Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2015 в 14:27, курсовая работа
Принятие управленческого решения — важнейший этап управленческой деятельности. Решение представляет собой акт органов управления или руководителя, в котором не только определена цель, поставлены задачи, но и предусмотрены исполнители, выделены ресурсы, закреплена ответственность. Многообразию проблем соответствует многообразие решений. Любое решение связано с человеком, лидером управления, поэтому с психологической точки зрения принятие решения — это всегда критический момент поведенческого акта, связанного выбором, предпочтением (в каком-то отношении) одному варианту действий по сравнению с другими. Решения всегда социальны, имеют не только хозяйственные последствия.
Введение;
Исходные данные;
Анализ внутренней среды;
Анализ внешней среды;
I этап – определение проблемы;
II этап - выбор альтернативы;
III этап – определение условий, в которых происходит реализация альтернатив;
IV этап – установление критерия успешного решения;
V этап – правило выбора;
VI этап – определение лица (или группы лиц), принимающих решение;
VII этап – принятие решения;
Список литературы.