Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2012 в 11:52, курсовая работа
Перестройка системы управления экономикой в современной России, связанная с переходом народного хозяйства на рыночные механизмы, затрагивает все уровни руководства. Происходят серьезные изменения в системе экономических, организационных и социальных отношений в стране. Предоставление юридической и хозяйственной
самостоятельности товаропроизводителям, полностью отвечающим за результаты своей финансово-хозяйственной деятельности, предполагает, что каждое предприятие должно создать систему управления, обеспечивающую высокую эффективность его работы. Во многом это зависит от умения руководить персоналом.
Введение 3
1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 4
2. Организация труда руководителей и специалистов предприятия 10
2.1 .Обеспеченность предприятия руководящими работниками и
специалистами 10
2.2 Оценка функциональной деятельности руководителей и
специалистов 12
2.3 Оценка условий труда руководителей и специалистов .....13
3. Разработка предложений по улучшению работы персонала 14
3.1. Пути улучшения функциональной деятельности 14
3.2. Делегирование полномочий 15
3.3. Информационное обеспечение руководителей и специалистов. 19
3.4. Улучшение условий труда руководителей и специалистов 20
3.5. Методы оценки эффективности мероприятий 22
Выводы и предложения 24
Библиографический список
В комплексе мероприятий, способствующих совершенствованию организации труда и повышению работоспособности человека, занятого умственным трудом, большое значение имеет хорошее проектирование служебного помещения и рабочих мест, создание благоприятных условий труда.
При планировке служебных помещений рекомендуется соблюдать следующие правила:
связанные друг с другом отделы должны располагаться рядом, чтобы обеспечить нормальный рабочий ритм;
сотрудников, занятых одной работой лучше размещать в одной большой комнате;
отдел, куда периодически приходит большое количество людей (касса, отдел кадров), следует располагать на первом этаже, наиболее доступном для посетителей;
работники, к которым приходят много посетителей, должны иметь отдельный кабинет или, в крайнем случае, размещаться ближе к другим.
Письменные столы следует размещать таким образом, чтобы обеспечивать беспрепятственную передачу необходимых материалов; они должны быть ориентированы в одном направлении. Столы не должны стоять лицом друг к другу, кроме тех случаев, когда два сотрудника работают вместе. Кроме того, столы не должны быть обращены к стене.
Любое оборудование, издающее шум, следует располагать в помещениях со звукоизоляцией. Шум снижает эффективность работы и вызывает быструю утомляемость. Нормальным считается уровень шума до 40 дб, приемлемым от 40 до 60 дб.
Помещения должны быть хорошо и равномерно освещены (порядка 300 лк). Источник света должен быть прикрыт, чтобы не возникал блеск, утомляющий глаза. Наилучшим всегда является естественное дневное освещение.
Температура воздуха, его циркуляция и влажность существенно влияют на работоспособность человека. Обычно рекомендуется, чтобы температура воздуха была около 21°С, относительная влажность - от 40 до 60%.
Окраска помещений воздействует на психологическое состояние человека. Для работы, требующей повышенного внимания, подходят яркие оттенки теплых тонов. Для конторы лучше подбирать цвета светлые и теплые, но менее интенсивные.
Мебель должна быть максимально удобной. Например, рекомендуется использовать столы высотой от 68 до 75 см, без суконного покрытия и стекла (сукно собирает пыль, стекло переохлаждает руки и портит глаза).
Нельзя хранить документы и справочную литературу в ящиках навалом; в этом случае для их розыска требуется немало времени. Удобнее использовать папки для вертикального хранения документов. Вся информация должна храниться так, чтобы обеспечить быстрый и свободный доступ к ней.
Трудоспособность человека в течение рабочего дня изменяется. Каждому руководителю и специалисту следует разработать определенные принципы распорядка рабочего дня и придерживаться их. Начинать работу лучше в одно и то же время. Утром следует заниматься наиболее сложными и важными делами, без раскачки. Основную часть рабочего дня рекомендуется посвятить предварительно запланированным делам, но при этом контролировать время, чтобы выкроить спокойный час в конце дня. В это время рекомендуют завершить несделанное, составлять планы на следующий день, постепенно снижая напряжение рабочего дня.
3.5. Методы оценки эффективности мероприятий.
Объективная оценка эффективности управления дает возможность сравнивать различные варианты организации управления, давать им оценку, намечать пути совершенствования, повышать ответственность руководителей и специалистов предприятия за результаты их труда.
При определении эффективности управления производством следует исходить из следующих принципов:
должен по влиянию на результаты
работы всего
Различают три вида эффективности мероприятий:
^ Коммерческая (финансовая) эффективность, учитывающая финансовые последствия реализации проекта для его непосредственных участников;
^ Бюджетная эффективность, отражающая финансовые последствия осуществления проекта для федерального, регионального или местного бюджетов;
^ Народнохозяйственная экономическая эффективность, учитывающая затраты и результаты, связанные с реализацией проекта, выходящие за пределы прямых финансовых интересов участников инвестиционного проекта и допускающие стоимостное измерение.
При оценке состояния системы управления так же следует учитывать общий уровень культуры производства и управления, психологический климат в коллективе, условия жизни работников хозяйства и членов их семей. Важное значение имеют такие психологические критерии, как удовлетворенность работой, мотивация членов коллектива, их самооценка, авторитет руководителя. Только такая
комплексная и объективная оценка дает возможность судить об эффективности работы руководителей и специалистов предприятия.
Выводы и предложения.
Кадры являются
самым значительным ресурсом любого
общества, любой страны и любой организации.
Социально-экономическое значение кадровой работы в условиях
рыночной экономики существенно изменяется,
и она перестает быть только организационно-административно
Кадровой работой вынуждены заниматься органы управления предприятия на всех уровнях - ее внешнее руководство, руководители подразделений, кадровые службы. В противном случае предприятие несет убытки и возрастают социальные издержки.
Сегодня эффективно управлять кадрами можно только при обязательном использовании современных научных исследований в области менеджмента и управления персоналом как одного из его направлений.
В результате проведенного анализа мы можем сделать следующие выводы.
Кадровая политика в ООО «МАСКО» то есть комплекс согласованных правовых, организационно-управленческих, социально-психологических мер, направленных на формирование необходимых кадровых ресурсов и обеспечение эффективной деятельности по решению поставленных перед предприятием задач, осуществляется с учетом научных основ управления персоналом как самостоятельного вида деятельности в области менеджмента.
Работа с персоналом на предприятии проводится по следующим направлениям:
- своевременное пополнение подразделений кадрами;
Работа с персоналом осуществляется в соответствии со следующими принципами:
Тем не менее работа с персоналом в ООО «МАСКО» нуждается в совершенствовании. Для повышения эффективности кадровой работы необходимо осуществить комплекс дополнительных мер:
ввести практику обязательного обучения на курсах повышения квалификации для всех работников аппарата управления по направлению их деятельности один раз в четыре года;
обеспечить должностных лиц возможностью получения дополнительного профессионального образования, которого требует специфика подразделения, за счет средств предприятия.
совершенствовать кадровую службу на предприятии, оснастить ее современными техническими средствами и методиками работы с персоналом.
Список используемых