Разработка и принятие управленческих решений

 

II ЭТАП. ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ

Для обеспечения решения существующих проблем необходимо выделить наиболее возможные альтернативы.

Есть три альтернативы: первая – это диверсификация, вторая - поиск новых инвесторов и третья – закрытие предприятия. Рассмотрим каждую альтернативу последовательно.

Диверсификация представляет собой расширение ассортимента выпускаемой продукции и переориентацию рынков сбыта, освоение новых видов производств, с целью повышения эффективности производства, получения экономической выгоды, предотвращения банкротства. Такую диверсификацию называют диверсификацией производства.

Основной деятельность Электромеханического завода «Прогресс» является выпуск электрооборудования и электрических машин. Проблема предприятия состоит в том, что сырьё постоянно дорожает, себестоимость продукции повышается и, соответственно, падает спрос на внутреннем рынке. На внешнем рынке спрос остаётся тем же. Можно сделать вывод о том, что предприятию стоит начать выпускать более мелкие хозяйственные товары, спрос восстановится.

Второй альтернативой является привлечение инвесторов. Привлечь инвестора не так просто. Так как инвестор рискует, вкладывая свои денежные средства в какой – либо проект, он стремиться к выбору наиболее достойного проекта. Операцию по привлечению инвестора разобьём на четыре стратегических действия.

Действие первое: выбор надежного партнера. Необходимо четко представлять себе «портрет» инвестора. Поэтому начать следует с определения групп адресатов, которых наш проект может заинтересовать. Для этого, в свою очередь, нужно понять на какой стадии развития находится предприятие: зарождения, становления, роста, зрелости или заката (в последний случай здесь рассматриваться, по понятным причинам, не будет). Очевидно, что инвесторы по-разному реагируют на предложение вложить деньги в компании, находящиеся на разных этапах развития. Завод «Прогресс» находится в кризисном положении и планирует переход на стадию расширения. На стадии расширения предприятия возрастают объемы операций, появляется уже стабильная прибыль. Компания занимает устойчивое положение на рынке, процессы отлажены и могут быть перенесены на новые проекты и рынки. На этой стадии развития компании интерес к финансированию могут проявить серьёзные инвесторы–юридические лица, то есть фонды, банки и т.п.

При этом, если требуемый объем инвестиций существенно превышает размеры действующего бизнеса, поиск заемных средств может быть хлопотнее. Банки неохотно кредитуют такие проекты и только при наличии достаточного обеспечения и высокой степени проработанности проекта.

Действие второе: донести предложение грамотно и целевым адресатам.

Конечно, лучше всего привлекать инвесторов, которые пересекается с деятельностью электромеханического предприятия – у них изначально будет большая заинтересованность, так как это даст им возможность расширить свой бизнес.

Действие третье: необходимо тщательно готовиться и уверенно проводить переговоры. Итак, наше бизнес-предложение заинтересовало инвестора. Нам даже предлагают встретиться для заключения договора. В этом случае не стоит сразу впадать в эйфорию. Необходимо осведомиться заранее, в чем суть предложения инвестора, и, если оно существенно отличается от наших планов, то повременим со встречей несколько дней, чтобы дождаться ответов от других людей, которым мы посылали резюме.

Если же инвестор предлагает практически то, на что мы рассчитывали, надо как можно быстрее встречаться и начинать переговоры. Но прежде необходимо заключить письменное соглашение о конфиденциальности, чтобы защитить свою бизнес-идею и избежать огласки конкретных сведений о компании.

Действие четвертое: закрепление договоренностей «на бумаге». Ключевые договорённости по сделке, согласованные на переговорах, должны быть зафиксированы в виде документа, который называют «письмом об обязательствах» или «условиями сделки».  Письмо об обязательствах должно содержать все главные условия сделки, выраженные в понятной и однозначно трактуемой форме.

Переходим к завершающей альтернативе - закрытие предприятия. Предприятие все – таки придется закрыть, если оно будет убыточное. Если предприятие является нерентабельным, то закрытие должно наступать в результате принятого акционерами решения об этом. Если же уже идет судебное разбирательство, то ликвидация фирмы инициируется прокуратурой, налоговой инспекцией, либо иными контролирующими органами. Для подобного принудительного закрытия фирмы основанием обычно являются незаконные действия. Это могут быть нарушения любого из законодательств: антимонопольного, трудового, налогового. Тогда первоначально накладываются штрафные санкции и предупреждения, и лишь потом происходит ликвидация предприятия.

