Социально-психологические методы управления персоналом
Курсовая работа, 31 Января 2015, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсового исследования – рассмотреть Социально-психологические методы управления и особенности их реализации в внутрифирменном уровне.
На основании поставленной цели рассмотрим следующие задачи:
Определить методы управления персоналом;
Изучить социально-психологический метод управления персоналом;
Рассмотреть зарубежный опыт управления персоналом
Охарактеризовать ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС;
Файлы: 1 файл
социально-психологические методы управления персоналом 3.docx
— 428.72 Кб (Скачать)
По данным таблицы видно, что чистая прибыль (убыток) от продаж если говорить относительно цифр увеличивается на 232 тыс.руб. (или на 13%), это все зависит от себестоимости продукции, которая также увеличилась на 371 тыс.руб. (или на 2%), т.к. стоимость на производные была увеличена товаропроизводителями, а цена на хлеб оставалась, почти неизменной из-за того, что если увеличить стоимость хлеба, то спрос будет меньше. На увеличение себестоимости также повлияла покупка дорогостоящего оборудования, позволяющего предприятию выставить на рынок в перспективе новые виды продукции.
Таким образом, исследуемое предприятие ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС занимается производством хлебобулочных изделий.
При анализе экономических показателей выяснилось, что предприятие увеличило свою активность, что выражается в увеличении выручки от продаж, на показатели повлияло, то что руководство предприятия постоянно внедряет в производство новые наименования хлебобулочных изделий.
2.2. Анализ управления персоналом в ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС
Проанализируем результаты реализации концепции управления персоналом в потребительском обществе «Пищекомбинат» Дубовского РПС за 2010-2012 гг.. Прежде всего проанализируем использование трудовых ресурсов на предприятии.
Проводим анализ изменений в численности и структуре ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС за 2010-2012 гг. в таблице 2.3.
Как видно из представленных данных, численность ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС за 2010-2012 гг. уменьшилась с 35 в 2003 г. до 31 чел., то есть на 2 чел., что объясняется правильной кадровой политикой предприятия. Структура персонала ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС за 2010-2012 гг. изменилась - удельный вес рабочих уменьшился на 2,16 %, уменьшился удельный вес специалистов на 0,87 %, численность руководителей хоть и осталась прежней, но их удельный вес увеличился на 0,87 %.
Эффективность управления персоналом ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС можно также оценить, используя показатели эффективности работы с кадрами.
Таблица 2.3
Анализ изменений в численности и структуре ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС за 2010-2012 гг.
Показатели |
Среднесписочная |
Структура персонала, | ||||||
2010 |
2011 |
2012 |
откло-нение 2012 г. К 2011 г. (+,-) |
2010 |
2011 |
2012 |
откло-нение 2012 г. К 2010 г. (+,-) | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1. Руководители (Председатель правления, замы, гл. бухгалтер, руководители подразделений и т.д.) |
5 |
5 |
5 |
0 |
14,3% |
13,9% |
15,2% |
0,87% |
2. Специалисты (продавцы, заготовители, пекари, работники колбасного цеха и т.д.) |
30 |
31 |
28 |
-2 |
85,7% |
86,1% |
84,8% |
-0,87% |
Из них рабочие (грузчики, уборщики, сторожа) |
5 |
5 |
4 |
-1 |
14,3% |
13,9% |
12,1% |
-2,16% |
Итого |
35 |
36 |
33 |
-2 |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
|
Коэффициент общего оборота рабочей силы увеличился в 2012 г. на 2% по сравнению с 2010 годом.
Коэффициент оборота рабочей силы по приему уменьшился на 2%, это зависит и от того, что предприятие стало работать стабильно и на данный момент увеличение количества персонала не является целесообразным, об этом говорит и увеличение коэффициента оборота рабочей силы по увольнению на 4% в 2012 г. по сравнению с 2010 г.
Негативной тенденцией является увеличение коэффициента текучести с 17,1 % до 21,2% значения по сравнению с 2010 годом, это произошло из-за того, что сельчане хотят работать в городе (там больше платят), поэтому были увольнения по собственному желанию, которое наблюдалось у молодежи и потом были случаи халатного отношения к своим обязанностям у работников (2 случая пьянства и воровства).
Таблица 2.4.
Анализ движения рабочей силы в ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС за 2010-2012 гг.
Показатели |
2010 |
2011 |
2012 |
Отклонение 2012 относительно 2011 г. |
Среднесписочная численность, чел. |
35 |
36 |
33 |
-2 |
Принято, чел. |
6 |
5 |
4 |
-2 |
Уволено, чел. |
5 |
7 |
7 |
2 |
в т.ч. по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины |
5 |
7 |
7 |
2 |
Коэффициенты: |
||||
- общего оборота, % |
31% |
33% |
33% |
2% |
- оборота рабочей силы по приему, % |
17,1% |
13,9% |
12,1% |
-5% |
- оборота рабочей силы по увольнению, % |
14,3% |
19,4% |
21,2% |
7% |
- текучести, % |
14,3% |
19,4% |
21,2% |
7% |
Анализируя рабочее время оценим полноту его использования. На основании баланса рабочего времени в ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС, отчета по труду и табельного учета составим баланс рабочего времени по организации, по каждому ее отделению и каждой категории сотрудников.
