Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2015 в 08:09, курсовая работа
Цель позволила сформулировать задачи, которые решались в данной работе:
Рассмотреть основные понятия управления персоналом;
Подходы к управлению персоналом;
Особенности современных концепций управления персоналом;
Концепции управления персоналом, их анализ.
· Первый – это рационалистический, акцент в котором делается на управление, рассчитанное на максимальный эффект от трудовой деятельности работников организации.
· Второй рассматривает отношенческий подход к трудовой деятельности с учетом индивидуальных особенностей персонала. В настоящее время широко применяется положение о понимании управления персоналом как административной функции, которая заключается в управлении человеческими ресурсами. В основе следующей концепции управления персоналом лежит качество трудовой жизни. Практика управления персоналом показывает, что непрерывное развитие производственных отношений, связанных с экономическими преобразованиями, ускорила темпы изменений в этой области в последнее десятилетие. Поэтому назрела потребность в новом качестве управления. В последние годы на первый план выходит новая концепция, предполагающая возрастание роли личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствие с задачами, стоящими перед организацией. Сегодня в управлении персоналом используется индивидуально-личностный подход к персоналу. По сравнению с традиционным подходом к управлению персоналом в данной парадигме обнаружилась роль позиции личности (и управленца, и работника), характера их сопряженности и взаимовлияний. Выдвинутая концепция создает преимущества в управлении персоналом, заключающиеся в разработке стратегической программы, структурной реорганизации и развитии персонала, в увязывании целей, задач и квалификационных требований к конкретному рабочему месту с методикой оценки результатов и порядка оплаты труда. Направленность всех мероприятий в организации на повышение производительности труда персонала и на всестороннее развитие личности работающего. Предлагаемая концепция обосновывает выбор создания системы управления персоналом, отражающий совокупность организационных форм и методов, осуществление которых обеспечивает построение, рациональное функционирование элементов данной системы, целевое взаимодействие работников, а также совершенствование системы управления персоналом.9
Анализ концепций управления персоналом. В теории менеджмента выделяют 4 концепции роли кадров в производстве (их последовательную схему):
1. Использование трудовых
2. Управление персоналом. Научной
основой этой концепции, развивавшейся
с 30-х годов, была теория бюрократических
организаций, когда человек рассматривался
через формальную роль –
3. Управление человеческими
4. Управление человеком. В соответствии с этой концепцией человек – главный субъект организации и особый объект управления, который не может рассматриваться как «ресурс». Исходя из желаний и способностей человека должны строиться стратегия и структура организации.
Анализируя вышеизложенные концепции и подходы к управлению персоналом, обобщая в литературе социальной, научной, можно выделить два полюса роли человека в общественном производстве:
• Человек как ресурс производственной системы (трудовой, людской, человеческой) – важный элемент процесса производства и управления;
• Человек как личность с потребностями, мотивами, ценностями, отношениями – главный субъект управления. Современные концепции управления персоналом базируются, с одной стороны, на принципах и методах административного управления, с другой стороны, на концепции всестороннего развития личности и теории человеческих отношений.
ООО «Бэйсин ПромСервис» - это представительство транснациональной компании «Basin Supply» в России. В свою очередь, компания «Basin Supply» имеет представительства и в других странах: США, Канада, Великобритания, ОАЭ, Индия, Китай и др.
ООО “Бэйсин ПромСервис” образовалось в 2010 году.
Головной офис ООО «Бэйсин ПромСервис» находится в г. Москва и обособленные подразделения в г. Нефтеюганск, Новый Уренгой, Южно-Сахалинск, Усинскив г. Уфа.
Компания "Бэйсин ПромСервис" предлагает инновационную для российского рынка услугу – аутсорсинг закупок. В ее рамках специалисты компании берут на себя обязательство предложить Заказчику минимальные цены, кратчайшие сроки и безошибочную логистику закупаемого товара, которое избавляет Заказчика от традиционных рисков, связанных с закупками – срыва сроков, взаимодействия с неблагонадежными поставщиками, искусственного завышения цены.
Компания "Бэйсин ПромСервис" создана с использованием опыта международных дистрибьюторских, логистических и аутсорсинговых компаний, что позволяет предложить Заказчику реальные преимущества аутсорсинга – сокращение издержек, высокую прозрачность и управляемость процесса.
Основная цель - получение максимальной прибыли путем осуществления поставок специализированного оборудования для нефтегазовых компаний.
Концепции в основе создания компании: полный спектр услуг по аутсорсингу закупки и поставок, включая логистику, управление запасами и ведение складского хозяйства.
