Разработка стратегии управления персоналом
Курсовая работа, 30 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Одной из важных функций торгового менеджмента явля¬ется управление персоналом. Специфика реализации этой функции во многом определяется отраслевыми особеннос¬тями деятельности торговых предприятий.
Отличительной особенностью предприятий этой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредст¬венно связанных с обслуживанием покупателей и требую¬щих прямого контакта с ними.
Оглавление
1. Введение
2. Система управления персоналом: основные понятия, сущность
3. Элементы и методы управления персоналом
4. Мотивация – как важнейший элемент управления персоналом
5. Оптимизации процесса управления персоналом предприятия
6. Значение совершенствования технологии процесса управление для повышения эффективности работы управленческого аппарата.
7. Элементы процесса управления и его технология
8. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии
9. Заключение
10. Список литературы
Файлы: 1 файл
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ.doc
— 826.00 Кб (Скачать)Реализация многих
из этих мероприятий может быть осуществлена
на каждом торговом предприятии, в его
структурных единицах и подразделениях,
на конкретных рабочих местах.
Заключение
Итак, ознакомившись с теоретической основой, мы определили основные направления деятельности компании на данном этапе. Сравнение с похожими предприятиями торговли показывает, что в поисках эффективных форм руководства персоналом, в организации и стимулировании труда, в правилах производственной дисциплины, в энтузиазме новаторов и предпринимателей, инициирующих нововведения, есть много общего.
Мы проанализировали общие принципы управления персоналом торгового предприятия, классификацию работников, анализ численности и состава персонала, производительности и стимулирования труда. Также мы рассмотрели хозяйственную деятельность торгового предприятия ООО «Елена», а также необходимо нашли и оценили возможные резервы стратегического роста производительности труда в компании.
Фирма, контролируя меру труда и меру потребления (меру вознаграждения), первостепенное внимание уделяет установлению правильного соотношения между ростом заработной платы и повышением производительности труда. Источником увеличения заработной платы служит необходимый продукт, который возрастает по мере роста национального дохода и совокупного общественного продукта.
Увеличение заработной платы должно иметь прочную экономическую основу в виде роста производительности труда. Динамика этих двух экономических процессов и выражающих их показателей связана следующей закономерностью: темпы роста производительности труда должны опережать темпы роста заработной платы. Объективный характер действия данной закономерности вызван следующими причинами:
- производительность труда является главным фактором увеличения производства продукции фирмы, а значит и главным источником растущей заработной платы;
- часть прироста продукции фирмы не идет в фонд потребления, а используется на совершенно другие, но абсолютно необходимые цели.
В современной
экономике действуют
Степень опережения
производительностью труда
- если повышение производительности труда осуществляется за счет роста квалификации работников, то темпы роста заработной платы сближаются с темпами роста производительности труда;
- если повышение производительности труда идет за счет внедрения новой техники, то разрыв в темпах соотношения динамики данных показателей будет более высоким. В этом случае фирма из полученного прироста продукции возмещает затраты, связанные с инвестициями в новую технику.
Конкретное соотношение
темпов роста производительности труда
и его оплаты в отдельные периоды может
быть различным. Но все же оно, как правило,
колеблется от 0,5 до 0,8% роста заработной
платы на 1% роста производительности труда.
Список литературы
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, -М.:Гардарика, 1998.
- Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. -М.:Дело, 1993.
- Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. -М.:ГАУ, 1994.
- Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. -М.:ГАУ, 1993.
- Современная экономика труда», Р.Дж. Эренберг, Роберт С. Смит. -М.:Издательство московского университета, 1996.
- Управление персоналом организации. Учебник/Под ред. Кибанова А.Я. -М.:ИНФРА-М, 2000.
- Экономика предприятия. Ф.К. Беа, Э. Дитх. -М.:Инфра-М, 1999.