Фонд рабочего времени (Т) равен произведению изменения среднесписочной численности рабочих (Р) ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС, продолжительности рабочего года (количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год) (Д), средней продолжительности рабочего дня (П).
Т = Р × Д × П.
Анализ использования фонда рабочего времени приведем на основе данных (табл. 2.5).
Таблица 2.5.
Использование фонда рабочего времени в ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС за 2010-2012 гг.
Показатели |
2010 |
2011 |
2012 |
Отклонение |
Темп роста | |
от 2010 г. |
от 2011 г. | |||||
Среднегодовая численность, рабочих |
35 |
36 |
33 |
1 |
-3 |
94% |
Отработано за год одним рабочим: |
220 |
220 |
212 |
0 |
-8 |
96% |
часов |
1727 |
1749 |
1653,6 |
22 |
-95,4 |
96% |
Средняя продолжительность рабочего дня, ч. |
7,85 |
7,95 |
7,8 |
0,1 |
-0,15 |
99% |
Фонд рабочего времени, чел/час. |
60445 |
62964 |
54568,8 |
2519 |
-8395,2 |
90% |
Рассматривая таблицу 2.5. можно установить, что в ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС имелись и имеются недостатки и хорошие моменты в использовании рабочего времени, а именно мы видим, что среднее число дней которые проработал один рабочий, меньше на 8 дней, или в процентном отношении на 4%; продолжительность рабочего дня по ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС сократилась на 0,15 часа, или на 1%. Продолжительность рабочего дня сократилась по сравнению с предыдущим годом в ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС, что свидетельствует о целенаправленной работе, осуществляемой в организации по улучшению использования рабочего времени, также одним сотрудником за год проработано на 95,4 часов меньше или на 5,5%, если сравнивать предыдущий год, то один сотрудник работал меньше на 8 дней, или на 4%.
На изменение фонда рабочего времени в ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС оказывают влияние следующие факторы:
- изменения среднесписочной численности сотрудников;
- изменения продолжительности рабочего года или количества отработанных дней в среднем за год одним рабочим;
- изменения средней продолжительности
рабочего дня.
Снижение продолжительности рабочего года отражает целодневные потери рабочего времени в ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС, а изменение в сторону снижения продолжительности рабочего дня - величину внутрисменных простоев.
Сделаем качественный анализ состава персонала ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС.
Таблица 2.6..
Состав персонала предприятия относительно образования в ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС за 2010-2012 гг.
Образование |
2011 |
2012 |
Отношение 2012 г. к 2011 г. | |||
чел. |
% |
чел. |
% |
+/- |
% | |
Высшее профессиональное |
3 |
8,33 |
4 |
12,12 |
1 |
133,3 |
Среднее профессиональное |
5 |
13,89 |
6 |
18,18 |
1 |
120,0 |
Среднее |
11 |
30,56 |
11 |
33,33 |
0 |
100,0 |
Не полное среднее |
17 |
47,22 |
12 |
36,36 |
-5 |
70,6 |
Итого |
36 |
100,00 |
33 |
100,00 |
-3 |
91,7 |
Рис. 2.2. Количественный состав сотрудников относительно образования в 2010 г.
Рис. 2.3. Количественный состав сотрудников относительно образования в 2011 г.
На предприятии работают в большинстве своем сотрудники, которые имеют среднее и не полное среднее образование. Высшее образование только у руководителей предприятия.
Таблица 2.7.
Зависимость количества сотрудников от общего стажа работы ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС за 2010-2012 гг.
Стаж |
2011 |
2012 |
Отношение 2012 г. к 2011 г. | |||
чел. |
% |
чел. |
% |
+/- |
% | |
До 5 лет |
5 |
13,89 |
5 |
15,15 |
0 |
100,0 |
5-10 лет |
13 |
36,11 |
15 |
45,45 |
2 |
115,4 |
10-30 лет |
15 |
41,67 |
9 |
27,27 |
-6 |
60,0 |
Свыше 30 лет |
3 |
8,33 |
4 |
12,12 |
1 |
133,3 |
Итого |
36 |
100,00 |
33 |
100,00 |
-3 |
91,7 |
Сравнивая качественные характеристики по стажу работы наблюдается переход из меньшей возрастной группы в группы более возрастные, это говорит о постоянстве кадров и преемственность традиций потребкооперации.
Таблица 2.8.
Возраст сотрудников ПО «Пищекомбинат» Дубовского РПС
Возраст |
2011 |
2012 |
Отношение 2012 г. к 2011 г. | |||
чел. |
% |
чел. |
% |
+/- |
% | |
До 30 лет |
6 |
16,67 |
7 |
21,21 |
1 |
116,7 |
30-40 лет |
10 |
27,78 |
11 |
33,33 |
1 |
110,0 |
40-50 лет |
17 |
47,22 |
11 |
33,33 |
-6 |
64,7 |
50 лет и старше |
3 |
8,33 |
4 |
12,12 |
1 |
133,3 |
Итого |
36 |
100,00 |
33 |
100,00 |
-3 |
91,7 |