В данный момент есть три основных способа закрытия фирмы. Желательно, чтобы в процессе закрытия фирмы участвовала серьезная юридическая компания. Она окажет помощь, гарантируя законность и оперативность процедуры. Иначе процесс ликвидации фирмы может потребовать приличных денежных расходов и, вместе с тем, затянуться на годы. Рассмотрим способы ликвидации фирмы подробнее.

Первый способ - это закрытие фирмы согласно Гражданскому кодексу. Этот вариант не является наиболее предпочтительным, поскольку тогда неизбежны бухгалтерские проверки и привлечение посторонних наблюдателей. Довольно велика вероятность того, что будут наложены некоторые штрафные санкции. Не исключено, что процесс ликвидации предприятия затянется не на месяцы, а на более длительный срок.

Второй способ - закрытие с помощью смены руководителя фирмы. Можно также сменить главного бухгалтера или состав учредителей. При этом никакой бухгалтерской проверки не требуется вовсе, а сам процесс довольно прост. Он занимает ограниченный срок по времени - чаще всего лишь несколько дней.

Третий способ - реорганизация компании.  В этом случае фирма продолжает функционировать в том же режиме, что и ранее. Процедура может занять до пары месяцев.

Частным случаем закрытия фирмы является ликвидация фирмы с долгами. Здесь требуется детальное рассмотрение каждой конкретной ситуации. Если имеется долг перед бюджетом, то необходимо погасить все долги до ликвидации. Если же сделать это невозможно, то придется проводить процедуру банкротства.  Это очень сложные операции, которые чрезвычайно важно решать с квалифицированными юристами. В специализированных компаниях юристы помогут при оформлении документов, проконсультируют, разработают схему закрытия предприятия.

 

   III ЭТАП. ОПРЕДЕЛЕНИЕ УСЛОВИЙ,  В КОТОРЫХ ПРОИСХОДИТ РЕАЛИЗАЦИЯ АЛЬТЕРНАТИВ

Принятие решений в условиях неопределенности основано на том, что вероятности различных вариантов развития событий неизвестны. В этом случае субъект руководствуется, с одной стороны, своим рисковым предпочтением, а с другой — критерием выбора из всех альтернатив по составленной «матрице решений».

Обоснование и выбор конкретных управленческих решений, связанных с финансовыми рисками, базируется на концепции и методологии теории принятия решений. Эта теория предполагает, что решениям, связанным с риском, всегда свойственны элементы неизвестности конкретного поведения исходных параметров, которые не позволяют четко детерминировать значения конечных результатов этих решений. В зависимости от степени неизвестности предстоящего поведения исходных параметров принятия решений различают условия риска, в которых вероятность наступления отдельных событий, влияющих на конечный результат, может быть установлена с той или иной степенью точности, и условия неопределенности, в которых из-за отсутствия необходимой информации такая вероятность не может быть установлена. Теория принятия решений в условиях неопределенности основывается на следующих исходных положениях:

1. Объект принятия решения четко детерминирован и по нему известны основные из возможных факторов риска. В финансовом менеджменте такими объектами выступают отдельная финансовая операция, конкретный вид ценных бумаг, группа взаимоисключающих реальных инвестиционных проектов и т.п.

2. По объекту принятия решения избран показатель, который наилучшим образом характеризует эффективность этого решения. По краткосрочным финансовым операциям таким показателем избирается обычно сумма или уровень чистой прибыли, а по долгосрочным — чистый приведенный доход или внутренняя ставка доходности.

3. По объекту принятия решения избран показатель, характеризующий уровень его риска. Финансовый риски характеризуются обычно степенью возможного отклонения ожидаемого показателя эффективности (чистой прибыли, чистого приведенного дохода и т.п.) от средней или ожидаемой его величины.

4. Имеется конечное количество альтернатив принятия решения (конечное количество альтернативных реальных инвестиционных проектов, конкретных ценных бумаг, способов осуществления определенной финансовой операции и т.п.).

