты | |
Вопросы |
Ответы |
Кто участвует |
студенты, родители студентов, руководитель |
Где происходит конфликт |
колледж |
Что происходит |
|
Вид конфликта |
социально-психологический, межличностно-групповой, реальный, эмоциональный, горизонтальный, Деструктивный, открытый, Компромиссный |
ОБъект конфликта |
|
предмет конфликта |
|
Причины конфликта: а) общие б) частные |
а)социально-психологические б) деформация во внетригрупповом взаимодействии и отношениях |
методы диагностики конфликта |
наблюдение. социометрия |
Функции конфликта |
трансформация отношений, профилактика противоборств |
Фазы и стадии конфликта: А) фазы конфликта Б) стадии конфликта |
а)конфликтная ситуация, инцидент б)предконфликтная, конфликтная |
Модель поведения в конфликте |
конфронтация |
Стратегия разрешения конфликта |
«выйгрыш-выйгрыш» |
Технологии управления конфликтом |
|
Стрессоры: А) стрессоры в окружающей среде Б) личные стрессоры |
а) ролевые, отношенческие б)надежды и достижения, эмоциональная устойчивость |
Методы разрешения конфликта |
компромисс |
Чем кончается конфликт |
|