Основное направление деятельности — аутсорсинг закупок в нефтегазовой отрасли: бурение, освоение, КРС, добыча, трубопроводы, сейсморазведка, переработка и другие. Исходя из этого ООО “Бэйсин ПромСервис” специализируется на поставках следующих основных групп расходных материалов (MRO – maintenance, repair, operation):
- "Расходники";
- Запасные части к буровым
насосам, дизелям, станкам-качалкам, транспортной
технике, компрессорам и
- Металлопрокат и трубная
- Буровой и ловильный инструмент и технологическая оснастка;
- Запорная, линейно-подвесная и трубопроводная арматура;
- Химические материалы и лакокра
- Контрольно-измерительные
- Противопожарное оборудование
российских и зарубежных
- Химические реагенты, ГСМ;
- Специализированный кабель;
- Электрика, оргтехника;
- Хозяйственные, канцелярские товары и др.
ООО “Бэйсин ПромСервис” поставляет продукцию следующих крупных российских заводов: ОАО “Краснодарский Завод НЕФТЕМАШ”, ОАО “ АК ОЗНА”, ОАО “МОТОВИЛИХИНСКИЕ ЗАВОДЫ”, Завод “ИЗМЕРОН”, Завод “НОВОМЕТ”, OOO Производственная Компания “Борец”, Группа Компаний “КУНГУР”, Завод “Радиус Сервис”, OAO “Очерский машиностроительный завод”, ООО “АКМАШ-ХОЛДИНГ”, ЗАО “СибТрейдСервис”, FKS Holding (Сербия), Flotek Industries, Inc. (США) и др.
Деятельность компании, в основном, ориентирована на международные нефтяные компании, работающие на территории России, российских нефтесервисных подрядчиков и крупные российские нефтяные компании. В числе клиентов такие крупные компании как «Total S.A», ОАО «АК «Транснефть», ОАО «Лукойл», ОАО «Газпромнефть», ОАО «Башнефть –Сервисные Активы», «Башнефть - Добыча», ОАО «НОВАТЭК», ООО «Газпром бурение» и др.
На сегодняшний день компания является одной из известных российских компаний в нефтегазовой отрасли по аутсорсингу закупок оборудования и других материально-технических ресурсов для нефтедобывающих предприятий.
Однако финансово-экономические показатели деятельности компании, представленные в таблице 2.1 демонстрируют отсутствие роста и развития компании и, главное, несоответствие показателей деятельности компании ее целям.
Таблица 2.1 – Финансово – экономические показатели деятельности ООО «Бэйсин ПромСервис» в 2012 – 2014 гг.
Наименование показателя |
Ед. измерения |
Динамика по месяцам | ||
декабрь 2011 г. |
июнь. 2012 г. |
декабрь 2012 г. | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Объем продаж |
тыс.р. |
22 752,00 |
21 900,00 |
23 500,00 |
Темп роста показателя |
% |
100,00 |
99 |
104 |
Величина основных фондов на конец периода |
тыс.р. |
1500,00 |
1600,00 |
1600,00 |
Удельный вес основных фондов непроизводственного назначения |
% |
87 |
90 |
90 |
Прибыль |
тыс.р. |
6 825,60 |
6 570,00 |
7 050,00 |
Темп роста показателя |
% |
100,00 |
96 |
103 |
Объем оказанных услуг незначительно вырос с 22 752 тыс. руб. в декабре 2012 года до 23 500 тыс. руб. в декабре 2014 года. Темп роста объема продаж в исследуемом периоде составил 103%.
Прибыль во 2 полугодии 2012 составляла 6 825, 60 тыс. руб., затем произошло ее снижение в 1 полугодии 2013 года до 6 570,00 тыс. руб. и во 2 полугодии 2013года произошло ее небольшое увеличение до 7 050 тыс.руб. Данные показатели в первую очередь характеризуют работу персонала, а значит, и работу системы управления персоналом.
Как и для любой компании важной составляющей деятельности ООО «Бэйсин ПромСервис» являются его сотрудники.
В настоящий момент в компании работают 70 человек.
Организационная структура компании представлена на рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 – Организационная структура ООО «Бэйсин ПромСервис»
Из рисунка 2.2 видно, что в ООО «Бэйсин ПромСервис» линейный вид организационной структуры управления. Линейная организационная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого обособленного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
При линейном управлении каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом.
Поскольку в линейной структуре управления решения передаются по цепочке "сверху вниз", а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей данной конкретной организации. В данном случае действует принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.
Рассмотрены основные кадровые показатели по ООО «Бэйсин ПромСервис».
В основном, в компании работают мужчины, это объясняется спецификой деятельности компании, в которой необходимо знание нефтегазового оборудования.
Большее предпочтение при найме на работу отдается работникам в возрасте 31 – 40 лет, так как они наиболее энергичны и трудоспособны, а также имеют достаточный опыт работы в данной области.
Семейное положение сотрудников приведено в таблице 2.2.
Таблица 2.2 – Семейное положение сотрудников
Статус |
Кол-во чел. |
Не женат/не замужем |
25 |
Женат/замужем |
10 |
Женат/замужем, есть дети |
35 |
ИТОГО |
70 |
Образовательный состав персонала ООО «Бэйсин ПромСервис» представлен в таблице 2.3.
Таблица 2.3 – Образовательный состав персонала
Информация о работе Современные концепции управления персоналом