5. Имеется конечное число ситуаций развития события под влиянием изменения факторов риска. В финансовом менеджменте каждая из таких ситуаций характеризует одно из возможных предстоящих состояний внешней финансовой среды под влиянием изменений отдельных факторов риска. Число таких ситуаций в процессе принятия решений должно быть детерминировано в диапазоне от крайне благоприятных (наиболее оптимистическая ситуация) до крайне неблагоприятных (наиболее пессимистическая ситуация).

6. По каждому сочетанию альтернатив принятия решений и ситуаций развития события может быть определен конечный показатель эффективности решения (конкретное значение суммы чистой прибыли, чистого приведенного дохода и т.п., соответствующее данному сочетанию).

7. По каждой из рассматриваемой ситуации возможна или невозможна оценка вероятности ее реализации. Возможность осуществления оценки вероятности разделяет всю систему принимаемых рисковых решений на ранее рассмотренные условия их обоснования («условия риска» или «условия неопределенности»).

8. Выбор решения осуществляется по наилучшей из рассматриваемых альтернатив.

 

IV ЭТАП. УСТАНОВЛЕНИЕ КРИТЕРИЯ УСПЕШНОГО РЕШЕНИЯ

Мы хотим      Мы должны

1)Разработка стратегии  поведения	Организация планирования в области маркетинга;
2)Грамотное управление  персоналом	Развитие кадровой политики;
3) Увеличение спроса	Снижение цены на товары путем                                                                 сокращения издержек производства;
4)Привлечение инвесторов	Разработка инновационных                                                                           проектов  по внедрению новых                                                                        товаров;

 

 

 

V ЭТАП. ПРАВИЛО ВЫБОРА

При выборе альтернативы можно положиться на прошлый опыт, выбор может быть чисто случайным, а можно положиться на интуицию. Особенно сложно делать выбор в условиях  неопределенности, в которых мы работаем. Но, грамотность руководителя, его знания и умение быстро реагировать на сложившуюся ситуацию, дает возможность принимать решения по средствам интуиции.

Интуитивные способности руководителя, прежде всего, опираются на его опыт,  так что можно сказать, что при выборе альтернативы руководитель полагается на все существующие критерии выбора того или иного решения. Все критерии связаны между собой.

Большой практический опыт руководителя, его теоретические знания по тому или иному вопросу конкретной области применения, увеличивают вероятность правильности решения поставленных задач.

 

 

VI ЭТАП. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛИЦА (ГРУППЫ ЛИЦ), ПРИНИМАЮЩИХ РЕШЕНИЕ

В данной курсовой работе для решения создавшейся проблемы были приглашены специалисты высокого уровня, обладающие широким кругозором, достаточно эрудированные  в смежных областях.

Специалисты:

1. Генеральный директор;

2. Заместитель генерального директора;

3. Финансовый директор;

4. Коммерческий директор;

5. Главный бухгалтер;

6. Начальник отдела кадров;

7. Управляющий отделом маркетинга;

8. Независимый эксперт (Я);

Перед ними были поставлены следующие вопросы:

1. Можно ли за короткий срок решить указанную проблему?
2. Нужна ли сегодня предприятию серьёзная финансовая поддержка?
3. Поможет ли хорошая реклама расширить рынки сбыта продукции?
4. Велика ли роль конкурентов на рынках сбыта сегодня?
5. Поможет ли хорошо продуманная кадровая политика решить основные проблемы?
6. Поможет ли использование новой техники и передовых технологий коренным образом улучшить положение дел?

 

Ответы на поставленные вопросы:

1. Проблема конкурентоспособности и рентабельности очень важна и при правильном подходе может быть решена в короткие сроки, так как это касается не только завода, но и всей страны, так как это стратегическое производство (1)
2. Да, так как привлечение опыта финансовых средств и приобретение на них нового оборудования ещё никогда не приводило к обратным результатам. (1)
3. Нет, так как основная проблема состоит не в недостатке денежных средств (0)
4. Роль конкурентов велика, только если они используют мощную стратегию и новейшее оборудование, а также если их продукция обладает высоким качеством (1)
5. Поможет, но на это также потребуются дополнительные траты (1)
6. Нет. Не поможет, потому что основная проблема состоит не в привлечении новейшего оборудования. Таковое уже имеется на предприятии (0)